ทุกเช้า คุณตื่นขึ้นมาพบว่า iPhone ของคุณไม่ได้รับการสำรองข้อมูลไปยัง iCloud เป็นเวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ และคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร หรือบางทีคุณอาจพยายามสำรองข้อมูล iPhone ด้วยตนเอง แต่คุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ก่อนที่คุณจะตะโกนว่า “iPhone ของฉันจะไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud!” ที่แมว คุณควรรู้ว่านี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยมากบน iPhone และการแก้ไขนั้นง่ายมาก ในบทความนี้ ผมจะแสดง วิธีแก้ไขปัญหาเมื่อ iPhone ของคุณไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud
ทำไม iPhone ของฉันถึงไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud
มีเหตุผลหลายประการที่ iPhone ของคุณอาจไม่สามารถสำรองข้อมูลไปยัง iCloud ได้โชคดีที่ส่วนใหญ่แก้ไขได้ง่าย เพื่อให้ข้อมูลสำรอง iCloud ใช้งานได้ iPhone ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และต้องมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอบน iCloud เพื่อจัดเก็บข้อมูลสำรองของคุณ - นั่นคือจุดเริ่มต้น ฉันจะแสดงวิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด 2 ข้อที่รบกวนการสำรองข้อมูล iCloud: ไม่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi และพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ไม่เพียงพอ
หมายเหตุ: เพื่อให้การสำรองข้อมูล iCloud ทำงานข้ามคืนได้ ต้องมี 4 สิ่งที่ต้องทำ: iPhone ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi, ต้องมีพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud เพียงพอ, ต้องเสียบปลั๊ก iPhone และหน้าจอต้องดับ (แปลว่า iPhone ของคุณหลับอยู่)
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
ข้อมูลสำรอง iCloud ทำงานผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi เท่านั้น เนื่องจากปริมาณข้อมูลที่สามารถสำรองได้ในการสำรองข้อมูลครั้งเดียว หาก iPhone ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi คุณสามารถเบิร์นแผนข้อมูลไร้สายทั้งหมดของคุณข้ามคืนได้แม้ว่าคุณจะมีข้อมูลไม่จำกัด แต่ก็มักจะช้ากว่า Wi-Fi และการสำรองข้อมูลอาจใช้เวลาหลายวันจึงจะเสร็จสมบูรณ์ ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi:
- เปิด การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ
- แตะ Wi-Fi ที่ด้านบนของหน้าจอ
- แตะเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
- พิมพ์รหัสผ่านเครือข่ายหากได้รับแจ้ง และกดปุ่ม เข้าร่วม ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
ตอนนี้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi แล้ว ให้ลองทำการสำรองข้อมูล iCloud โดยทำดังต่อไปนี้:
- เปิด การตั้งค่า.
- แตะที่ชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ
- แตะ iCloud.
- แตะ สำรองข้อมูล iCloud ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้างการสำรองข้อมูล iCloud เปิดอยู่
- แตะ สำรองตอนนี้.
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีที่เก็บข้อมูล iCloud เพียงพอ
อีกสาเหตุหนึ่งที่การสำรองข้อมูล iCloud ของคุณอาจล้มเหลวเกิดจากการไม่มีที่เก็บข้อมูล iCloud ที่พร้อมใช้งาน ในการตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณ ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิด การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ
- แตะที่ชื่อของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ
- แตะ iCloud.
ที่ด้านบนของเมนูนี้ คุณจะเห็นสถานะของที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณ
ในการจัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud ของคุณ ให้แตะที่ จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล คุณสามารถแตะที่แอพด้านล่างเพื่อจัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud หรือคุณสามารถซื้อพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud เพิ่มได้โดยแตะที่ อัปเกรด.
เมื่อคุณแน่ใจว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud เพียงพอแล้ว ให้ลองสำรองข้อมูล iPhone ของคุณอีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนด้านบน
ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี iCloud ของคุณ
อีกวิธีที่เป็นไปได้เมื่อ iPhone ของคุณไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud คือการออกจากระบบและกลับเข้าสู่ iCloud บน iPhone ของคุณ วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาการยืนยันที่อาจทำให้ข้อมูลสำรอง iCloud ไม่สามารถทำงานได้
- เปิด การตั้งค่า.
- แตะที่ ชื่อของคุณ ที่ด้านบนของหน้าจอ
- เลื่อนลงแล้วแตะ ออกจากระบบ.
- ป้อน รหัสผ่าน Apple ID.
- แตะ ปิด.
- เลือกข้อมูล iCloud ที่คุณต้องการเก็บไว้ใน iPhone ของคุณ
- แตะ ออกจากระบบ จากนั้น ออกจากระบบ อีกครั้งเพื่อยืนยัน .
การลงชื่อออกจาก iCloud เป็นการลบไฟล์บน iPhone ของฉันอย่างถาวรหรือไม่
มีผู้อ่านบางคนถามเกี่ยวกับป๊อปอัปที่ปรากฏบน iPhone ของคุณเมื่อคุณลงชื่อออกจาก iCloud ข้อความแจ้งว่าคุณกำลังจะลบ (หรือลบ) ข้อมูลออกจาก iPhone ของคุณ ฉันเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าหลายคนรู้สึกวิตกเมื่อเห็นสิ่งนี้ แต่ไม่มีอะไรต้องกังวล
ให้นึกถึง iCloud เหมือนอาคารบันทึกที่เก็บสำเนาของไฟล์ทั้งหมดบน iPhone ของคุณ แม้ว่าคุณจะลบออกจาก iPhone ไฟล์ทั้งหมดของคุณจะจัดเก็บไว้ใน iCloud Drive เพื่อความปลอดภัย เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วย iPhone ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะดาวน์โหลดใหม่ไปยัง iPhone ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณจะไม่สูญเสียสิ่งใดในกระบวนการ
4. รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
หากคุณยังคงมีปัญหาในการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไปยัง iCloud ได้เวลารีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณแล้ว กระบวนการนี้จะไม่ลบเนื้อหาใดๆ ออกจากโทรศัพท์ของคุณ - เฉพาะการตั้งค่าระบบ เช่น รหัสผ่านเครือข่าย Wi-Fi การตั้งค่าการช่วยการเข้าถึง เป็นต้นในทางกลับกัน การรีเซ็ตนี้อาจลบการตั้งค่าใดๆ ที่ขัดขวางการสำรองข้อมูล iCloud ของคุณ
- เปิด การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ
- แตะ ทั่วไป -> ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด และยืนยันว่าคุณต้องการดำเนินการต่อ หลังจากรีสตาร์ท iPhone ให้ทดสอบโดยทำการสำรองข้อมูล iCloud อีกครั้ง หากไม่ได้สำรอง โปรดอ่านต่อ
5. สำรองข้อมูล iPhone ของคุณใน iTunes หรือ Finder
หากการแก้ไขด้านบนไม่ได้ผล คุณอาจต้องกู้คืนอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม ก่อนทำสิ่งนี้ ให้เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์และสำรองข้อมูลโดยใช้ iTunes หรือ Finder (บน Mac ที่ใช้ macOS Catalina 10.15 หรือใหม่กว่า) ในการสำรองข้อมูล iTunes ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ในการสำรองข้อมูล iPhone ของคุณโดยใช้ Finder ให้เชื่อมต่อกับสาย Lightning จากนั้น คลิกที่ iPhone ของคุณใต้ Locations.
ในส่วน การสำรองข้อมูล ให้คลิกวงกลมถัดจาก สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณ iPhone ไปยัง Mac เครื่องนี้ สุดท้าย คลิก สำรองข้อมูลทันที.
6. DFU กู้คืน iPhone ของคุณ
หลังจากสำรองข้อมูลเสร็จแล้ว ให้ทำตามบทช่วยสอนของเราเกี่ยวกับวิธี DFU คืนค่า iPhone ของคุณ การกู้คืน DFU แตกต่างจากการกู้คืน iPhone แบบดั้งเดิม เนื่องจากจะลบทั้งการตั้งค่าซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของ iPhone ของคุณ ล้าง iPhone ของคุณจากปัญหาและข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้น การกู้คืนประเภทนี้มักถูกมองว่าเป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ iOS
iPhone สำรองข้อมูลไปที่ iCloud อีกครั้ง
แล้วคุณก็จะได้: ข้อมูลของคุณปลอดภัยเพราะ iPhone ของคุณกำลังสำรองข้อมูลไปยัง iCloud อีกครั้ง อย่าลืมแชร์บทความนี้บนโซเชียลมีเดียเพื่อสอนเพื่อนและครอบครัวของคุณว่าต้องทำอย่างไรเมื่อ iPhone ของพวกเขาไม่สำรองข้อมูลไปยัง iCloud หากคุณมีปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับ iCloud โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!