TikTok จะไม่โหลดบน iPhone ของคุณและคุณไม่รู้ว่าทำไม ไม่ว่าคุณจะทำอะไร คุณก็ไม่สามารถดูวิดีโอใดๆ ได้! ในบทความนี้ ผมจะอธิบาย จะทำอย่างไรเมื่อ TikTok ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ.
ปิดแล้วเปิดใหม่TikTok
การปิดแอป TikTok จะทำให้แอปปิดเองตามธรรมชาติและอาจแก้ไขข้อขัดข้องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ได้ คุณจะต้องเปิดตัวสลับแอปก่อนจึงจะสามารถปิด TikTok
บน iPhone 8 หรือรุ่นก่อนหน้า ให้กดปุ่มโฮมสองครั้งเพื่อเปิดตัวสลับแอป บน iPhone X หรือใหม่กว่า ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างสุดของจอแสดงผลไปยังตรงกลางของจอแสดงผล
เมื่อตัวสลับแอปเปิดขึ้น ให้ปัดแอป TikTok ขึ้นและปิดที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อปิด
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
iPhone ของคุณอาจยังคงประสบปัญหาซอฟต์แวร์ แม้ว่าแอป TikTok จะไม่ขัดข้องก็ตาม การรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถแก้ไขข้อบกพร่องและข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ได้
มีสองวิธีในการรีสตาร์ท iPhone ขึ้นอยู่กับรุ่นที่คุณเป็นเจ้าของ:
- iPhone 8 หรือรุ่นก่อนหน้า: กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็น “เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ . ปัดไอคอนพลังงานจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อีกครั้งเพื่อเปิด iPhone ของคุณอีกครั้ง
- iPhone X หรือใหม่กว่า: กดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่ง “slide to power off” ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ . ปัดไอคอนพลังงานสีแดงและสีขาวจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณกดปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อเปิด iPhone ของคุณอีกครั้ง
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือของคุณ
คุณต้องเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือเพื่อที่จะดูวิดีโอบน TikTok หาก TikTok ไม่ทำงาน iPhone ของคุณอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือเครือข่ายเซลลูลาร์ของผู้ให้บริการไร้สายของคุณ
ก่อนอื่น ตรวจสอบว่า Wi-Fi เปิดอยู่หรือไม่ โดยไปที่ การตั้งค่า -> Wi-Fi ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ข้าง Wi-Fi เปิดอยู่ และมีเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินข้างชื่อเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
ถัดไป กลับไปที่การตั้งค่าแล้วแตะ Cellular และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ที่ด้านบนของหน้าจอเปิดอยู่ โปรดทราบว่าแม้ว่าสวิตช์นี้จะเปิดอยู่ iPhone ของคุณจะไม่ใช้ข้อมูลเซลลูลาร์หากไม่มีแผนบริการโทรศัพท์มือถือของคุณเหลืออยู่
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูบทความอื่นๆ ของเรา หาก ข้อมูลเซลลูลาร์ไม่ทำงาน หรือถ้า iPhone เชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่ได้.
เคล็ดลับจากมือโปร: การใช้ข้อมูลเซลลูลาร์เพื่อสตรีมวิดีโอจำนวนมากบนแอป เช่น TikTok จะใช้ข้อมูลเซลลูลาร์จำนวนมาก ลองอ่านบทความอื่นๆ ของเราเพื่อเรียนรู้วิธีการบันทึกข้อมูลบน iPhone ของคุณ!
ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของ TikTok
บางครั้งแอปเช่น TikTok หยุดทำงานเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องหรืออยู่ระหว่างการบำรุงรักษาตามปกติ การแก้ไขที่นี่คือต้องอดทน - เซิร์ฟเวอร์จะกลับมาใช้งานได้อีกครั้งในเวลาไม่นาน
TikTok ไม่มีหน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์เฉพาะบนเว็บไซต์ ดังนั้นคุณควรเข้าไปที่บัญชี Twitter ของพวกเขาเพื่อรับการอัปเดต Down Detector ยังมีแผนที่ไฟดับซึ่งจะช่วยให้คุณทราบได้ว่าคนอื่นกำลังประสบปัญหากับ TikTok เช่นกัน
ตรวจสอบการอัปเดต TikTok
เป็นไปได้ว่าเวอร์ชันของ TikTok ที่ทำงานบน iPhone ของคุณล้าสมัย และข้อผิดพลาดที่คุณพบได้รับการแก้ไขแล้วโดยการอัปเดต เปิด App Store แล้วแตะที่ไอคอนบัญชีของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ
เลื่อนลงเพื่อดูรายการแอพของคุณพร้อมอัปเดตที่มี หาก TikTok อยู่ในรายการ ให้แตะ Update ทางด้านขวา
ลบและติดตั้งแอพ TikTok ใหม่
การลบและติดตั้ง TikTok ใหม่จะทำให้การเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดบน iPhone ของคุณ เป็นไปได้ว่าไฟล์ซอฟต์แวร์เสียหายภายในแอป ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ
กดไอคอนแอป TikTok ค้างไว้จนกว่าเมนูจะเปิดขึ้น แตะ ลบแอป -> ลบแอป -> ลบ เพื่อถอนการติดตั้ง TikTok บน iPhone ของคุณ
บัญชี TikTok ของคุณจะไม่ถูกลบเมื่อคุณถอนการติดตั้งแอพบน iPhone
หากต้องการติดตั้ง TikTok ใหม่ ให้เปิด App Store แล้วแตะที่แท็บค้นหาที่มุมขวาล่างของหน้าจอ จากนั้นพิมพ์ “TikTok” ในช่องค้นหาแล้วแตะ ค้นหา.
แอปที่คุณกำลังมองหาควรเป็นผลลัพธ์อันดับต้นๆ แตะปุ่มทางด้านขวาของ TikTok เพื่อติดตั้งใหม่บน iPhone ของคุณ เนื่องจากคุณเคยดาวน์โหลด TikTok มาก่อน ปุ่มติดตั้งใหม่จะดูเหมือนก้อนเมฆที่มีลูกศรชี้ลง
TikTok บนนาฬิกา
TikTok กลับมาใช้งานได้อีกครั้ง และคุณสามารถกลับไปดูวิดีโอสั้นที่คุณชื่นชอบได้ ครั้งต่อไปที่ TikTok ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ คุณจะรู้ว่าต้องทำอย่างไร! อย่าลังเลที่จะทิ้งคำถามอื่นๆ ไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
