Siri ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณและคุณไม่รู้ว่าทำไม Siri เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่เปลี่ยนแปลงวิธีการใช้ iPhone ของเราอย่างมาก ทำให้ง่ายต่อการขอเส้นทาง ส่งข้อความ และแม้กระทั่งค้นหารอบภาพยนตร์โดยไม่ต้องยกนิ้ว ในบทความนี้ ฉันจะ อธิบายว่าทำไม Siri ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ และแสดงวิธีแก้ไขปัญหาให้ดี!
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Siri แล้ว
หาก Siri ไม่ทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Siri แล้วโดยไปที่ การตั้งค่า -> Siri & การค้นหา แล้วดูที่สาม สวิตช์ที่ด้านบนของเมนู ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ที่อยู่ติดกับ ฟัง “หวัดดี Siri”, กดหน้าแรกสำหรับ Siri, และ อนุญาต Siri เมื่อล็อค เป็นสีเขียวและวางตำแหน่งทางขวา มิฉะนั้น Siri จะไม่ทำงาน!
เมื่อ Siri ไม่ให้ผลลัพธ์ในท้องถิ่นแก่คุณ
ฟังก์ชันมากมายของ Siri นั้นขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ ดังนั้นเราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานบริการตำแหน่งที่ตั้งของ Siri แล้ว หากคุณได้รับผลลัพธ์แปลก ๆ ที่แสดงร้านค้าในรัฐอื่นหรือเขตเวลาผิด แสดงว่าอาจมีการตั้งค่าบางอย่างไม่ถูกต้อง
หากต้องการตรวจสอบบริการตำแหน่งของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า -> ความเป็นส่วนตัว -> บริการตำแหน่ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนสวิตช์ที่ด้านบนนี้ เมนูถัดจาก Location Services เปิดอยู่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดบริการตำแหน่งสำหรับแอพ Siri โดยเฉพาะ แม้ว่าบริการระบุตำแหน่งจะเปิดอยู่ แต่คุณยังคงสามารถปิดได้สำหรับแต่ละแอพ ไปที่ Settings -> Privacy -> Location Services -> Siri & Dictation และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเครื่องหมายเล็กๆ ถัดจาก ในขณะที่ใช้งาน แอพ
ช่วยรีเซ็ต Siri
เมื่อเปิดบริการตำแหน่งที่ตั้งของ Siri แล้ว คุณสามารถช่วยรีเซ็ต Siri ได้ด้วยการปิดและเปิดโหมดเครื่องบินอีกครั้ง เปิดแอปการตั้งค่าและเปิดสวิตช์ข้างโหมดเครื่องบิน รอประมาณ 15 วินาที จากนั้นปิดสวิตช์อีกครั้ง! ผลลัพธ์ของ Siri ในเครื่องควรเริ่มแสดงทันที
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือของคุณ
iPhone ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์เพื่อใช้ Siri หาก Siri ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ ให้ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือมีข้อมูลเซลลูลาร์เพียงพอที่จะใช้ Siri
เพื่อให้แน่ใจว่า Wi-Fi เปิดอยู่ ให้เปิดแอปการตั้งค่า แตะ Wi-Fi แล้วเปิดสวิตช์ข้าง Wi-Fi ใต้สวิตช์ คุณควรเห็นชื่อเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่!
หากต้องการตรวจสอบการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ ให้เปิดแอปการตั้งค่า แล้วแตะ เซลลูลาร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้าง ข้อมูลเซลลูลาร์ เปิดอยู่ จากนั้นแตะ ตัวเลือกข้อมูลเซลลูลาร์ -> การโรมมิ่ง แล้วเปิดสวิตช์ข้าง ๆ การโรมมิ่งด้วยเสียงและการโรมมิ่งข้อมูล
การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์
Siri เช่นเดียวกับแอพอื่นๆ บน iPhone ของคุณ ที่ควบคุมโดยซอฟต์แวร์ ซึ่งเป็นรหัสที่บอกวิธีการทำงานของแอพและฮาร์ดแวร์ของ iPhone หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์ อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Siri ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองและแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์คือการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ ในการทำเช่นนั้น ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้สองสามวินาทีจนกว่าคุณจะเห็นคำว่า "เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง" ปรากฏบนหน้าจอ หาก iPhone ของคุณมี Face ID ให้กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้
จากนั้น ปัดแถบเลื่อนเปิด/ปิดสีแดงจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ รอสักครู่ จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นตรงกลางหน้าจอเพื่อเปิด iPhone ของคุณอีกครั้ง
อัปเดต iPhone ของคุณ
Siri อาจไม่ทำงานเนื่องจาก iPhone ของคุณใช้ iOS เวอร์ชันเก่า การอัปเดต iOS สามารถแก้ไขข้อบกพร่อง แนะนำการตั้งค่าใหม่ และปรับปรุงแอพและคุณสมบัติดั้งเดิม เช่น Siri
หากต้องการตรวจหาการอัปเดต iOS ให้เปิดการตั้งค่าแล้วแตะ ทั่วไป -> การอัปเดตซอฟต์แวร์ แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือ ติดตั้งทันที หากมีการอัปเดต iOS ใหม่
รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ทั้งหมด
การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone จะลบการตั้งค่าที่บันทึกไว้ทั้งหมดของ iPhone และรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์อาจติดตามได้ยากอย่างไม่น่าเชื่อ เราจะลบการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเราขจัดปัญหาหาก Siri ไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์
หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ทั้งหมด ให้ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone -> รีเซ็ต แล้วแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณแล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเพื่อยืนยันการตัดสินใจของคุณ iPhone ของคุณจะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด จากนั้นรีสตาร์ท
DFU กู้คืน
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ล่าสุดของเราเมื่อ Siri ไม่ทำงานคือการกู้คืน DFU (การอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์) นี่คือการกู้คืนประเภทที่ลึกที่สุดที่สามารถทำได้บน iPhone! อ่านบทความของเราเพื่อเรียนรู้วิธีทำให้ iPhone เข้าสู่โหมด DFU
Siri ลำโพงของฉันทำงานอยู่หรือไม่
หาก Siri ยังคงไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ อาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์กับลำโพงหรือไมโครโฟนของ iPhone คุณมีปัญหาในการโทรศัพท์หรือฟังเพลงผ่านลำโพงของ iPhone คุณอาจต้องนำ iPhone ไปซ่อม
หากลำโพงของคุณเป็นสาเหตุของปัญหา คุณมีตัวเลือกสองสามทาง คุณสามารถลองขจัดสิ่งสกปรก ขุยผ้า หรือสิ่งสกปรกออกจากลำโพงของคุณโดยใช้แปรงป้องกันไฟฟ้าสถิตย์หรือแปรงสีฟันใหม่
หาก iPhone ของคุณยังอยู่ในประกัน ให้นำเครื่องไปที่ Apple Store ในพื้นที่ของคุณเพื่อดูว่าจะซ่อมให้คุณหรือไม่ อย่าลืมนัดหมายก่อน!
Siri ได้ยินฉันไหมตอนนี้
Siri ทำงานบน iPhone ของคุณอีกครั้ง และคุณสามารถเริ่มใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดได้ ครั้งต่อไปที่ Siri ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ คุณจะรู้วิธีแก้ไขปัญหาอย่างแน่นอน! หากคุณมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ iPhone ของคุณ โปรดทิ้งคำถามไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
