การเปิดตัวสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge เมื่อเร็ว ๆ นี้ประสบความสำเร็จอย่างมาก แต่ปัญหาที่เจ้าของ Samsung Galaxy รายงานว่าใช้งานบน Android 7.0 Nougat ก็คือปุ่มเปิดปิด Samsung Galaxy S7 ไม่ทำงาน มีการรายงานปัญหานี้เมื่อกดปุ่มเปิดปิดที่ด้านข้างของ Galaxy S7 เพื่อปลุก Galaxy และไม่ตอบสนอง แม้ว่าปุ่มจะสว่างขึ้นบนหน้าจอ Galaxy S7 ไม่เปิดใช้งานเมื่อกดปุ่มเปิดปิด นอกจากนี้ดูเหมือนว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณได้รับสายและแหวน Galaxy S7 แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำและไม่ตอบสนอง
ปุ่มเปิดปิด Galaxy S7 ไม่ทำงานการแก้ไขปัญหาการแก้ไขปัญหา
คุณสามารถใช้โซลูชันการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่หลากหลายเพื่อพยายามแก้ไขปุ่มเปิด / ปิด Galaxy S7 ที่ทำงานบน Android Nougat 7.0 เป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากคุณติดตั้งแอปที่มีปัญหา ขอแนะนำให้ลองนำโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่ Safe Mode และทดสอบปุ่มเปิดปิด ( เรียนรู้วิธีนำ Galaxy S7 เข้าและออกจาก Safe Mode ) เราไม่ทราบว่ามีมัลแวร์หรือแอพใดที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ แต่การใช้ Safe Mode เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีในการตรวจสอบว่าแอปปลอมเป็นสาเหตุของปัญหาปุ่มเปิดปิด Galaxy S7 หรือไม่ตัวเลือกอื่น ๆ Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge คือการรีเซ็ตสมาร์ทโฟนกลับเป็นการ ตั้งค่าจากโรงงาน หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากใช้เซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ได้รับการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดจากผู้ให้บริการของคุณ คุณอาจต้องการตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณว่าอะไรควรเป็นเวอร์ชั่นอัปเดตระบบล่าสุดใน Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge ที่ทำงานบน Android 7.0 Nougat
