แม้ว่าการออกแบบและคุณสมบัติใหม่ของ Galaxy Note ใหม่นั้นยอดเยี่ยม แต่ผู้ใช้บางคนบ่นเกี่ยวกับความล่าช้าของอินเทอร์เน็ตช้าหรือหน้าเว็บจะไม่โหลดทั้ง Galaxy Note 5 ที่ทำงานบน Android 6.0 Marshmallow ปัญหานี้เกิดขึ้นกับบางคนเมื่อใช้แอพเช่น Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter และ YouTube
อาจมีสาเหตุหลายประการที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Galaxy Note 5 ช้าและไม่โหลดหน้าเว็บ ก่อนที่เราจะอธิบายวิธีต่างๆในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอใน Galaxy Note 5 ที่ใช้ Android Marshmallow 6.0 ด้านล่างเป็นสาเหตุบางประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้บนสมาร์ทโฟนของคุณ
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ Android 6.0 Internet ช้า:
- สัญญาณไม่ดีหรือความแรงของสัญญาณต่ำ
- เครือข่าย Wi-Fi แย่
- เว็บไซต์อยู่ภายใต้การโหลดจำนวนมากหรือมีผู้ใช้จำนวนมากเกินไปที่เข้าถึงเว็บไซต์
- ความแออัดของเครือข่ายหรือผู้ใช้เครือข่ายมากเกินไป
- แอพทำงานในพื้นหลัง
- หน่วยความจำอุปกรณ์เหลือน้อย
- แคชอินเทอร์เน็ตเสียหายหรือเต็ม
- อัปเดตเฟิร์มแวร์ Galaxy Note 5
- ซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยหรือซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ต้องอัปเดต
- เกินขีด จำกัด ความเร็วของข้อมูลหรือการลดความเร็วที่กำหนดไว้
สาเหตุข้างต้นอาจทำให้เกิดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าใน Galaxy Note 5 หลังจากที่คุณตรวจสอบเพื่อดูว่าสาเหตุของปัญหาคืออะไรที่อยู่เบื้องหลังการเชื่อมต่อข้อมูลที่อ่อนแอและคุณยังไม่สามารถหาวิธีแก้ไขได้ ปัญหาอินเทอร์เน็ตให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตช้าของ Galaxy Note 5
ล้างแคชใน Galaxy Note 5
ในกรณีส่วนใหญ่วิธีการข้างต้นจะช่วยแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตช้าใน Galaxy Note 5 แต่ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่าง Galaxy Note 5 อินเทอร์เน็ตยังคงช้าการทำ "การล้างแคชพาร์ติชัน" ควรแก้ไขปัญหานี้ วิธีนี้จะไม่มีการลบข้อมูลจาก Samsung Galaxy Note 5 ข้อมูลทั้งหมดเช่นภาพถ่ายวิดีโอและข้อความจะไม่ถูกลบและจะปลอดภัย คุณสามารถทำฟังก์ชั่น "เช็ดพาร์ทิชันแคช" ในโหมดการกู้คืน Android
สแกน Galaxy Note 5 สำหรับมัลแวร์
หากวิธีการด้านบนไม่ช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าใน Galaxy Note 5 ที่ใช้ Android 6.0 Marshmallow ตรวจสอบว่ามีมัลแวร์ในโทรศัพท์หรือไม่ คุณสามารถดาวน์โหลดแอพป้องกันไวรัสได้ฟรีจาก Google Play Store ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดแอปมัลแวร์ที่มีความคิดเห็นและคำติชมที่ดีเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอใน Galaxy Note 5 ของคุณ
ตรวจสอบว่า WiFi ปิดอยู่ใน Galaxy Note 5
เป็นเรื่องปกติมากที่ Galaxy Note 5 ของคุณยังคงเชื่อมต่อกับสัญญาณ WiFi ที่อ่อนแอและคุณควรตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า WiFi ถูกปิดใช้งานหรือปิด ต่อไปนี้จะนำคุณไปสู่การตั้งค่า Wi-Fi ของ Galaxy Note 5:
- เปิด Galaxy Note 5
- เลือกเมนู
- เลือกการตั้งค่า
- เลือกการเชื่อมต่อ
- เลือก Wi-Fi
- แตะแถบเลื่อนเปิด / ปิดถัดจาก Wi-Fi เพื่อปิด Wi-Fi
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
สำหรับผู้ที่ทำทุกอย่างเท่าที่จะทำได้เพื่อแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าใน Galaxy Note 5 แนะนำให้นำสมาร์ทโฟนกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าที่สามารถตรวจสอบความเสียหายทางกายภาพได้ หากพิสูจน์แล้วว่ามีข้อบกพร่องโดยช่างเทคนิคหน่วยทดแทนอาจได้รับการซ่อมแซมให้คุณ
