สปีกเกอร์โฟนไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ และคุณก็ไม่แน่ใจว่าทำไม คุณแตะปุ่ม speaker ระหว่างการโทร แต่มีบางอย่างผิดพลาด ในบทความนี้ ฉันจะ อธิบายว่าทำไมสปีกเกอร์โฟนไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ และแสดงวิธีแก้ไขปัญหาให้ดี!
เมื่อผู้ใช้ iPhone มีปัญหากับสปีกเกอร์โฟน โดยทั่วไปปัญหาสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท:
- เมื่อคุณกดปุ่มลำโพงระหว่างการโทร iPhone ของคุณจะไม่เปลี่ยนเป็นลำโพง
- สปีกเกอร์โฟนใช้งานได้บน iPhone ของคุณ แต่คนที่อยู่อีกฝั่งไม่ได้ยินเสียงคุณ
ขั้นตอนด้านล่างจะแสดงวิธีการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาทั้งสอง!
iPhone ของฉันไม่เปลี่ยนเป็นสปีกเกอร์โฟน!
ก่อนอื่น ถามตัวเองว่า: เมื่อฉันแตะลำโพงบน iPhone เสียงยังคงเล่นผ่านหูฟังหรือไม่ หรือหายไปทั้งหมดหรือไม่
หากเสียงหายไปทั้งหมด แสดงว่าอาจมีปัญหากับลำโพงของ iPhone และคุณควรอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาลำโพงของ iPhone
หากเสียงยังคงเล่นผ่านหูฟังหลังจากที่คุณแตะ ลำโพง แสดงว่าอาจมีปัญหาซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหา ขั้นตอนด้านล่างนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์บน iPhone ของคุณ
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
บ่อยครั้งความผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์เป็นสาเหตุที่ทำให้สปีกเกอร์โฟนไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ การรีสตาร์ท iPhone ของคุณจะเป็นการปิดโปรแกรมและฟังก์ชันทั้งหมดของ iPhone ตามปกติ ซึ่งโดยปกติแล้วจะสามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ได้
ในการปิด iPhone ของคุณ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกระทั่งการเลื่อนเพื่อปิดเครื่องปรากฏขึ้นบนหน้าจอ หากคุณมี iPhone ที่มี Face ID ให้กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้จนกว่าแถบเลื่อนเดียวกันจะปรากฏขึ้น จากนั้น ปัดแถบเลื่อนจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ
รอสักครู่ จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดหรือปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏที่กลางจอแสดงผลของ iPhone
ปิดและเปิดแอปโทรศัพท์ใหม่
การปิดและเปิดแอปโทรศัพท์บน iPhone อีกครั้งจะทำให้สามารถปิดเครื่องได้ จากนั้นเริ่มต้นใหม่อีกครั้งเมื่อคุณเปิดใหม่อีกครั้ง คิดว่ามันเหมือนกับการรีสตาร์ท iPhone แต่สำหรับแอปโทรศัพท์
ในการปิดแอป Phone ให้ดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮมเพื่อเปิดใช้งานตัวสลับแอป หากคุณมี iPhone ที่มี Face ID ให้เปิดตัวสลับแอพโดยปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอและหยุดชั่วคราวตรงกลางจนกว่ารายการแอพที่เปิดอยู่บน iPhone ของคุณจะปรากฏขึ้น
หากต้องการปิดแอปโทรศัพท์ ให้ปัดขึ้นและปิดหน้าจอ คุณจะรู้ว่าแอปโทรศัพท์ปิดอยู่เมื่อไม่ปรากฏในตัวสลับแอปอีกต่อไป
อัปเดต iPhone ของคุณ
เป็นไปได้ว่าสปีกเกอร์โฟนไม่ทำงานบน iPhone ของคุณเนื่องจากซอฟต์แวร์ล้าสมัย ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ iPhone จำนวนมากมีปัญหากับสปีกเกอร์โฟนหลังจากอัปเดตเป็น iOS 11 ได้ไม่นาน พวกเขาจะแตะปุ่มลำโพงระหว่างการโทร แต่จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น! โชคดีที่ข้อบกพร่องนี้ได้รับการแก้ไขเมื่อ Apple ปล่อย iOS 11.0.1
หากต้องการตรวจสอบการอัปเดต ให้เปิดการตั้งค่าแล้วแตะ ทั่วไป -> การอัปเดตซอฟต์แวร์ แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง หากมีการอัปเดต iOS
หมายเหตุ: การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีใน iPhone ของคุณอาจดูแตกต่างจากภาพหน้าจอด้านล่างเล็กน้อย
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณจะลบการตั้งค่า Wi-Fi, VPN, APN และ Cellular ทั้งหมดบน iPhone ของคุณและคืนค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในบางครั้ง การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพโทรศัพท์ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไฟล์ซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติหรือเสียหาย
หมายเหตุ: อย่าลืมจดรหัสผ่าน Wi-Fi ก่อนรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย คุณจะต้องป้อนอีกครั้งหลังจากการรีเซ็ตเสร็จสิ้น
เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ ทั่วไป -> ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตเครือข่าย การตั้งค่า. ระบบจะขอให้คุณป้อนรหัสผ่าน จากนั้นยืนยันการตัดสินใจโดยแตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอีกครั้ง
สปีกเกอร์โฟนใช้งานได้ แต่คนที่อยู่อีกฝั่งไม่ได้ยินฉัน!
หากลำโพงไม่ทำงานบน iPhone เพราะคนที่คุณคุยด้วยไม่ได้ยินเสียงคุณ แสดงว่าอาจมีปัญหากับไมโครโฟนของ iPhone ก่อนที่เราจะพูดถึงการแก้ไขไมโครโฟนของ iPhone ให้ลองรีสตาร์ท iPhone ของคุณ - ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน!
ไมโครโฟนบน iPhone ของฉันอยู่ที่ไหน
iPhone ของคุณมีไมโครโฟนสามตัว: ตัวหนึ่งอยู่ด้านบนของ iPhone ข้างกล้องหน้า (ไมโครโฟนด้านหน้า) ตัวหนึ่งอยู่ด้านล่างของ iPhone ข้างพอร์ตชาร์จ (ไมโครโฟนด้านล่าง) และอีกหนึ่งตัว ที่ด้านหลังของ iPhone ข้างกล้องหลัง (ไมโครโฟนด้านหลัง)
หากไมโครโฟนตัวใดตัวหนึ่งถูกกีดขวางหรือเสียหาย อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ผู้ที่คุณสนทนาด้วยสปีกเกอร์โฟนไม่ได้ยินเสียงคุณ
ล้างไมโครโฟนของ iPhone ของคุณ
ขยะ ขุย และเศษขยะอื่นๆ อาจติดอยู่ในไมโครโฟนของ iPhone ซึ่งอาจทำให้เสียงของคุณเบาลง ใช้ไฟฉายเพื่อตรวจสอบไมโครโฟนที่ด้านบน ด้านล่าง และด้านหลังของ iPhone หากคุณเห็นสิ่งกีดขวางไมโครโฟนเหล่านั้น ให้เช็ดออกด้วยแปรงป้องกันไฟฟ้าสถิตย์หรือแปรงสีฟันใหม่
ถอดเคส iPhone ของคุณ
เคสและแผ่นกันรอยบางครั้งจะบังไมโครโฟนและปิดเสียงของคุณเมื่อคุณพยายามพูดคุยกับใครบางคนโดยใช้สปีกเกอร์โฟน หากคนที่คุณโทรหามีปัญหาในการได้ยินคุณ ให้ลองถอดเคส iPhone ออกเพื่อดูว่าเปลี่ยนหรือไม่
ในขณะที่คุณอยู่ ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้วางเคสกลับหัว! เคสคว่ำอาจบังทั้งด้านล่างและด้านหลังไมโครโฟนของ iPhone
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล โปรดดูบทความของเราเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำเมื่อไมโครโฟนของ iPhone ไม่ทำงานเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
พิธีกรประจำบ้าน
คุณได้แก้ไขสปีกเกอร์โฟนบน iPhone ของคุณแล้ว และตอนนี้คุณไม่ต้องถือไว้แนบหูเมื่อโทรออก อย่าลืมแชร์บทความนี้บนโซเชียลมีเดียเพื่อสอนเพื่อนและครอบครัวของคุณว่าต้องทำอย่างไรเมื่อสปีกเกอร์โฟนไม่ทำงานบน iPhone ของพวกเขา! หากคุณมีคำถามอื่นๆ โปรดทิ้งคำถามไว้ด้านล่างในส่วนความคิดเห็น
