สำหรับเจ้าของ Samsung Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge ที่ทำงานบน Android 7.0 Nougat ปัญหา Android หลายอย่างที่คุณอาจเผชิญสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่แตกต่างกันสองวิธีซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการแก้ไข วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อบกพร่องหรือปัญหาซอฟต์แวร์อื่น ๆ ใน Galaxy S7 ของคุณคือ ทำการรีเซ็ตค่าจากโรงงาน หรือล้างแคช เหตุผลที่ดีที่สุดในการล้างแคชใน Samsung Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge คือเมื่อสมาร์ทโฟนมีความล่าช้าข้อบกพร่องหรือการค้าง ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีล้างแคช Galaxy S7 ที่ทำงานบน Android Nougat 7.0
แคชคืออะไรและทำงานอย่างไร
ก่อนอื่นสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าแคชคืออะไรและทำไมควรล้างข้อมูลในสมาร์ทโฟน Galaxy Samsung Galaxy S7 มีแคชสองประเภท อย่างแรกคือแคชของแอพและอีกอันคือแคชของระบบ แอพทั้งหมดใน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge ที่ใช้ Android 7.0 Nougat มีแคชของตัวเองติดตั้งอยู่ในแอพ แคชนี้ช่วยให้สามารถจัดเก็บข้อมูลชั่วคราวเพื่อความช่วยเหลือที่ดีขึ้นเมื่อสลับระหว่างแอพ ในขณะที่แคชของระบบใน Galaxy S7 ทำสิ่งเดียวกัน แต่สำหรับซอฟต์แวร์ Android แทนที่จะเป็นแอพแต่ละตัว นั่นเป็นสาเหตุที่เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับแอพที่หยุดทำงานหรือหยุดนิ่งควรล้างแคชของระบบเพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้
วิธีล้างแคชระบบใน Android 7.0:
- ปิด Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, เปิด / ปิดเครื่องและโฮมพร้อมกันจนกว่าโลโก้ Android จะปรากฏขึ้นและโทรศัพท์สั่น
- จากนั้นปล่อยปุ่ม Power และกดปุ่มอื่นค้างไว้
- ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงเพื่อไฮไลต์ Wipe Cache Partition
- กดปุ่ม Power
- เลื่อนลงไปที่ใช่แล้วกดปุ่มเปิดปิด
- เลื่อนไปที่ Reboot System ทันทีแล้วกด Power
- Galaxy S7 ของคุณจะรีบูตโดยล้างแคชระบบ
วิธีล้างแคชของแอปใน Android 7.0:
สำหรับปัญหาที่เพิ่งเกิดขึ้นกับแอพที่เฉพาะเจาะจงจะเป็นการดีที่สุดที่จะลองล้างแคชของแอปก่อน คุณสามารถล้างแคชแอพด้วยคำแนะนำเหล่านี้:
- เปิด Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge ของคุณ
- ไปที่การตั้งค่า> ตัวจัดการแอป
- เลือกแอพที่คุณต้องการล้างแคช
- หลังจากที่คุณเลือกแอพแล้วให้มองหาหน้าจอข้อมูลแอพ
- เลือกที่ Clear Cache
- หากต้องการล้างแคชของแอพสำหรับแอพทั้งหมดให้ไปที่การตั้งค่า> ที่เก็บข้อมูล
- เลือก Cached Data เพื่อล้างแคชทั้งหมดของแอพพร้อมกัน
อย่าเลือกล้างข้อมูลเว้นแต่ว่าคุณต้องการสูญเสียข้อมูลทั้งหมดที่แอปจัดเก็บเช่นชื่อผู้ใช้รหัสผ่านความคืบหน้าเกมการตั้งค่าการตั้งค่าและอื่น ๆ
จะทำอย่างไรเมื่อล้างแคชแอปไม่ได้ช่วย
หลังจากคุณล้างแคชของแต่ละแอปและปัญหา Galaxy S7 ยังคงเกิดขึ้นตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปคือการถอนการติดตั้งแอพและ รีบูตอุปกรณ์ โปรดทราบว่าก่อนที่คุณจะรีเซ็ต Galaxy S7 คุณควรสำรองข้อมูลทั้งหมดเพื่อป้องกันการสูญหายระหว่างการรีบูต หลังจากรีบูตเครื่อง Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge บน Android Nougat 7.0 และปัญหายังคงเกิดขึ้นแนะนำให้คุณทำการล้างแคชของระบบหรือที่เรียกว่าการล้างพาร์ติชันแคชใน Galaxy S7
หากปัญหายังคงมีอยู่ขั้นต่อไปคือการ รีเซ็ต Galaxy S7
