ปัญหาที่พบบ่อยที่รายงานโดยผู้ใช้ Android คือสมาร์ทโฟนของพวกเขาติดอยู่บนหน้าจอบูตโลโก้เริ่มต้น โดยทั่วไปอุปกรณ์ Android ของพวกเขาจะเริ่มทำการบูท แต่เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นระบบปฏิบัติการจะเข้าสู่วงวนการบูตที่ไม่สิ้นสุดไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ทำอะไรเกี่ยวกับมัน
ดูบทความของเราแอพส่งข้อความที่ดีที่สุดสำหรับ Android
หากคุณกำลังประสบปัญหาการบูตแบบนี้ไม่ต้องกังวล บทความนี้จะแสดงวิธีการแก้ไข
ทำไมระบบปฏิบัติการของคุณถึงติดอยู่?
มีปัญหาต่าง ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ จำเป็นต้องใช้การวินิจฉัยและตรวจสอบอย่างเต็มรูปแบบหากคุณต้องการระบุสิ่งที่นำไปสู่โทรศัพท์ Android ของคุณที่ติดอยู่บนหน้าจอบูต อย่างไรก็ตามสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางอย่างรวมถึงต่อไปนี้:
แอพที่ติดตั้ง
แอพที่คุณติดตั้งบางตัวอาจป้องกันระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ไม่ให้ทำงานอย่างถูกต้อง ในกรณีส่วนใหญ่แอปพลิเคชั่นที่ผิดพลาดเพียงทำให้โทรศัพท์ของคุณทำงานช้าลง แต่ก็สามารถทำให้แอปหยุดชะงักบนหน้าจอบูตได้อย่างสมบูรณ์
แม้แต่แอพที่ดาวน์โหลดจากร้านค้าอย่างเป็นทางการเช่น Google Play ก็สามารถสร้างปัญหาได้โดยสมมติว่าพวกเขาไม่สามารถใช้งานร่วมกับระบบของคุณได้ แต่ความเสี่ยงเพิ่มขึ้นอย่างมากเมื่อคุณดาวน์โหลดแอพจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ
อุปกรณ์ที่ไม่มีการป้องกัน
หากสมาร์ทโฟน Android ของคุณไม่ได้รับการป้องกันมัลแวร์อาจเป็นสาเหตุของปัญหาการบู๊ต มัลแวร์ไม่เพียง แต่สามารถสร้างการวนรอบการบูตที่ไม่สิ้นสุดนี้เท่านั้น แต่ยังสามารถขโมยหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลที่มีค่าที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณ
เพื่อป้องกันสิ่งดังกล่าวเกิดขึ้นให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส มีตัวเลือกป้องกันไวรัสฟรีมากมายสำหรับโทรศัพท์มือถือ Android แต่คุณสมบัติบางอย่างของพวกเขาอาจต้องชำระเงิน
ระบบปฏิบัติการล้มเหลว
โทรศัพท์ของคุณอาจติดอยู่บนหน้าจอบูตเนื่องจากระบบปฏิบัติการผิดปกติ นี่เป็นปัญหาที่ร้ายแรงที่สุดที่จะจัดการ แต่ก็ไม่สามารถแก้ไขได้ อาจมาจากการอัปเดตระบบหรือปัญหาอื่น ๆ ที่สามารถช่วงชิงระบบปฏิบัติการของคุณ
วิธีรับสมาร์ทโฟน Android ของคุณ Unstuck ไม่ว่าอะไรจะเกิดขึ้น
ไม่ว่าอะไรก็ตามที่ทำให้สมาร์ทโฟนที่เชื่อถือได้ติดขัดคุณสามารถแก้ไขได้ในเวลาไม่กี่วินาที วิธีแก้ปัญหานี้มักจะมีประสิทธิภาพและคุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองโดยทำตามบทช่วยสอนของเรา
1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Fone Repair (Android) บนแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปของคุณ
ด้วยซอฟต์แวร์ dr.fone - Repair (Android) คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาการบูตของสมาร์ทโฟนรวมถึงปัญหาทั่วไปอื่น ๆ เช่น:
- หน้าจอสีดำ (หรือสีน้ำเงิน) แห่งความตาย
- UI ของระบบ Android ไม่ทำงาน
- แอพหยุดทำงานบ่อย
- Google Play Store ไม่ทำงาน
- การอัปเดต Android OTA ล้มเหลว ฯลฯ
ดังนั้นเพียงแค่ดาวน์โหลดและติดตั้ง dr.fone - ซอฟต์แวร์ซ่อมแซมสำหรับ Android บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยคลิกที่ "ดาวน์โหลด" บนเว็บไซต์ทางการ
2. รันซอฟต์แวร์และเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนของคุณ
หลังจากทำตามขั้นตอนที่หนึ่งแล้วให้รันซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง หน้าต่างต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น
คลิกที่ "ซ่อมแซม" และเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน Android กับคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยสาย USB หลังจากนั้นตัวเลือกเพิ่มเติมจะปรากฏขึ้น เลือก“ ซ่อมแซม Android” แล้วคลิกที่“ เริ่ม”
3. ป้อนข้อมูล
หลังจากคุณคลิกที่ปุ่มเริ่มคุณจะต้องป้อนข้อมูลที่เหมาะสม (รุ่นโทรศัพท์ผู้ให้บริการประเทศ ฯลฯ ) แล้วคลิกที่“ ถัดไป
4. ป้อนรหัสตรวจสอบ
เมื่อคุณคลิกที่ถัดไปป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณป้อนรหัสตรวจสอบ โดยปกติแล้วจะเป็นตัวเลขง่าย ๆ ที่แสดงบนหน้าจอที่คุณต้องพิมพ์ใหม่ ตัวอย่างต่อไปนี้ต้องการให้คุณป้อน“ 000000” หลังจากคุณป้อนรหัสแล้วให้คลิกที่ "ยืนยัน"
5. บูตอุปกรณ์ของคุณในโหมดดาวน์โหลด
หากสมาร์ทโฟนของคุณเปิดใช้งานปุ่ม "บ้าน" คุณจะต้องปิดเครื่องแล้วกดปุ่ม "ลดระดับเสียง", "โฮม" และ "เปิด" กดค้างไว้ 10 วินาทีจากนั้นแตะปุ่ม“ เพิ่มระดับเสียง” เพื่อเข้าสู่โหมดดาวน์โหลด
หากสมาร์ทโฟนของคุณไม่ได้เปิดใช้งานปุ่ม "หน้าแรก" ให้ปิดและกดปุ่ม "ลดระดับเสียง", "Bixby" และ "พลัง" ค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาที หลังจากนั้นแตะปุ่ม“ เพิ่มระดับเสียง” และคุณจะอยู่ในโหมดดาวน์โหลด
6. ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์
ขั้นตอนสุดท้ายคุณต้องดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์โดยคลิกที่ปุ่ม "ถัดไป" นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องทำส่วนที่เหลือขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์
คืนค่าสมาร์ทโฟน Android ของคุณ
ตอนนี้ซอฟต์แวร์ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่จำเป็นและแก้ไขปัญหาระบบ Android ทั้งหมดแล้วคุณสามารถใช้อุปกรณ์ของคุณต่อไปได้
โปรดทราบว่าคุณต้องปกป้องอุปกรณ์ของคุณด้วยซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ดีเพื่อลดโอกาสของปัญหานี้ที่จะเกิดขึ้นอีกครั้ง