คุณกำลังพยายามโทรออก แต่ไม่มีบริการใดๆ ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีที่จะใช้การโทรผ่าน Wi-Fi แต่ก็ไม่ได้ผลเช่นกัน ในบทความนี้ ฉันจะอธิบายขั้นตอน เมื่อการโทรผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ.
การโทร Wi-Fi อธิบาย
การโทรด้วย Wi-Fi เป็นการสำรองข้อมูลที่ดีเมื่อคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณมือถือน้อยหรือไม่มีเลย ด้วยการโทรผ่าน Wi-Fi คุณสามารถโทรออกและรับสายโดยใช้การเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ในบริเวณใกล้เคียง ถึงกระนั้น อาจมีปัญหาที่ทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องบน iPhone ของคุณ
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้การโทรผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองและแก้ไขปัญหา
รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
บางครั้ง สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาก็แค่รีสตาร์ทโทรศัพท์ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ จากนั้นปัดไอคอนเปิดปิดสีแดงจากซ้ายไปขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณ หากคุณมี iPhone ที่มี Face ID ให้กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงปุ่มใดปุ่มหนึ่งค้างไว้ จากนั้นปัดไอคอนเปิด/ปิดผ่านหน้าจอ
ตรวจสอบ iPhone ของคุณอีกครั้งว่าเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อ คุณจะไม่สามารถใช้การโทรผ่าน Wi-Fi ได้ ไปที่ Settings -> Wi-Fi และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องหมายถูกปรากฏถัดจากชื่อเครือข่าย Wi-Fi ในขณะที่คุณอยู่ที่นั่น ให้ลองปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง อาจแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์!
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการโทรผ่าน Wi-Fi เปิดอยู่
ไปที่ Settings -> Cellular -> Wi-Fi Calling แล้วเปิด หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ แสดงว่าแผนบริการโทรศัพท์มือถือของคุณไม่รวมการโทรผ่าน Wi-Fi ตรวจสอบ เครื่องมือเปรียบเทียบแผนโทรศัพท์มือถือของเรา เพื่อค้นหาแผนใหม่ที่ใช่
นำซิมการ์ดออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่
คล้ายกับการรีสตาร์ท iPhone ของคุณ การรีบูตซิมการ์ดของคุณอาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ ดูบทความอื่นของเราเพื่อเรียนรู้ตำแหน่งถาดซิมการ์ดบน iPhone ของคุณ เมื่อคุณพบแล้ว ให้ใช้เครื่องมือถอดซิมการ์ดหรือคลิปหนีบกระดาษที่ยืดออกเพื่อนำซิมการ์ดออก ดันถาดกลับเข้าไปเพื่อใส่ซิมการ์ดของคุณอีกครั้ง
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone -> รีเซ็ต -> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ซึ่งจะลบออก การตั้งค่า Wi-Fi ของคุณ ดังนั้นคุณจะต้องป้อนรหัสผ่านอีกครั้งหลังจากรีเซ็ตเสร็จสิ้นโปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่า Cellular, VPN และ APN บน iPhone ของคุณด้วย ลองอ่านบทความอื่นๆ ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรีเซ็ต iPhone ประเภทต่างๆ
ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายของคุณ
หากยังไม่มีอะไรทำงาน การติดต่อกับผู้ให้บริการไร้สายของคุณอาจคุ้มค่า อาจมีปัญหากับบัญชีของคุณซึ่งมีเพียงตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าเท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้
เพียงหนึ่ง Wi-Fi Call Away!
ไม่มีผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายใดครอบคลุม 100% และนั่นเป็นสาเหตุว่าทำไมการโทรผ่าน Wi-Fi จึงเป็นการสำรองข้อมูลที่ดี เป็นคุณสมบัติสำคัญที่ควรมี และตอนนี้คุณรู้แล้วว่าต้องทำอย่างไรหากการโทรผ่าน Wi-Fi ไม่ทำงานบน iPhone ของคุณ แจ้งให้เราทราบว่าคุณแก้ไขปัญหาการโทรผ่าน Wi-Fi ของคุณอย่างไรในความคิดเห็นด้านล่าง!