สำหรับเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 ที่ทำงานบน Android 6.0 Marshmallow ปัญหา Android หลายอย่างที่คุณอาจประสบสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยใช้โซลูชันการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันสองแบบซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการแก้ไข วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อบกพร่องหรือปัญหาซอฟต์แวร์อื่น ๆ ใน Galaxy Note 5 ของคุณคือ ทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงาน หรือล้างแคช เหตุผลที่ดีที่สุดในการล้างแคชใน Samsung Galaxy Note 5 คือเมื่อสมาร์ทโฟนมีความล่าช้าข้อบกพร่องหรือการค้าง ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีล้างแคช Galaxy Note 5 ที่ทำงานบน Android Marshmallow 6.0
แคชคืออะไรและทำงานอย่างไร
ก่อนอื่นสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าแคชคืออะไรและทำไมควรล้างข้อมูลบนสมาร์ทโฟน Galaxy ของคุณ Samsung Galaxy Note 5 มีแคชสองประเภทที่แตกต่างกัน อย่างแรกคือแคชของแอพและอีกอันคือแคชของระบบ แอพทั้งหมดใน Galaxy Note 5 ที่ใช้ Android 6.0 Marshmallow มีแคชของตัวเองติดตั้งอยู่ในแอพ แคชนี้ช่วยให้สามารถจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวเพื่อความช่วยเหลือที่ดีขึ้นเมื่อสลับระหว่างแอพ ในขณะที่แคชระบบใน Galaxy Note 5 ทำสิ่งเดียวกัน แต่สำหรับซอฟต์แวร์ Android แทนที่จะเป็นแอพแต่ละตัว นั่นเป็นสาเหตุที่เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับแอพที่หยุดทำงานหรือหยุดนิ่งควรล้างแคชของระบบเพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้
วิธีล้างแคชระบบใน Android 6.0:
- ปิด Galaxy Note 5
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, เปิด / ปิดเครื่องและโฮมพร้อมกันจนกว่าโลโก้ Android จะปรากฏขึ้นและโทรศัพท์สั่น
- จากนั้นปล่อยปุ่ม Power และกดปุ่มอื่นค้างไว้
- ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงเพื่อไฮไลต์ Wipe Cache Partition
- กดปุ่ม Power
- เลื่อนลงไปที่ใช่แล้วกดปุ่มเปิดปิด
- เลื่อนไปที่ Reboot System ทันทีแล้วกด Power
- Galaxy Note 5 ของคุณจะรีบูตโดยล้างแคชระบบ
วิธีล้างแคชของแอปใน Android 6.0:
สำหรับปัญหาที่เพิ่งเกิดขึ้นในแอพที่เฉพาะเจาะจงจะเป็นการดีที่สุดที่จะลองล้างแคชของแอปก่อน คุณสามารถล้างแคชแอพด้วยคำแนะนำเหล่านี้:
- เปิด Galaxy Note 5 ของคุณ
- ไปที่การตั้งค่า> ตัวจัดการแอป
- เลือกแอพที่คุณต้องการล้างแคช
- หลังจากที่คุณเลือกแอพแล้วให้มองหาหน้าจอข้อมูลแอพ
- เลือกที่ Clear Cache
- หากต้องการล้างแคชของแอพสำหรับแอพทั้งหมดให้ไปที่การตั้งค่า> ที่เก็บข้อมูล
- เลือก Cached Data เพื่อล้างแคชทั้งหมดของแอพพร้อมกัน
อย่าเลือกล้างข้อมูลเว้นแต่ว่าคุณต้องการสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่แอปจัดเก็บเช่นชื่อผู้ใช้รหัสผ่านความคืบหน้าเกมการตั้งค่าการตั้งค่าและอื่น ๆ
ต้องทำอย่างไรเมื่อล้างแคชของแอปไม่ได้ช่วย
หลังจากคุณล้างแคชของแต่ละแอปและปัญหา Galaxy Note 5 ยังคงเกิดขึ้นตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปคือการถอนการติดตั้งแอปและ รีบูตอุปกรณ์ โปรดทราบว่าก่อนที่คุณจะรีเซ็ต Galaxy Note 5 คุณควรสำรองข้อมูลทั้งหมดเพื่อป้องกันการสูญหายระหว่างการรีบูต หลังจากรีบูต Galaxy Note 5 บน Android Marshmallow 6.0 และปัญหายังคงเกิดขึ้นแนะนำให้คุณทำการล้างแคชของระบบหรือที่เรียกว่าการล้างพาร์ติชันแคชใน Galaxy Note 5
