เมื่อ Kim เปิดแอป Notes บน iPhone เธอสังเกตเห็นว่า Notes ของเธอหายไปจำนวนมาก เธอเผลอลบมันทิ้งไปหรือเปล่า? อาจจะไม่. คิมไม่รู้ว่าจะหาโน้ตที่หายไปได้จากที่ใด ขอความช่วยเหลือจากฉันในชุมชน Payette Forward และฉันก็ยินดีรับเรื่องนี้ ในบทความนี้ ผมจะอธิบาย ทำไมโน้ตของคุณถึงหายไปจาก iPhone, ที่ซึ่งมันซ่อนอยู่ , และ วิธีรับคืน
ทำความเข้าใจว่าโน้ตมีชีวิตอยู่จริงที่ใด
เช่นเดียวกับอีเมล รายชื่อ และปฏิทิน บันทึกย่อที่คุณเห็นบน iPhone มักจะถูกเก็บไว้ “ในระบบคลาวด์” กล่าวอีกนัยหนึ่ง โน้ตบน iPhone ของคุณมักจะถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ผูกกับที่อยู่อีเมลของคุณ
ผู้คนจำนวนมากไม่ทราบว่าบัญชีอีเมลที่คุณตั้งค่าบน iPhone สามารถทำอะไรได้มากกว่าแค่รับส่งอีเมล บัญชีอีเมลส่วนใหญ่ รวมถึงบัญชีที่คุณได้รับจาก AOL, Gmail และ Yahoo สามารถจัดเก็บรายชื่อติดต่อ ปฏิทิน และโน้ตนอกเหนือจากอีเมลของคุณ
เมื่อโน้ตหายไป โดยปกติแล้วจะไม่ถูกลบ บันทึกอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลของคุณ (Gmail, Yahoo, AOL ฯลฯ) และ มีปัญหาระหว่าง iPhone กับเซิร์ฟเวอร์
สาเหตุทั่วไปว่าทำไม Notes ถึงหายไปจาก iPhones
หากคุณเพิ่งลบที่อยู่อีเมลออกจาก iPhone คุณอาจลบโน้ตออกจาก iPhone ด้วย ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาถูกลบ หมายความว่า iPhone ของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีอีเมลอีกครั้ง โน้ตทั้งหมดของคุณจะกลับมา
หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับบัญชีอีเมลเมื่อเร็วๆ นี้ นั่นอาจเป็นอีกเบาะแสหนึ่ง บางทีคุณอาจเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลออนไลน์ แต่ยังไม่ได้ป้อนรหัสผ่านใหม่บน iPhone เมื่อคุณไปที่ Settings -> Notes -> Accounts บน iPhone ของคุณ แตะที่บัญชีอีเมลของคุณ และอัปเดตรหัสผ่าน ทุกอย่างจะเริ่มทำงานตามปกติอีกครั้ง
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่า iPhone ของฉันจัดเก็บโน้ตไว้ที่ไหน
เปิดแอป Notes บน iPhone ของคุณ แล้วมองหา ลูกศรย้อนกลับ สีเหลืองที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ แตะที่ลูกศรนั้นแล้วคุณจะเห็นรายการบัญชีทั้งหมดที่กำลังซิงค์โน้ตบน iPhone ของคุณ คุณอาจเห็นมากกว่าหนึ่ง ที่แรกในการตรวจสอบโน้ตที่ขาดหายไปในแต่ละโฟลเดอร์ แตะที่แต่ละโฟลเดอร์เพื่อดูว่าบันทึกที่หายไปของคุณถูกเก็บไว้ข้างในหรือไม่
การกู้คืนโน้ตที่หายไปโดยใช้การตั้งค่า
หากคุณยังไม่พบบันทึกของคุณ สถานที่ต่อไปที่เราจะตรวจสอบคือ การตั้งค่า -> บันทึก -> บัญชี . แตะที่บัญชีอีเมลแต่ละบัญชีและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้ Notes สำหรับแต่ละบัญชี
หากคุณเพิ่งลบบัญชีอีเมลออกจาก iPhone ให้เพิ่มอีกครั้งและเปิดใช้ Notes เมื่อคุณตั้งค่า กลับไปที่แอพ Notes แตะลูกศรย้อนกลับสีเหลือง และตรวจสอบบัญชีอีเมลใหม่แต่ละบัญชีเพื่อหา Notes ที่หายไป
จัดระเบียบโน้ตของคุณ
ไม่จำเป็นต้องซิงค์โน้ตกับบัญชีอีเมลหลายบัญชี อันที่จริงฉันไม่สนับสนุนเพราะมันอาจทำให้สับสนได้! ขณะนี้ เรากำลังพยายามค้นหาบันทึกที่หายไปของคุณ นั่นคือเหตุผลที่เราเปิดใช้งานทั้งหมด
เพื่อให้เป็นระเบียบอยู่เสมอ สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าคุณบันทึกโน้ตไว้ที่ใด หากคุณใช้ Siri เพื่อสร้างโน้ต คุณสามารถตั้งค่าบัญชีเริ่มต้นสำหรับโน้ตใหม่ได้ใน การตั้งค่า -> โน้ต.
มิฉะนั้น คุณต้องทราบว่าคุณกำลังใช้บัญชีใดเมื่อคุณสร้างโน้ตใหม่ในแอพโน้ต ก่อนที่คุณจะสร้างโน้ตใหม่ ให้แตะลูกศรย้อนกลับสีเหลืองที่มุมซ้ายบนของหน้าจอแล้วเลือกโฟลเดอร์ ข่าวดีก็คือ แอป Notes ควรกลับมาทำงานต่อจากที่ค้างไว้ทุกครั้งที่คุณเปิดแอป
คำแนะนำของฉันคือให้ใช้บัญชีให้น้อยที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้เพื่อซิงค์บันทึก หลังจากที่คุณ “จดรายการ” ว่าบันทึกของคุณอยู่ที่ไหน ฉันแนะนำให้กลับไปที่ Settings -> Mail รายชื่อ ปฏิทิน และปิดใช้งาน Notes สำหรับบัญชีที่คุณไม่ได้ใช้เพื่อซิงค์บันทึกของคุณ
บน iPhone ฉันใช้สองบัญชีเพื่อซิงค์โน้ต พูดตามตรง เหตุผลเดียวที่ฉันใช้สองบัญชีคือเพราะฉันยังไม่ได้ใช้เวลาในการเปลี่ยนโน้ต Gmail เก่าของฉันไปยัง iCloud ตามหลักการแล้ว คนส่วนใหญ่ควรใช้เพียงบัญชีเดียวในการซิงค์โน้ต
iPhone Notes: พบแล้ว!
Kim คำถามเกี่ยวกับโน้ตใน iPhone ของเธอหายไปไหนเป็นคำถามที่ดี เพราะเป็นปัญหาที่พบบ่อยมาก ข่าวดีก็คือปัญหานี้มักจะจบลงอย่างมีความสุข เมื่อโน้ตหายไปจาก iPhone ไม่ใช่เพราะโน้ตถูกลบไปแล้ว แต่เป็นโน้ตที่หายไป ฉันชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในการกู้คืนโน้ตที่หายไปบน iPhone ของคุณ และหากคุณมีคำถามอื่นๆ โปรดทำตามที่คิมทำและโพสต์ไว้ในชุมชน Payette Forward
ขอบคุณที่อ่าน และอย่าลืมส่งต่อ David P.
