พวกเราส่วนใหญ่ไม่เคยตระหนักว่าเราต้องการรหัสผ่านวอยซ์เมลบน iPhone ของเราจนกระทั่งข้อความน่ารำคาญนั้นปรากฏขึ้นโดยไม่ทราบสาเหตุ: “รหัสผ่านไม่ถูกต้อง ป้อนรหัสผ่านข้อความเสียง” คุณทำสิ่งเดียวที่สมเหตุสมผล: คุณลองใช้รหัสผ่านข้อความเสียงเก่า มันผิด. คุณลองใช้รหัสผ่าน iPhone ของคุณและก็ผิดเช่นกัน ในบทความนี้ ผมจะอธิบาย ทำไม iPhone ของคุณจึงขอรหัสผ่านข้อความเสียง และวิธีการ รีเซ็ตรหัสผ่านข้อความเสียง iPhone ของคุณ คุณสามารถเข้าถึงข้อความเสียงของคุณอีกครั้ง
พนักงานAppleเจอปัญหานี้ตลอด มักจะเกิดขึ้นเมื่อพวกเขากำลังตั้งค่า iPhone เครื่องใหม่ของลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก AT&T เป็นผู้ให้บริการระบบไร้สายพวกเขาแกะกล่อง iPhone ตั้งค่า และเมื่อพวกเขาคิดว่าทำเสร็จแล้ว ข้อความ “รหัสผ่านข้อความเสียงไม่ถูกต้อง” ก็ปรากฏขึ้น
ทำไม iPhone ของฉันถึงขอรหัสผ่านข้อความเสียง
AT&T ใช้คุณสมบัติความปลอดภัยเพิ่มเติมที่ผู้ให้บริการไร้สายรายอื่นไม่ได้ใช้ พวกมันถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณปลอดภัย แต่พวกมันสามารถสร้างความรำคาญและทำให้เสียเวลาไปโดยเปล่าประโยชน์ หากคุณไม่รู้ว่าจะเข้าไปใกล้พวกมันได้อย่างไร
บทความสนับสนุนของ Apple ในหัวข้อนี้มีความยาวสองประโยค และขอให้คุณติดต่อผู้ให้บริการไร้สายหรือป้อนรหัสผ่านของคุณในแอปการตั้งค่า มันไม่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับคนส่วนใหญ่ ดังนั้นเราจะพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติม
วิธีรีเซ็ตรหัสผ่านวอยซ์เมล iPhone ของคุณบน AT&T
โชคดีที่ขั้นตอนที่จำเป็นในการรีเซ็ตรหัสผ่านวอยซ์เมลของ iPhone นั้นสั้นและง่าย ตราบใดที่คุณรู้ว่าต้องทำอะไร คุณมีสามตัวเลือก:
ตัวเลือกแรก: AT&T มีระบบอัตโนมัติที่ออกแบบมาเพื่อแนะนำคุณตลอดกระบวนการ ก่อนโทร โปรดทราบรหัสไปรษณีย์สำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ
- Call 1 (800) 331-0500 จากนั้นระบบจะแจ้งให้คุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์ 10 หลักของคุณเต็ม รวมทั้งรหัสพื้นที่
- ระบบอัตโนมัติจะเริ่มแสดงรายการตัวเลือกมากมายที่อาจจำเป็นต่อการโทรของคุณ
- ตอนนี้ต้องสนใจตัวเลือกที่สามเท่านั้น กด “3” เพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อความเสียง จากนั้นกด “3” อีกครั้งเพื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน
- ป้อนรหัสไปรษณีย์สำหรับการเรียกเก็บเงินเมื่อได้รับแจ้ง
- ณ จุดนี้ ข้อความที่คุ้นเคยทั้งหมดจะปรากฏขึ้น: “รหัสผ่านไม่ถูกต้อง – ป้อนรหัสผ่านวอยซ์เมล” ไม่ต้องกังวล! คุณไม่ได้ทำอะไรผิด
- สุดท้าย คุณจะต้องป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง แต่คราวนี้ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ 7 หลักของคุณ ไม่รวมรหัสพื้นที่
- เสร็จแล้ว!
Second Choice: AT&T ให้บริการอัตโนมัติแบบเดียวกันทางออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ ในการใช้ตัวเลือกนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงทะเบียนและลงชื่อเข้าใช้บัญชี “myWireless” แล้ว
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายมือถือที่แสดงนั้นเป็นสายที่มีรหัสผ่านวอยซ์เมลของ iPhone ที่คุณต้องการเปลี่ยน จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- นำทางไปยังเว็บไซต์ที่ขึ้นต้นด้วย: โทรศัพท์/อุปกรณ์ -> รีเซ็ต PIN ข้อความเสียง -> เน้นหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ -> ส่ง
- อีกครั้ง คุณจะเห็น “รหัสผ่านไม่ถูกต้อง – ป้อนรหัสผ่านข้อความเสียง”
- ใส่เบอร์มือถือของคุณโดยไม่ต้องใส่รหัสพื้นที่ แตะตกลง
- เสร็จแล้ว!
ทางเลือกที่สาม: หากคุณต้องการลองอีกครั้งจากกล่องข้อความเสียงของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนตามลำดับนี้ ถือว่านี่เป็นความพยายามครั้งสุดท้ายหากทุกอย่างล้มเหลว!
- นำทางอุปกรณ์มือถือของคุณเริ่มต้นด้วย: บ้าน -> โทรศัพท์ -> ปุ่มกด -> ถือ “1”
- คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านวอยซ์เมลปัจจุบันของคุณ (ถ้ามี)
- แตะตัวเลขต่อไปนี้ตามลำดับ: 4 -> 2 -> 1
- อีกครั้ง: “รหัสผ่านไม่ถูกต้อง – ป้อนรหัสผ่านวอยซ์เมล” คราวนี้คุณสามารถป้อนรหัสผ่านใหม่และกดตกลง
- เสร็จแล้ว!
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าฉันใช้ผู้ให้บริการรายอื่นที่ไม่ใช่ AT&T
คุณโชคดีแล้ว เพราะสิ่งต่างๆ น่าจะง่ายกว่ามากสำหรับคุณในการรีเซ็ตรหัสผ่าน คุณอาจไม่ต้องโทรหาผู้ให้บริการไร้สายของคุณเลย แต่ฉันจะแนะนำคุณไปในทิศทางที่ถูกต้องในกรณีที่คุณติดต่อ ต่อไปนี้เป็นสองตัวเลือกง่ายๆ:
ตัวเลือกที่ 1: แอปการตั้งค่า
ก่อนอื่น ไปที่ การตั้งค่า -> โทรศัพท์ -> เปลี่ยนรหัสผ่านวอยซ์เมล นี่คือสิ่งที่คุณควรดู:
ตัวเลือกที่ 2: โทรหาผู้ให้บริการไร้สายของคุณ
หากตัวเลือกแรกล้มเหลว คุณควรโทรหาฝ่ายสนับสนุนโดยตรง นี่คือหมายเลขบริการลูกค้าของ AT&T, Sprint และ Verizon Wireless:
- AT&T: 1 (800) 331-0500
- Sprint: 1 (888) 211-4727
- Verizon Wireless: 1 (800) 922-0204
ณ จุดนี้ รหัสผ่านวอยซ์เมล iPhone ของคุณควรถูกรีเซ็ตและหวังว่าคุณจะพร้อม ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ผู้คนเผชิญหลังจากตั้งค่า iPhone เครื่องใหม่คือรายชื่อติดต่อไม่ซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ หากสิ่งนั้นเกิดขึ้นกับคุณ บทความของฉันสามารถช่วยได้ หากคุณมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ iPhone ของคุณ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่างหรือไปที่ Payette Forward Facebook Group เพื่อติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญของเรา