สำหรับผู้ที่มี Apple iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus เป็นครั้งคราวบางคนมีปัญหากับโทรศัพท์ที่ไม่ได้รับข้อความจากสมาร์ทโฟนอื่น ในเวลาเดียวกันมีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับที่ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ไม่ได้ส่งข้อความ มีปัญหาที่แตกต่างกันสองประการที่เป็นส่วนหนึ่งของปัญหาเมื่อ iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ของคุณไม่ได้รับข้อความ
สิ่งแรกคือเมื่อ Apple iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ไม่สามารถรับข้อความหรือ SMS จากผู้ที่ส่งข้อความจากโทรศัพท์ Android ปัญหาอีกประการคือข้อความหรือ SMS ของ iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ไม่ได้ส่งไปยังผู้ที่ใช้โทรศัพท์ที่ไม่ใช่ของ Apple เนื่องจากข้อความถูกส่งเป็น iMessage
ปัญหาสองข้อนี้มักจะเจอกับ Apple iPhone 7 และ iPhone 7 Plus หากคุณใช้ iMessage บน iPhone ของคุณแล้วโอนซิมการ์ดของคุณไปยัง iPhone 7 และ iPhone 7 Plus สำหรับผู้ที่ลืมปิดการใช้งาน iMessage ก่อนที่จะใช้ซิมการ์ดบน iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ผู้ใช้อุปกรณ์ iOS คนอื่น ๆ จะยังคงพยายามใช้ iMessage เพื่อส่งข้อความถึงคุณ ข่าวดีก็คือที่เราจะอธิบายด้านล่างวิธีการแก้ไข Apple iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ไม่ได้รับข้อความ
วิธีการแก้ไข Apple iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ไม่ได้รับข้อความ
วิธีหนึ่งในการแก้ไข iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ที่ไม่ได้รับข้อความก็คือไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ จากนั้นเลือกข้อความ> ส่งและรับ แตะใช้ Apple ID ของคุณสำหรับ iMessage แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์และ Apple ID ของคุณอยู่ในรายการภายใต้คุณสามารถเข้าถึงได้โดย iMessage บนอุปกรณ์ iOS อื่น ๆ ของคุณกลับไปที่การตั้งค่า> ข้อความ> ส่งและรับ
หากคุณไม่มี iPhone ดั้งเดิมอยู่กับคุณหรือไม่สามารถปิด iMessage ตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปคือไปที่หน้า Deregister iMessage และปิด iMessage เมื่อคุณไปที่หน้าลงทะเบียน iMessage ให้ไปที่ด้านล่างของหน้าเพื่อเลือก“ ไม่มี iPhone ของคุณอีกต่อไป” แล้วเลือก ด้านล่างตัวเลือกนี้จะมีช่องสำหรับป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เลือกภูมิภาคของคุณและพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ของคุณจากนั้นคลิกที่ส่งรหัส เขียนรหัสในช่อง“ ป้อนรหัสยืนยัน” จากนั้นคลิกที่ส่ง ตอนนี้คุณควรจะได้รับข้อความทดสอบบน Apple iPhone 7 และ iPhone 7 Plus จากผู้ใช้ iPhone
