Samsung Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge ได้รับการขนานนามว่าเป็นสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดรุ่นหนึ่งในปี 2559 แต่เจ้าของ Galaxy หลายคนที่ใช้ Android 7.0 Nougat ได้รายงานว่า Galaxy S7 หยุดทำงานและหยุดโดยไม่คำนึงถึงแอพที่พวกเขาใช้งาน ด้านล่างเราจะอธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Galaxy S7 และการแช่แข็ง
มีหลายสาเหตุที่ Galaxy S7 ค้างและในที่สุดก็กระแทกเข้ากับ Samsung Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge ที่ทำงานบน Android Nougat 7.0 เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาใด ๆ ต่อไปนี้ให้สมบูรณ์คุณควรอัปเดต Galaxy S7 เป็นอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุด หากแอพใดยังคงทำงานผิดพลาดบ่อยครั้งหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข Galaxy S7 จากการแช่แข็งและการหยุดทำงาน
ลบแอปที่ไม่ดีเพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้อง
เป็นเรื่องปกติที่แอพของบุคคลที่สามที่ไม่ดีจะทำให้ Galaxy S7 เกิดปัญหาบน Android 7.0 Nougat แนะนำให้อ่านคำวิจารณ์ของแอพที่มีปัญหาเป็นครั้งแรกใน Google Play Store เพื่อดูว่าคนอื่น ๆ กำลังเผชิญกับปัญหาเดียวกันหรือไม่ เนื่องจาก Samsung ไม่สามารถแก้ไขเสถียรภาพของแอปของบุคคลที่สามได้ดังนั้นจึงเป็นเรื่องของนักพัฒนาเพื่อที่จะปรับปรุงแอพของพวกเขา หากแอปยังไม่ได้รับการแก้ไขหลังจากผ่านไประยะเวลาหนึ่งขอแนะนำให้ลบแอปที่ไม่ดีออก อ่านคู่มือนี้ที่นี่เกี่ยวกับ วิธีการลบและลบแอพใน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge
รีเซ็ตเป็น Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge จากโรงงาน
หากไม่สามารถระบุปัญหา Galaxy S7 ได้คุณอาจต้องรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหา เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าคุณจะสูญเสียแอปพลิเคชันทั้งหมดและข้อมูลที่บันทึกไว้รวมถึงการตั้งค่าบัญชี Google ของคุณดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณสำรองอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะทำการรีเซ็ต อ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับ วิธีการรีเซ็ต Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge จาก โรงงาน
ปัญหาหน่วยความจำ
บางครั้งเมื่อคุณไม่รีสตาร์ท Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge ที่ทำงานบน Android 7.0 Nougat ในหลายวันแอพจะเริ่มหยุดและหยุดทำงานแบบสุ่ม เหตุผลนี้เป็นเพราะแอพอาจหยุดทำงานเนื่องจากความผิดพลาดของหน่วยความจำ เมื่อเปิดและปิด Galaxy S7 จะสามารถแก้ปัญหานั้นได้ หากไม่ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
- จากหน้าจอหลักให้แตะ แอ พ
- แตะ จัดการแอปพลิเคชัน (คุณอาจต้องปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาก่อน)
- แตะแอปพลิเคชันที่หยุดทำงาน
- แตะ ล้างข้อมูลและล้างแคช
มันเกิดจากการขาดความจำ
แอพที่ไม่เสถียรอาจมีหน่วยความจำไม่เพียงพอที่อุปกรณ์ของคุณจะทำงานได้ดี ลองถอนการติดตั้งแอพที่ไม่ได้ใช้หรือใช้บ่อยและ / หรือลบไฟล์มีเดียบางไฟล์เพื่อเพิ่มหน่วยความจำภายใน
