iPhone ของคุณพังและคุณไม่รู้ว่าทำไม เวลาส่วนใหญ่ที่ต้องจัดการกับ iPhone ที่ขัดข้อง ซอฟต์แวร์จะเป็นสาเหตุของปัญหา ในบทความนี้ ผมจะอธิบาย ทำไม iPhone ของคุณถึงหยุดทำงาน และแสดงวิธีแก้ปัญหาให้ดีอยู่เสมอ!
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
วิธีหนึ่งที่รวดเร็วในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เล็กๆ น้อยๆ ที่อาจทำให้ iPhone ของคุณพังคือการปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ แอปพลิเคชันและโปรแกรมทั้งหมดที่ทำงานบน iPhone ของคุณสามารถปิดได้ตามปกติ ทำให้เริ่มต้นใหม่อีกครั้งเมื่อคุณเปิดอีกครั้ง
กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งการเลื่อนเพื่อปิดปรากฏขึ้นบนหน้าจอ หากคุณมี iPhone X, XR, XS หรือ XS Max ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้พร้อมกันเพื่อเลื่อนเพื่อปิดหน้าจอ
ถัดไป ปิด iPhone ของคุณโดยปัดปุ่มเปิด/ปิดแบบวงกลมจากซ้ายไปขวาบนจอแสดงผล เมื่อ iPhone ของคุณปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์แล้ว ให้กดปุ่มเปิดปิด (iPhone 8 ขึ้นไป) หรือปุ่มด้านข้าง (iPhone X ขึ้นไป) ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บนหน้าจอ iPhone ของคุณจะกลับมาเปิดหลังจากนั้นไม่นาน
iPhone ของฉันค้างเมื่อมันพัง!
หาก iPhone ของคุณค้างเมื่อเครื่องพัง คุณจะต้องฮาร์ดรีเซ็ตเครื่องแทนการปิดเครื่องตามปกติ การฮาร์ดรีเซ็ตเป็นการบังคับให้ iPhone ปิดและเปิดใหม่ทันที
นี่คือวิธีการฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณ:
iPhone XS, X และ 8: กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วปล่อย จากนั้นกดและปล่อยปุ่มลดระดับเสียง จากนั้น กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ ปล่อยปุ่มด้านข้างเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
iPhone 7: กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้น
iPhone SE, 6s และรุ่นก่อนหน้า: กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple บน หน้าจอ.
ปิดแอปของคุณ
เป็นไปได้ว่า iPhone ของคุณหยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากหนึ่งในแอปของคุณหยุดทำงาน หากเปิดแอปนั้นทิ้งไว้ในพื้นหลังของ iPhone แอปนั้นอาจทำให้ซอฟต์แวร์ของ iPhone พังอย่างต่อเนื่อง
ขั้นแรก ให้เปิดตัวสลับแอปบน iPhone ของคุณโดยกดปุ่มโฮมสองครั้ง (iPhone 8 และรุ่นก่อนหน้า) หรือปัดขึ้นจากด้านล่างสุดไปยังกึ่งกลางหน้าจอ (iPhone X และใหม่กว่า) จากนั้น ปิดแอปของคุณโดยปัดขึ้นและออกจากด้านบนของหน้าจอ
หากแอปเป็นผู้รับผิดชอบต่อปัญหา คุณอาจต้องการตรวจสอบแอป iPhone ที่ขัดข้อง ซึ่งจะช่วยคุณวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปหรือแอปที่ขัดข้อง!
อัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone ของคุณ
การใช้ iPhone กับ iOS เวอร์ชันเก่า ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการของ iPhone อาจทำให้เครื่องพังได้ ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยไปที่การตั้งค่าแล้วแตะ ทั่วไป -> การอัปเดตซอฟต์แวร์ แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้งหากมีการอัพเดท iOS
สำรอง iPhone ของคุณ
หาก iPhone ของคุณยังค้างอยู่ ถึงเวลาบันทึกข้อมูลสำรอง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลใน iPhone ของคุณจะไม่สูญหาย ขั้นตอนการแก้ปัญหาสองขั้นตอนถัดไปในบทความนี้จะแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่ลึกลงไป และจำเป็นต้องรีเซ็ต iPhone ของคุณบางส่วนหรือทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ด้วยการบันทึกข้อมูลสำรอง คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ เมื่อคุณรีเซ็ตหรือกู้คืน iPhone!
ดูวิดีโอ YouTube ของเราเพื่อเรียนรู้วิธีสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยัง iCloud คุณยังสามารถสำรองข้อมูล iPhone ของคุณได้โดยเชื่อมต่อกับ iTunes คลิกไอคอนโทรศัพท์ที่มุมซ้ายบน แล้วคลิกสำรองข้อมูลเดี๋ยวนี้
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ทุกอย่างในแอปการตั้งค่าจะถูกรีเซ็ตกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณจะต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth อีกครั้ง ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi อีกครั้ง และปรับแอปการตั้งค่าให้เหมาะสมใหม่เพื่อปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ ปัญหาในแอปการตั้งค่าอาจติดตามได้ยากมาก เราจึงรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาในคราวเดียว
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ให้เปิดการตั้งค่าแล้วแตะ ทั่วไป -> ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด . คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านอีกครั้งและยืนยันการตัดสินใจของคุณโดยแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด.
ใส่ iPhone ของคุณในโหมด DFU
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์สำหรับ iPhone ที่ขัดข้องคือการกู้คืน DFU การคืนค่านี้จะลบรหัสทั้งหมดบน iPhone ของคุณ จากนั้นโหลดซ้ำทีละบรรทัด หลังจากบันทึกข้อมูลสำรองแล้ว โปรดดูคำแนะนำของเราที่ .
ตัวเลือกการซ่อม iPhone
ปัญหาฮาร์ดแวร์เกือบจะเป็นสาเหตุของปัญหาอย่างแน่นอน หาก iPhone ของคุณยังคงหยุดทำงานหลังจากที่คุณวางเครื่องในโหมด DFU และกู้คืน การสัมผัสของเหลวหรือการหยดลงบนพื้นแข็งอาจทำให้ส่วนประกอบภายในของ iPhone ของคุณเสียหาย ซึ่งอาจทำให้เครื่องพังได้
ตั้งค่าการนัดหมาย Genius Bar ที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณและดูว่าพวกเขาสามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง นอกจากนี้ ฉันยังแนะนำบริษัทซ่อมตามสั่งที่ชื่อว่า Puls พวกเขาสามารถส่งช่างผู้เชี่ยวชาญมาให้คุณโดยตรงภายในเวลาเพียง 60 นาที! เทคโนโลยีดังกล่าวจะซ่อม iPhone ของคุณทันทีและรับประกันตลอดอายุการใช้งานในการซ่อม
ชนฉัน
คุณแก้ไข iPhone ที่พังสำเร็จแล้ว และจะไม่สร้างปัญหาให้คุณอีกต่อไป! ครั้งต่อไปที่ iPhone ของคุณหยุดทำงาน คุณจะรู้วิธีแก้ปัญหา ฝากคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ iPhone ไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
ขอบคุณที่อ่าน, .
