Anonim

เมื่อ iPhone ชาร์จไม่เข้า เรื่องใหญ่ ฉันเป็นอดีตพนักงานของ Apple และในช่วงเวลาที่ฉันอยู่ใน Apple Store การแก้ไขปัญหาการชาร์จ iPhone เป็นส่วนสำคัญของงานประจำวันของฉัน ข่าวดีก็คือ ปัญหาการชาร์จ iPhone ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ที่บ้าน ในบทความนี้จะแสดงให้คุณเห็น วิธี วิธีแก้ไข iPhone ที่ชาร์จไม่เข้า ทีละขั้นตอน

รู้ไว้ก่อนเริ่ม

หนึ่งในคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Apple ได้รับเมื่อ iPhone ชาร์จไม่เข้าคือ: “หาก iPhone ของฉันไม่ชาร์จ ฉันจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่หรือไม่”

ทั้งๆ ที่อ่านๆ มาหลายๆ เว็บ คำตอบของคำถามนี้คือ ไม่! มีข้อมูลที่ผิดอยู่มากมาย และนั่นเป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่ฉันต้องการเขียนบทความนี้

ในฐานะอดีตเทคโนโลยีของ Apple ที่มีประสบการณ์ทำงานกับ iPhone หลายร้อยเครื่องที่ชาร์จไม่เข้า ขอบอกเลยว่า การเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นสิ่งที่ผิดอย่างยิ่งที่ควรทำ .

ความจริงก็คือ ส่วนใหญ่เป็นซอฟต์แวร์ของ iPhone ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์ ที่ขัดขวางการชาร์จ iPhone ของคุณ หาก iPhone ของคุณไม่ชาร์จ 99% ของเวลาทั้งหมด การเปลี่ยนแบตเตอรี่จะไม่มีผล!

และหากมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ เป็นไปได้มากว่าปัญหาอยู่ที่พอร์ตการชาร์จเอง - แต่เรายังไม่ถึงจุดนั้น

หากคุณต้องการดูมากกว่าอ่าน วิดีโอ YouTube ของเราจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไข.

การชาร์จแบบไร้สาย: การแก้ไขชั่วคราว

ในขณะที่คุณซ่อม iPhone คุณอาจยังสามารถชาร์จแบบไร้สายได้ iPhone ทุกเครื่องตั้งแต่ iPhone 8 รองรับการชาร์จแบบไร้สายด้วยเครื่องชาร์จที่ผ่านการรับรอง Qi วาง iPhone ของคุณไว้ตรงกลางแท่นชาร์จไร้สาย Qi แล้วดูว่าเริ่มชาร์จหรือไม่

ถ้าทำได้ก็เยี่ยม! อย่างไรก็ตาม เรายังจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาที่ป้องกันไม่ให้ iPhone ของคุณชาร์จด้วยการเชื่อมต่อแบบมีสาย

หาก iPhone ของคุณไม่ชาร์จแบบไร้สาย ให้ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่าง หรืออ่านบทความอื่นของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาการชาร์จแบบไร้สาย

วิธีแก้ไข iPhone ชาร์จไม่เข้า

1. ฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณ

บางครั้งวิธีแก้ปัญหาก็ง่ายเหมือนการฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณ นั่นคือสิ่งแรกที่เทคโนโลยีของ Apple จะทำใน Apple Store และเป็นเรื่องง่ายที่จะทำที่บ้าน นี่คือวิธี:

วิธีฮาร์ดรีเซ็ต iPhone ของคุณ

โทรศัพท์ วิธีฮาร์ดรีเซ็ต
iPhone 6S, SE และรุ่นเก่ากว่า กด ปุ่มเปิดปิดและ ปุ่มโฮม กันจนโลโก้ Apple โผล่ที่หน้าจอ แล้วปล่อย
iPhone 7 และ 7 Plus กด ปุ่มเปิดปิดและ ปุ่มลดระดับเสียง กันจนโลโก้Apple ขึ้นหน้าจอ แล้วปล่อย
iPhone 8, X, SE 2 และรุ่นใหม่กว่า มีสามขั้นตอน: 1. กดและปล่อยปุ่ม ปุ่มเพิ่มระดับเสียง 2. กดและปล่อยปุ่ม ปุ่มลดระดับเสียง 3. กด ปุ่มเปิดปิดค้างไว้ (เรียกว่า “ปุ่มด้านข้าง” บน iPhone X) จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนจอแสดงผล จากนั้นปล่อย

หากไม่ได้ผล ไม่ต้องกังวล! เราจะเจาะลึกการแก้ไขฮาร์ดแวร์ในขั้นตอนถัดไป

2. ตรวจสอบความเสียหายของสาย Lightning

ดูปลายทั้งสองด้านของสาย USB ที่คุณใช้ชาร์จ iPhone อย่างใกล้ชิด สาย Lightning ของ Apple มักจะขาดง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ปลายสายที่เชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณ หากคุณเห็นสัญญาณการสึกหรอที่มองเห็นได้ อาจถึงเวลาเปลี่ยนสายเคเบิลใหม่แล้ว

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าสายฟ้าผ่าเป็นสาเหตุที่ทำให้ iPhone ของฉันไม่ชาร์จ

หากมองไม่เห็นความเสียหายที่ด้านนอกของสาย ให้ลองเสียบ iPhone ของคุณเข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์เพื่อชาร์จแทนการใช้อะแดปเตอร์ติดผนังที่มาพร้อมกับ iPhone หากคุณชาร์จ iPhone โดยใช้คอมพิวเตอร์อยู่แล้ว ให้ลองใช้อะแดปเตอร์ติดผนัง หากใช้งานได้ในที่เดียวแต่ไม่ใช่อีกที่หนึ่ง แสดงว่าสายเคเบิลของคุณไม่ใช่ปัญหา

สิ่งนี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่บางครั้งวิธีที่ดีที่สุดในการระบุว่าคุณมี “สายไม่ดี” หรือไม่คือ ลองชาร์จ iPhone โดยใช้สายของเพื่อนหาก iPhone ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้งหลังจากที่คุณเสียบปลั๊ก แสดงว่าคุณระบุสาเหตุที่ทำให้ iPhone ของคุณไม่ชาร์จ นั่นคือสายที่ชำรุด

อย่าลืมการรับประกัน iPhone ของคุณ!

หาก iPhone ของคุณยังอยู่ในประกัน สาย USB (และอื่นๆ ในกล่อง iPhone) จะได้รับความคุ้มครอง! Apple จะเปลี่ยนสาย Lightning ให้คุณฟรี ตราบใดที่ยังอยู่ในสภาพที่เหมาะสม

คุณสามารถตั้งค่าการคืนสินค้าบนเว็บไซต์สนับสนุนของ Apple หรือโทรไปที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณเพื่อนัดหมายกับ Genius Bar หากคุณตัดสินใจที่จะไปที่ Apple Store ควรนัดหมายที่ Genius Bar ก่อนเข้าไปเสมอ วิธีนี้จะทำให้คุณไม่ต้องรอคิว - อย่างน้อยก็ไม่นาน

สายของบุคคลที่สามสามารถชาร์จปัญหาการชาร์จ iPhone

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ iPhone ชาร์จไม่เข้า มาจากสายชาร์จ iPhone ของบริษัทอื่นคุณภาพต่ำที่ผู้คนซื้อในปั๊มน้ำมัน ใช่ สายเคเบิลของ Apple นั้นมีราคาแพง แต่จากประสบการณ์ของฉัน การลดราคา $5 นั้นไม่เคยถือเหมือนของจริงเลย คนดีมีอยู่จริง - คุณแค่ต้องรู้ว่าจะเลือกตัวไหนดี

มีสายคุณภาพสูงราคาไม่แพง!

หากคุณกำลังมองหาสายชาร์จ iPhone สำหรับเปลี่ยนคุณภาพสูงที่ทนทานกว่าของ Apple ลองดูรายการโปรดของเราใน Amazon นี่ไม่ใช่สายปั๊มน้ำมันราคาถูกที่จะพังในหนึ่งสัปดาห์ ฉันชอบสาย Lightning ขนาด 6 ฟุต เพราะมันยาวพอที่จะใช้ iPhone บนเตียงได้

3. ลองใช้ที่ชาร์จ iPhone แบบอื่น

คุณชาร์จ iPhone ของคุณด้วยการเสียบเข้ากับผนัง ใช้ที่ชาร์จในรถยนต์ ในแท่นวางลำโพง ในแล็ปท็อป หรือด้วยวิธีอื่นหรือไม่? มีหลายวิธีในการชาร์จ iPhone

โปรดจำไว้ว่าเป็นซอฟต์แวร์ของ iPhone ที่ระบุว่า "ใช่" หรือ "ไม่" ในการชาร์จเมื่อ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริม หากซอฟต์แวร์ตรวจพบความผันผวนของพลังงาน ซอฟต์แวร์จะป้องกัน iPhone ของคุณจากการชาร์จเพื่อเป็นมาตรการป้องกัน

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าที่ชาร์จของฉันเป็นสาเหตุที่ทำให้ iPhone ของฉันไม่ชาร์จ

เราจะทำแบบเดียวกับที่เราตรวจสอบสาย Lightning ของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการดูว่าที่ชาร์จของคุณเสียหรือไม่คือลองใช้อันอื่น อย่าลืมลองมากกว่า 1 อัน เพราะที่ชาร์จอาจเป็นของจุกจิก

หาก iPhone ของคุณไม่ชาร์จด้วยอะแดปเตอร์ผนัง ให้ลองเสียบเข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากชาร์จไฟในคอมพิวเตอร์ไม่ได้ ให้ลองเสียบเข้ากับผนัง หรือลองใช้พอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ หาก iPhone ของคุณชาร์จด้วยอะแดปเตอร์อันหนึ่ง ไม่ใช่อีกอัน แสดงว่าที่ชาร์จของคุณมีปัญหา

ที่ชาร์จเร็วคุณภาพสูงก็มีนะ แต่ต้องระวัง

หากคุณต้องการที่ชาร์จใหม่ ตรวจสอบที่ชาร์จที่เราแนะนำโดยใช้ลิงก์เดียวกับด้านบน (สำหรับสาย) กระแสไฟสูงสุดที่ Apple รับรองสำหรับเครื่องชาร์จ iPhone คือ 2.1 แอมป์ ซึ่งแตกต่างจากที่ชาร์จของบุคคลที่สามมากมายที่สามารถทำให้ iPhone ของคุณเสียหายได้ ที่ชาร์จเหล่านี้จะชาร์จ iPhone ของคุณอย่างรวดเร็วและปลอดภัย

(ที่ชาร์จ iPad คือ 2.1A และ Apple บอกว่าใช้ได้กับ iPhone)

คำแนะนำ: หากคุณพยายามชาร์จโดยใช้แป้นพิมพ์ Apple หรือฮับ USB ให้ลองเสียบ iPhone ของคุณเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์โดยตรง อุปกรณ์ทั้งหมดที่เสียบเข้ากับฮับ USB (และแป้นพิมพ์) ใช้แหล่งจ่ายไฟร่วมกันอย่างจำกัด โดยส่วนตัวแล้วฉันเห็นปัญหาการชาร์จของ iPhone เกิดขึ้นเพราะไม่มีพลังงานเพียงพอสำหรับใช้งาน

4. ปัดขยะออกจากพอร์ตชาร์จของ iPhone

ใช้ไฟฉายส่องดูพอร์ตชาร์จที่อยู่ด้านล่างของ iPhone ของคุณอย่างใกล้ชิด หากคุณเห็นเศษขยะหรือเศษขยะในนั้น อาจเป็นเพราะสายฟ้าผ่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณได้มีขั้วต่อมากมายด้านล่าง (สายฟ้าผ่ามี 9 เส้น) และหากปิดผิดขั้ว iPhone ของคุณจะไม่ชาร์จเลย

หากคุณพบขุย ขยะ หรือสิ่งสกปรกอื่นๆ ในพอร์ตชาร์จของ iPhone ถึงเวลาปัดฝุ่นออกแล้ว คุณต้องการสิ่งที่จะไม่นำประจุไฟฟ้าหรือทำให้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่อยู่ด้านล่างของ iPhone ของคุณเสียหาย นี่คือเคล็ดลับ:

หยิบแปรงสีฟัน (ที่คุณไม่เคยใช้มาก่อน) แล้วค่อยๆ แปรงพอร์ตชาร์จ iPhone ของคุณ เมื่อฉันอยู่ที่ Apple เราใช้แปรงป้องกันไฟฟ้าสถิตย์แฟนซีในการทำเช่นนี้ (ซึ่งคุณสามารถหาได้จาก Amazon ในราคาแสนประหยัด) แต่แปรงสีฟันก็ใช้ได้เช่นกัน

จัดการกับของเหลวเสียหาย

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ iPhone ชาร์จไม่เข้าคือความเสียหายจากของเหลว ความเสียหายจากของเหลวอาจทำให้การเชื่อมต่อในพอร์ตชาร์จของ iPhone สั้นลงทำให้เกิดปัญหาทุกประเภทกับ iPhone ของคุณ แม้ว่าคุณจะทำให้พอร์ตแห้งและปัดฝุ่นออกแล้ว แต่บางครั้งความเสียหายก็เกิดขึ้นแล้ว

5. ใส่ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมด DFU และกู้คืน

แม้ว่า iPhone ของคุณจะชาร์จไม่เข้า แต่การกู้คืน DFU อาจยังใช้งานได้! คุณได้กำจัดความเป็นไปได้ของปัญหาซอฟต์แวร์ง่ายๆ และดูที่สาย USB ที่ชาร์จ และตัว iPhone เอง ดังนั้นถึงเวลาสำหรับความพยายามครั้งสุดท้าย - การกู้คืน DFU การกู้คืน DFU เป็นการกู้คืนชนิดพิเศษ (เมื่อคุณกู้คืน iPhone คุณจะลบทุกอย่างในเครื่องและกู้คืนเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน) ที่สามารถแก้ปัญหาร้ายแรงของซอฟต์แวร์ - หากมีอยู่

ดูบทความของฉันเกี่ยวกับวิธี DFU กู้คืน iPhone เพื่อเรียนรู้วิธีทำให้ iPhone ของคุณเข้าสู่โหมด DFU และลองคิดดูก่อนที่จะลอง เมื่อฉันทำงานให้กับ Apple นี่เป็นสิ่งแรกที่ฉันจะลองทำ แม้ว่าโทรศัพท์จะเสียหายก็ตาม มีโอกาสเล็กน้อยที่การกู้คืน DFU จะทำให้ iPhone ที่ใช้งานไม่ได้กลับมามีชีวิตอีกครั้ง

หากไม่ได้ผล ให้กลับมาที่นี่เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับตัวเลือกการซ่อมที่ยอดเยี่ยมที่คุณอาจไม่ทราบ

6. ซ่อม iPhone ของคุณ

หากคุณไปที่ Apple Store เพื่อซ่อม iPhone ของคุณ และโทรศัพท์ได้รับความเสียหายจากของเหลวหรือทางกายภาพ ทางเลือกเดียวที่พวกเขาเสนอได้คือเปลี่ยน iPhone ของคุณทั้งเครื่อง หากคุณไม่มี AppleCare+ อาจมีราคาแพงและรวดเร็ว

หากคุณมีรูปภาพ วิดีโอ หรือข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ บน iPhone และ iPhone ของคุณไม่ชาร์จ Apple จะบอกว่าอุปกรณ์เหล่านั้นจะหายไปตลอดกาล ติดต่อตัวแทนของ Apple และดูว่าพวกเขาสามารถทำอะไรได้บ้าง หากพวกเขาทำได้เพียงแค่เปลี่ยน iPhone ของคุณ คุณอาจต้องไปที่ร้านซ่อมอุปกรณ์สำหรับแม่และเด็กในพื้นที่

iPhone Charging Again!

ฉันหวังว่า iPhone ของคุณจะฟื้นคืนชีพอีกครั้ง และคุณกำลังจะกลับไปชาร์จเต็ม ฉันชอบที่จะได้ยินจากคุณเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณในการแก้ไขปัญหาการชาร์จ iPhone และฉันพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเส้นทาง

iPhone ชาร์จไม่เข้า! นี่คือการแก้ไขที่แท้จริง