หน้าจอ iPhone ของคุณมีปัญหาโดยที่คุณไม่รู้ว่าทำไม มันอาจจะสั่นไหว ค้าง หน่วงเมื่อคุณสัมผัส หรืออย่างอื่นที่ทำให้หงุดหงิดมาก ในบทความนี้ ฉันจะอธิบายวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน้าจอ iPhone!
ฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณ
เมื่อรีเซ็ต iPhone อย่างหนัก คุณจะบังคับให้ปิดและเปิดใหม่อย่างกะทันหัน บางครั้งซอฟต์แวร์ที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอ ดังนั้นการรีสตาร์ท iPhone อาจช่วยแก้ปัญหาได้
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณ:
iPhone 8 และใหม่กว่า
ก่อนอื่น ให้กด ปุ่มเพิ่มระดับเสียง จากนั้นกด ปุ่มลดระดับเสียง สุดท้าย กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ ทางด้านขวาของ iPhone จนกว่าหน้าจอจะดับและโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
สำหรับ iPhone 7 และ 7 Plus
กดพร้อมกัน ปุ่มลดระดับเสียง และ ปุ่มเปิดปิดจนกว่าหน้าจอจะเป็นสีดำและโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
iPhone SE, iPhone 6 และรุ่นก่อนหน้า
กด ปุ่มเปิดปิดและ ปุ่มโฮม พร้อมกันจนกว่าหน้าจอจะดับและโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
ปิดความสว่างอัตโนมัติ
เราเคยได้ยินจากผู้ที่กล่าวว่าพวกเขาประสบความสำเร็จในการแก้ไขข้อบกพร่องของหน้าจอ iPhone ด้วยการปิดการปรับความสว่างอัตโนมัติ ต่อไปนี้คือวิธีปิดการปรับความสว่างอัตโนมัติบน iPhone ของคุณ:
- เปิด การตั้งค่า.
- แตะ การเข้าถึง.
- แตะ ขนาดหน้าจอและข้อความ.
- ปิดสวิตช์ข้าง ปรับความสว่างอัตโนมัติ.
ถอดเคสและเช็ดหน้าจอ
จอiPhoneไวมาก เป็นไปได้ว่าเคส iPhone ของคุณหรือบางอย่างบนจอแสดงผลทำให้หน้าจอสัมผัสทำงานผิดพลาด นำ iPhone ของคุณออกจากเคสแล้วเช็ดด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์เพื่อกำจัดเศษผงที่อาจติดอยู่บนหน้าจอ
แอปก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่
รู้หรือไม่ว่า iPhone ของคุณมีปัญหาเฉพาะเมื่อคุณเปิดแอปใดแอปหนึ่งเท่านั้น? หากเป็นเช่นนั้น มีโอกาสสูงที่แอปจะทำให้เกิดความผิดพลาด
มีสองสามสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองและแก้ไขปัญหา และเราจะแนะนำคุณตลอดทั้งสองขั้นตอนด้านล่าง
ปิดแอปที่มีปัญหา
หากคุณคิดว่าแอปทำงานผิดปกติ สิ่งแรกที่ต้องทำคือปิดแอปและดูว่าปัญหายังคงอยู่
หากคุณมี iPhone 8 หรือรุ่นก่อนหน้า ให้ดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮมขณะที่ iPhone ของคุณปลดล็อคอยู่ นี่จะเป็นการเปิดใช้งานตัวสลับแอพ ซึ่งจะแสดงแอพทั้งหมดที่เปิดอยู่บน iPhone ของคุณ ค้นหาแอปที่คุณต้องการปิดและปัดขึ้นและออกจากด้านบนของหน้าจอ
สำหรับ iPhone รุ่นใหม่กว่า iPhone 8 ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอและกดนิ้วค้างไว้ที่ตรงกลางหน้าจอจนกว่าตัวสลับแอปจะเปิดขึ้น จากนั้นปัดขึ้นบนแอพจนกว่าจะหายไป
ตรวจสอบการอัปเดตแอป
เป็นไปได้ว่าแอปกำลังทำให้หน้าจอของคุณผิดพลาดเนื่องจากเป็นเวอร์ชันเก่า นักพัฒนาแอปออกการอัปเดตเป็นประจำเพื่อแนะนำคุณสมบัติใหม่ แก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปทำงานได้อย่างราบรื่นบน iOS เวอร์ชันล่าสุด
เปิด App Store แล้วแตะที่ไอคอนบัญชีของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ เลื่อนลงไปที่ส่วนที่มีข้อความอัปเดต หากมีการอัปเดตสำหรับแอปที่มีปัญหา ให้แตะ Update ทางด้านขวา นอกจากนี้ยังมีตัวเลือก อัปเดตทั้งหมด หากคุณต้องการดาวน์โหลดการอัปเดตแอปที่มีทั้งหมดพร้อมกัน
ลบแอปที่มีปัญหา
การลบและติดตั้งแอปใหม่สามารถเริ่มต้นใหม่ได้ บางครั้ง ไฟล์แอปอาจเสียหาย ทำให้เกิดปัญหาเมื่อคุณพยายามใช้งาน
หากต้องการลบแอปใน iPhone ให้กดไอคอนแอปค้างไว้จนกว่าเมนูจะเปิดขึ้น แตะ ลบแอป -> ลบแอป -> ลบ.
เมื่อคุณถอนการติดตั้งแอปแล้ว ให้เปิด App Store แล้วแตะที่แท็บค้นหาที่ด้านล่างของหน้าจอ พิมพ์ชื่อแอปของคุณ จากนั้นแตะปุ่มติดตั้งใหม่ทางด้านขวา
เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว ให้เปิดแอปอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากแอปยังคงผิดพลาด คุณอาจต้องหาทางเลือกอื่น
สำรอง iPhone ของคุณ
หากหน้าจอ iPhone ของคุณยังคงมีปัญหา ถึงเวลาสำรองข้อมูลแล้ว แม้ว่าเราจะไม่ได้ตัดความเป็นไปได้ของปัญหาซอฟต์แวร์ที่ลึกลงไป แต่ก็เป็นไปได้มากที่ iPhone ของคุณจะเสียและจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม นี่อาจเป็นโอกาสสุดท้ายที่คุณต้องสำรองข้อมูล iPhone ของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อบันทึกข้อมูลสำรองไปยัง iCloud หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นไปยังขั้นตอนถัดไปในบทความนี้
สำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยัง iCloud
เปิดการตั้งค่าแล้วแตะชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ แตะ iCloud -> ข้อมูลสำรอง iCloud ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้างข้อมูลสำรอง iCloud เปิดอยู่ จากนั้นแตะ สำรองข้อมูลตอนนี้.
สำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยัง iTunes
หากคุณมีพีซีหรือ Mac ที่ใช้ macOS 10.14 หรือเก่ากว่า คุณจะใช้ iTunes เพื่อสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สายชาร์จ จากนั้นเปิด iTunes
คลิกที่ไอคอน iPhone ที่มุมซ้ายบนของ iTunes เลือกวงกลมถัดจาก คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ แล้วคลิก สำรองข้อมูลทันที.
สำรอง iPhone ของคุณไปที่ Finder
macOS 10.15 แทนที่ iTunes ด้วย Music และย้ายการจัดการอุปกรณ์ไปที่ Finder เชื่อมต่อ iPhone กับ Mac แล้วเปิด Finder
คลิกที่ iPhone ของคุณภายใต้ ตำแหน่งที่ตั้ง และเลือกวงกลมถัดจาก สำรองข้อมูลทั้งหมด ข้อมูลบน iPhone ของคุณไปยัง Mac เครื่องนี้ สุดท้าย คลิก สำรองข้อมูลทันที.
DFU กู้คืน
A การกู้คืน DFU คือการกู้คืน iPhone ที่ลึกที่สุด ก่อนที่คุณจะให้ iPhone ของคุณอยู่ในโหมด DFU เราขอแนะนำให้บันทึกข้อมูลสำรองไว้ เนื่องจากการกู้คืน DFU จะลบและโหลดโค้ดทั้งหมดบน iPhone ของคุณใหม่ เราพนันได้เลยว่าคุณคงไม่อยากสูญเสียข้อมูลทั้งหมดไป!
หลังจากที่คุณสำรองข้อมูล iPhone แล้ว ให้ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธี DFU กู้คืน iPhone ของคุณ หรือดูวิดีโอของเรา หากคุณต้องการให้เราแนะนำคุณตลอดกระบวนการ
ตัวเลือกการซ่อมหน้าจอ
ขออภัย หาก iPhone ของคุณยังคงมีปัญหาหลังจากตั้งค่าในโหมด DFU คุณอาจต้องดูตัวเลือกการซ่อมแซม อาจเป็นไปได้ว่าขั้วต่อภายในเสียหายหรือหลุดออก
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple สำหรับตัวเลือกการซ่อมแซม Apple มีบริการส่งจดหมาย โทรศัพท์ ออนไลน์ และความช่วยเหลือแบบตัวต่อตัว อย่าลืมนัดหมายหากคุณวางแผนที่จะไปที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณ!
รับไอโฟนเครื่องใหม่
บางครั้ง สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำเมื่อโทรศัพท์เครื่องปัจจุบันของคุณเกิดข้อผิดพลาดคือการซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ หากส่วนประกอบภายใน iPhone ของคุณเสียหายหลายชิ้น การซ่อมอาจมีราคาแพงมาก
แทนที่จะจ่ายเงินจำนวนมากเพื่อซ่อมโทรศัพท์เครื่องเก่าที่เสีย ทำไมไม่นำเงินนั้นไปลงทุนในเครื่องใหม่ล่ะ ตรวจสอบเครื่องมือเปรียบเทียบโทรศัพท์มือถือ UpPhone เพื่อค้นหาโทรศัพท์ที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ!
จากผิดพลาดเป็นแก้ไข!
คุณได้แก้ไขปัญหา iPhone ของคุณแล้ว และไม่มีข้อผิดพลาดอีกต่อไป! อย่าลืมแชร์บทความนี้บนโซเชียลมีเดียเพื่อสอนครอบครัวและเพื่อนของคุณถึงวิธีแก้ไขปัญหาความผิดพลาดของหน้าจอ iPhone หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดฝากไว้ในความคิดเห็นด้านล่าง!
