สำหรับผู้ที่ได้รับ“ เซิร์ฟเวอร์ไม่อนุญาตให้ส่งต่อ” ข้อผิดพลาดทางอีเมลใน iPhone, iPad และ iPod touch ที่ใช้ iOS 10 มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ ผู้ใช้ iOS 10 จำนวนมากได้รายงานปัญหาที่คล้ายกันนี้โดยทั่วไปหลังจากพวกเขาอัปเดต iPhone หรือ iPad เป็นซอฟต์แวร์ iOS ล่าสุดโดย Apple เป็นเรื่องปกติใน iOS 10, iOS 9 และ iOS 8 สำหรับอุปกรณ์ Apple เช่น iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5, iPhone 5 และ iPhone 4s และ iPad ใด ๆ ที่ใช้ iOS 8 ขึ้นไป เมื่อคุณเห็นข้อผิดพลาด“ เซิร์ฟเวอร์ไม่อนุญาตให้ส่งต่อ” หมายความว่าไม่สามารถส่งอีเมลได้และข้อความต่อไปนี้จะเริ่มปรากฏบน iPhone และ iPad:“ สำเนาถูกวางไว้ในกล่องขาออกของคุณ เซิร์ฟเวอร์“” ถูกปฏิเสธโดยเซิร์ฟเวอร์เพราะไม่อนุญาตให้ส่งต่อ”
ต่อไปนี้เป็นวิธีการต่าง ๆ ที่จะช่วยแก้ไขและแก้ไขข้อผิดพลาดทางอีเมล“ เซิร์ฟเวอร์ไม่อนุญาตการส่งต่อ” บนทั้ง iPhone และ iPad
ผู้ใช้อีเมล AOL
หากปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเมล AOL.com ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้
ไปที่การตั้งค่า> จดหมายรายชื่อปฏิทิน -> เลือกบัญชี AOL.com ของคุณ -> SMTP จากหน้าข้อมูลบัญชี -> SMTP จากหน้า SMPT ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์เปิดอยู่และชื่อโฮสต์คือ smtp.aol.com นอกจากนี้ยังมั่นใจได้ว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี AOL ของคุณถูกต้องและเพิ่มลงในเซิร์ฟเวอร์เมลขาออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตั้งค่ารหัสผ่านและพอร์ตของเซิร์ฟเวอร์คือ 587
ตัวเลือกผู้ใช้อีเมล AOL 2
- ปิด AOL“ เซิร์ฟเวอร์หลัก”
- จากนั้นเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ SMTP อื่น ๆ โดยใช้“ smtp.aol.com” ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน aol ของคุณ
- ตั้งค่าอัตโนมัติเป็น“ เปิด” ภายใต้“ เซิร์ฟเวอร์ SMTP อื่น ๆ ”
สิ่งสำคัญคือคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดเซิร์ฟเวอร์หลักแล้วและเซิร์ฟเวอร์ SMTP อื่น ๆ เปิดอยู่
ผู้ใช้อีเมลอื่น
ผู้ใช้อีเมลอื่นที่ไม่ใช่ AOL ควรทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ไปที่การตั้งค่า -> เมลผู้ติดต่อปฏิทิน -> บัญชี -> ข้อมูลบัญชี> SMPT
ปิดเซิร์ฟเวอร์หลักและเปิดเซิร์ฟเวอร์ SMTP อื่นเช่น AT&T
วิธีที่ 4
ลบบัญชีอีเมลของคุณและเพิ่มอีกครั้ง
วิธีที่ 5
ไปที่การตั้งค่า -> เมลผู้ติดต่อปฏิทิน -> บัญชีของคุณ -> เซิร์ฟเวอร์เมลขาออก SMTP -> เซิร์ฟเวอร์หลัก เปิดเซิร์ฟเวอร์หลักและกรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านภายใต้เซิร์ฟเวอร์จดหมายขาออก
