ภายในเวลาน้อยกว่าหนึ่งปีจากการเปิดตัวธงล่าสุดของซัมซุงอย่างเป็นทางการผู้ใช้เริ่มบ่นเกี่ยวกับแอพล่มในปัญหา Galaxy S8 และ S8 Plus เป็นจริงอุปกรณ์ใด ๆ สามารถประสบปัญหาดังกล่าวในบางจุด แต่เมื่อคุณติดต่อกับมันบ่อยครั้งแทนที่จะหายากก็หมายความว่าปัญหาของคุณยังคงอยู่
ไม่สำคัญว่าจะเกิดขึ้นกับแอพเดียวกันหรือสุ่มแอพของบุคคลที่สาม ลองอัปเกรดอุปกรณ์ Galaxy ของคุณเป็นซอฟต์แวร์รุ่นล่าสุดที่มีอยู่แล้วดูที่โซลูชัน 5 ข้อต่อไปนี้สำหรับแอปขัดข้องบน Samsung Galaxy S8 / S8 Plus
โซลูชัน # 1 - รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะทำให้อุปกรณ์ของคุณดูเหมือนใหม่ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบการตั้งค่าบัญชี Google ทั้งหมดของคุณจะถูกลืมคุณเริ่มการกำหนดค่าตั้งแต่เริ่มต้น แต่ถ้าคุณสำรองไฟล์และภาพถ่ายหรือวิดีโอทั้งหมดล่วงหน้าคุณไม่มีอะไรจะเสีย
โซลูชัน # 2 - ลบแอพที่ไม่จำเป็นออก
นี่ไม่ได้หมายถึงแอพที่ทำให้ Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ของคุณขัดข้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อตอนเหล่านี้ถูกทริกเกอร์แบบสุ่มโดยแอปบุคคลที่สามที่แตกต่างกันจะเป็นการดีที่สุดที่จะทำการล้างและลบแอพใด ๆ ที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป เพิ่มพื้นที่หน่วยความจำภายในด้วยการลบไฟล์และแอพที่ไม่จำเป็นออกทั้งหมดและดูว่ามันจะไปอย่างไร
โซลูชัน # 3 - ลบแอปที่ผิดพลาด
อย่างไรก็ตามหากคุณสังเกตเห็นว่าการใช้แอพที่เฉพาะเจาะจงมักจะนำไปสู่การล่มคุณสามารถสงสัยได้ว่าแอพนั้นผิดปกติ เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่ความผิดของ Samsung แต่คุณสามารถตำหนิผู้พัฒนาแอพได้ ทำวิจัยอ่านบทวิจารณ์ลองดูว่าผู้ใช้คนอื่นบ่นเกี่ยวกับแอพเดียวกันหรือไม่ถ้าทำได้คุณควรลบแอพที่ไม่ดีออกโดยเร็ว
โซลูชัน # 4 - รีสตาร์ทอุปกรณ์บ่อยขึ้น
ผู้ใช้ Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus หลายคนเพิ่งรีสตาร์ทอุปกรณ์เมื่อพบปัญหา แต่การรีสตาร์ทอย่างง่าย ๆ เป็นครั้งคราวโดยไม่ต้องมีเหตุผลใด ๆ สามารถช่วยให้ระบบทำงานได้ดีขึ้นมากโดยหลีกเลี่ยงปัญหาหน่วยความจำในเวลาเดียวกัน
โซลูชัน # 5 - ล้างข้อมูลแอปและแคช
เช่นเดียวกับหน่วยความจำภายในที่มักจะสำลักดังนั้นหน่วยความจำแคชจึงสามารถ หากต้องการล้างข้อมูลและแคชของแอปให้เรียกใช้จัดการแอปพลิเคชันจากโฟลเดอร์แอพเลือกแอปที่ทำให้ Samsung Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus ขัดข้องและเลือกตัวเลือกที่มีข้อความว่า Clear Data And Cache