เจ้าของ Samsung Galaxy S6 และ Galaxy S6 Edge บางคนที่ใช้ Android 6.0 Marshmallow มีปัญหากล้องล้มเหลวในสมาร์ทโฟน มีรายงานว่าหลังจากใช้งานปกติไปหลายวันกล้องหลักของ Galaxy S6 ให้ข้อความที่ไม่คาดคิด -“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว ” - และกล้อง Samsung Galaxy S6 หยุดทำงาน ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากรีบูตอุปกรณ์หรือกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน
สำหรับผู้ที่สนใจใช้ประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์ Samsung ของคุณจากนั้นตรวจสอบ แผ่นชาร์จไร้สาย ของ Samsung ชุดแบตเตอรี่ภายนอกแบบพกพา และ Samsung Gear VR (Virtual Reality) เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดกับอุปกรณ์ Samsung ของคุณ
ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับกล้องที่ล้มเหลวปัญหาใน Samsung Galaxy S6 และ Galaxy S6 Edge ที่ใช้ Android Marshmallow 6.0
วิธีแก้ไขปัญหากล้อง Android 6.0 ล้มเหลว:
- รีสตาร์ท Samsung Galaxy S6 ซึ่งอาจแก้ไขปัญหากล้องล้มเหลวได้ กดปุ่ม“ Power” และปุ่ม“ Home” ในเวลาเดียวกันเป็นเวลา 7 วินาทีจนกระทั่งโทรศัพท์ปิดและสั่น
- ไปที่การตั้งค่าเปิดตัวจัดการแอปพลิเคชันแล้วไปที่แอพกล้อง เลือกบังคับให้หยุดล้างข้อมูลและล้างแคช
- ความพยายามครั้งต่อไปคือการ ล้างพาร์ทิชันแคช ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหา กล้องล้มเหลวใน Samsung Galaxy S6 ปิดสมาร์ทโฟนจากนั้นกดปุ่ม Power, Home และ Volume Up ในเวลาเดียวกัน ปล่อยปุ่มทั้งหมดและรอให้หน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้น ไฮไลต์พาร์ทิชันเช็ดแคชโดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกตัวเลือก
หากวิธีการใด ๆ ข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหากล้องที่ใช้งานไม่ได้บน Samsung Galaxy S6 และ Galaxy S6 Edge ที่ทำงานบน Android 6.0 Marshmallow แนะนำให้ติดต่อผู้ค้าปลีกหรือซัมซุงเพื่อขอเปลี่ยนเนื่องจากกล้องเสียหายและไม่ทำงาน .
