Netflix ไม่โหลดบน iPad ของคุณและคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ซีซั่นล่าสุดของรายการโปรดของคุณพร้อมให้เล่นแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือดื่มด่ำไปกับมัน ในบทความนี้ ผมจะอธิบาย สิ่งที่ต้องทำเมื่อ Netflix ไม่ทำงานบน iPad ของคุณ และแสดงวิธีแก้ไขปัญหาให้ดี
รีสตาร์ท iPad ของคุณ
การรีสตาร์ท iPad จะทำให้โปรแกรมทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลังปิดตัวลงและเริ่มต้นใหม่ได้ บางครั้งก็เพียงพอที่จะแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Netflix ไม่ทำงานบน iPad ของคุณ
หาก iPad ของคุณมีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคำว่า “slide to power off” จะปรากฏบนจอแสดงผลนี้ ใช้นิ้วเดียวปัดไอคอนพลังงานสีแดงจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPad ของคุณ
หาก iPad ของคุณไม่มีปุ่มโฮม ให้กดปุ่มด้านบนและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้พร้อมกัน ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อ "เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ลากไอคอนพลังงานสีแดงและสีขาวจากซ้ายไปขวาเพื่อปิดเครื่อง iPad ของคุณ
รอประมาณ 30 วินาที จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดหรือปุ่มบนสุดค้างไว้อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นตรงกลางจอแสดงผลของ iPad iPad ของคุณจะดำเนินการเปิดอีกครั้ง
ปิดและเปิดแอป Netflix ใหม่
หากแอป Netflix พบข้อผิดพลาดทางเทคนิคในขณะที่คุณใช้งานอยู่ แอปอาจเริ่มค้างหรือหยุดโหลดอย่างถูกต้อง เมื่อปิดและเปิดแอป Netflix อีกครั้ง เราสามารถให้โอกาสครั้งที่สองในการทำงานได้อย่างถูกต้อง
หากต้องการปิดแอป Netflix บน iPad ของคุณ ให้ดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮมเพื่อเปิดสวิตช์แอป จากนั้น ปัดแอพขึ้นและออกจากหน้าจอเพื่อปิดบน iPad ของคุณ
หาก iPad ของคุณไม่มีปุ่มโฮม ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอไปยังตรงกลางหน้าจอ วางนิ้วของคุณไว้ตรงกลางหน้าจอจนกว่าตัวสลับแอปจะเปิดขึ้น ปัด Netflix ขึ้นและลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อปิด
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ
เมื่อคุณรับชม Netflix บน iPad คุณมักจะใช้แอปในขณะที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi เป็นไปได้ว่า Netflix ไม่ทำงานบน iPad ของคุณเนื่องจากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ดี
ขั้นแรก ให้ลองปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เช่นเดียวกับการปิดและเปิดแอปใหม่ การทำเช่นนี้จะทำให้ iPad ของคุณมีโอกาสครั้งที่สองในการเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi ในพื้นที่ของคุณได้อย่างสะอาดหมดจด
เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ Wi-Fi ปิดสวิตช์ข้าง Wi-Fi ที่ด้านบนของหน้าจอ รอสักครู่ แล้วแตะสวิตช์เพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง
หากไม่ได้ผล ให้ลองลืมเครือข่าย Wi-Fi บน iPad ของคุณ ครั้งแรกที่ iPad ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เครื่องจะบันทึกข้อมูลวิธีการเชื่อมต่อกับเครือข่ายนั้นๆ หากกระบวนการเชื่อมต่อมีการเปลี่ยนแปลง iPad ของคุณอาจล้มเหลวในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย
หากต้องการลืมเครือข่าย Wi-Fi ให้กลับไปที่การตั้งค่า -> Wi-Fi แล้วแตะปุ่มข้อมูลเพิ่มเติม (มองหา i สีน้ำเงิน) ทางด้านขวาของเครือข่ายที่คุณต้องการให้ iPad ของคุณลืม . จากนั้นแตะ ลืมเครือข่ายนี้ ที่ด้านบนของเมนู
หลังจากลืมเครือข่าย ให้เข้าร่วมใหม่อีกครั้งโดยแตะที่เครือข่ายภายใต้ เลือกเครือข่าย… ในการตั้งค่า -> Wi-Fi คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านเครือข่ายอีกครั้งหากจำเป็น อ่านบทความอื่นๆ ของเราเพื่อดูเคล็ดลับการแก้ปัญหา Wi-Fi เพิ่มเติม!
ตรวจหาซอฟต์แวร์และการอัปเดต Netflix
หาก iPad ของคุณใช้ iPadOS หรือแอป Netflix เวอร์ชันเก่า คุณอาจพบปัญหาทางเทคนิคที่ได้รับการแก้ไขและแก้ไขโดยการอัปเดตที่รอดำเนินการApple และนักพัฒนาแอปมักจะปล่อยอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยและซอฟต์แวร์ ตลอดจนแนะนำคุณสมบัติใหม่ๆ
ก่อนอื่น ตรวจสอบการอัปเดต iPadOS โดยเปิดการตั้งค่าแล้วแตะ ทั่วไป -> การอัปเดตซอฟต์แวร์ หากมีการอัปเดต ให้แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือ ติดตั้งทันที หากไม่มีการอัปเดต iPad ของคุณจะพูดว่า “ซอฟต์แวร์ของคุณ เป็นปัจจุบัน”
หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต Netflix ให้เปิด App Store แล้วแตะไอคอนบัญชีของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ เลื่อนลงไปที่รายการแอพที่มีการอัปเดต หากคุณเห็น Netflix ในรายการ ให้แตะปุ่ม Update ทางด้านขวา
ลบและติดตั้ง Netflix ใหม่
การลบและติดตั้งแอปอย่างเช่น Netflix ใหม่จะทำให้ iPad ของคุณมีโอกาสดาวน์โหลดแอปอีกครั้งได้เหมือนแอปใหม่ หากไฟล์จากแอป Netflix เสียหายบน iPad ของคุณ นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการลบไฟล์และเริ่มต้นใหม่
โปรดจำไว้ว่าการลบแอปบน iPad จะไม่ลบบัญชี Netflix จริงของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Netflix อีกครั้งเมื่อติดตั้งแอปใหม่แล้ว
กดไอคอนแอป Netflix ค้างไว้จนกว่าเมนูจะปรากฏขึ้น แตะ ลบแอป -> ลบแอป -> ลบ เพื่อถอนการติดตั้ง Netflix บน iPad ของคุณ
เมื่อลบ Netflix แล้ว ให้เปิด App Store แล้วแตะที่แท็บ Search ที่ด้านล่างของหน้าจอ พิมพ์ Netflix ในช่องค้นหา สุดท้าย ให้แตะปุ่มคลาวด์ทางด้านขวาของ Netflix เพื่อติดตั้งใหม่บน iPad ของคุณ
ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Netflix
แอปและเว็บไซต์หลักๆ เช่น Netflix ต้องทำการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์เป็นครั้งคราวเพื่อให้คุณได้รับบริการที่มีคุณภาพสูงสุด ขออภัย เมื่อดำเนินการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ คุณมักจะไม่สามารถใช้แอปได้คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Netflix ได้โดยไปที่หน้าสถานะบริการของ Netflix
Binge On, My Friends
Netflix กำลังโหลดบน iPad ของคุณอีกครั้ง และคุณสามารถกลับไปดูรายการโปรดของคุณได้! ครั้งต่อไปที่ Netflix ไม่ทำงานบน iPad ของคุณ คุณจะรู้ว่าต้องทำอย่างไร อย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามอื่นๆ