VPN ไม่ทำงานบน iPhone? นี่คือการแก้ไข

คุณกำลังพยายามไม่เปิดเผยตัวตนทางออนไลน์ด้วยเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ทุกครั้งที่คุณพยายามโหลดหน้าเว็บ มีบางอย่างผิดพลาด! ในบทความนี้ ผมจะอธิบาย วิธีแก้ไขปัญหาเมื่อ VPN ของคุณไม่ทำงานบน iPhone.

สารบัญ

อย่าใช้ VPN ฟรี

หลายคนประสบปัญหาเมื่อพยายามใช้ VPN ฟรี แม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นเรื่องใหญ่ เราไม่แนะนำให้ใช้ VPN ฟรี

VPN ฟรีสามารถทำให้ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณช้าลงอย่างมาก และแม้ว่ามันจะใช้งานได้จริง คุณก็ไม่สามารถเชื่อถือเซิร์ฟเวอร์ที่จัดการการเชื่อมต่อได้ บริษัท VPN ฟรีอาจรวบรวมและขายข้อมูลของคุณ ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณพยายามหลีกเลี่ยงเมื่อใช้ VPN

ประเด็นสำคัญอีกประการหนึ่งที่ต้องกังวลคือข้อเท็จจริงที่ว่า VPN ฟรีจำนวนมากไม่สามารถเชื่อถือได้ เหตุผลเดียวที่พวกเขามีอิสระคือการได้รับสิทธิพิเศษในช่องทางข้อมูลของคุณผ่านเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา เมื่อเป็นเช่นนั้น พวกเขาสามารถขายข้อมูลของคุณหรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เป็นอันตรายได้ สิ่งสำคัญคือต้องใช้บริการ VPN ที่น่าเชื่อถือเท่านั้น

การเลือกผู้ให้บริการ VPN อาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากมีตัวเลือกมากมายให้เลือก เราได้จำกัดรายการให้แคบลงและสามารถช่วยคุณค้นหา VPN ที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone รุ่นต่างๆ

ปิด VPN แล้วเปิดใหม่

เราจะเริ่มต้นด้วยการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้น อาจมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยในการเชื่อมต่อกับ VPN ของคุณ การปิดและเปิดใหม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตการเชื่อมต่อระหว่าง iPhone ของคุณกับผู้ให้บริการ VPN

เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ VPN แตะสวิตช์ Status เพื่อปิด คุณจะรู้ว่า VPN ปิดอยู่เมื่อมีข้อความแจ้งว่า ไม่ได้เชื่อมต่อ แตะสวิตช์อีกครั้งเพื่อเปิด VPN อีกครั้ง

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

การรีสตาร์ท iPhone ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยหรือปัญหาการเชื่อมต่อกับ VPN ของคุณได้ แอพและโปรแกรมทั้งหมดที่ทำงานบน iPhone ของคุณจะปิดตัวลงตามธรรมชาติ เริ่มต้นใหม่เมื่อ iPhone ของคุณรีบูต

iPhones พร้อม Face ID

กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่ง เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง ปรากฏขึ้น ปัดไอคอนพลังงานจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ รอสักครู่ จากนั้นกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ

iPhones ไม่มี Face ID

กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่ง เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง ปรากฏขึ้น ปิด iPhone ของคุณโดยเลื่อนไอคอนพลังงานจากซ้ายไปขวา รอ 30–60 วินาที จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อีกครั้งเพื่อเปิด iPhone ของคุณอีกครั้ง ปล่อยปุ่มเปิดปิดเมื่อโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ

เปลี่ยนภูมิภาคที่เชื่อมต่อของคุณ

การเปลี่ยนภูมิภาคที่คุณกำลังเชื่อมต่อสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ VPN ของคุณได้เช่นกัน เป็นไปได้ว่า VPN ของคุณกำลังมีปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อจากภูมิภาคหนึ่ง แต่ไม่ใช่ภูมิภาคอื่น

วิธีเปลี่ยนภูมิภาคที่เชื่อมต่อจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ VPN ของคุณ ผู้ให้บริการ VPN จำนวนมากอนุญาตให้คุณเลือกตำแหน่งของคุณภายในแอพ iOS ลองเปิดแอปเพื่อดูว่าคุณสามารถเปลี่ยนภูมิภาคที่เชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็วหรือไม่

ตัวอย่างเช่น TunnelBear ช่วยให้คุณเปลี่ยนพื้นที่การเชื่อมต่อได้อย่างรวดเร็วโดยแตะที่แผนที่แบบโต้ตอบ

หาก VPN ของคุณไม่ทำงานไม่ว่าภูมิภาคที่คุณเชื่อมต่อจะเป็นอะไร ให้ไปยังขั้นตอนต่อไป!

ตรวจสอบการอัปเดตแอป VPN

เป็นไปได้ว่าแอพของผู้ให้บริการ VPN ของคุณล้าสมัย การอัปเดตแอปอยู่เสมอจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาซอฟต์แวร์และข้อบกพร่อง

เปิด App Store แล้วแตะที่ไอคอนบัญชีของคุณที่มุมขวาบนของหน้าจอ เลื่อนลงไปที่ส่วนการอัปเดตแอปและตรวจดูว่ามีการอัปเดตสำหรับแอป VPN ของคุณหรือไม่ หากมี ให้แตะ อัปเดต ทางด้านขวาของแอป หรือแตะ อัปเดตทั้งหมด

ลบและติดตั้งแอป VPN ใหม่

การลบและติดตั้งแอปใหม่อาจทำให้แอปเริ่มต้นใหม่ได้หากแอปขัดข้องหรือประสบปัญหาอื่นๆ อย่างต่อเนื่อง ไฟล์ใดไฟล์หนึ่งของแอปอาจเสียหาย ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ได้

กดไอคอนแอป VPN บนหน้าจอหลักหรือใน App Library ค้างไว้จนกระทั่งเมนูปรากฏขึ้น แตะ ลบแอป -> ลบแอป -> ลบ เพื่อถอนการติดตั้งแอป VPN ของคุณ

เมื่อลบแอปแล้ว ให้เปิด App Store แล้วแตะที่ ค้นหาแท็บที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ค้นหาชื่อ VPN ของคุณ จากนั้นแตะปุ่มคลาวด์ทางด้านขวาของแอปในผลการค้นหา

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จะลบการตั้งค่า VPN, Wi-Fi, Cellular และ APN ทั้งหมดบน iPhone ของคุณและคืนค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณจะต้องกำหนดค่า VPN ใหม่อีกครั้งหลังจากการรีเซ็ตเสร็จสิ้น นอกจากนี้ คุณควรจดรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณก่อนที่จะทำการรีเซ็ต เนื่องจากคุณจะต้องป้อนรหัสผ่านอีกครั้ง

เปิด การตั้งค่า แล้วแตะ ทั่วไป -> โอนหรือรีเซ็ต iPhone -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตเครือข่าย การตั้งค่า ป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณ จากนั้นแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย เพื่อยืนยันการรีเซ็ต iPhone ของคุณจะปิด รีเซ็ต แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

ติดต่อผู้ให้บริการ VPN ของคุณ

หากขั้นตอนด้านบนไม่สามารถแก้ไขสาเหตุที่ VPN ของคุณไม่ทำงานบน iPhone ได้เวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า อาจมีปัญหากับบัญชีของคุณ มีเพียงตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ ไปที่ Google และค้นหาชื่อผู้ให้บริการ VPN ของคุณและ “ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า” เพื่อค้นหาข้อมูลการติดต่อ

VPN ปัญหา: แก้ไขแล้ว!

คุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว และ VPN ของคุณใช้งานได้อีกครั้ง! ครั้งต่อไปที่ VPN ของคุณใช้งานไม่ได้บน iPhone คุณจะรู้วิธีแก้ไขปัญหาอย่างแน่นอน แสดงความคิดเห็นด้านล่างหากคุณมีคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับเครือข่ายส่วนตัวเสมือน