หากคุณเป็นเจ้าของ Apple iPhone 7 และ iPhone 7 Plus เป็นเรื่องปกติที่จะไม่ได้รับข้อความจากสมาร์ทโฟนเครื่องอื่น บางคนก็แนะนำว่า iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ไม่สามารถรับข้อความจากผู้ใช้ Android มีสองประเด็นที่แตกต่างกันซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของปัญหาเมื่อ iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ของคุณไม่ได้รับข้อความ
สิ่งแรกคือเมื่อ Apple iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ไม่สามารถรับข้อความหรือ SMS จากผู้ที่ส่งข้อความจาก iPhone ปัญหาอีกประการคือ Apple iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ไม่สามารถส่งข้อความหรือ SMS ไปยังผู้ที่ใช้โทรศัพท์ที่ไม่ใช่ Apple เช่น Windows, iOS, Blackberry เนื่องจากข้อความถูกส่งเป็น iMessage
ปัญหาสองข้อนี้มักจะพบบน iPhone 7 และ iPhone 7 Plus หากคุณใช้ iMessage บน iPhone ของคุณและจากนั้นคุณได้โอนซิมการ์ดของคุณไปยัง Apple iPhone 7 และ iPhone 7 Plus สำหรับผู้ที่ลืมปิดการใช้งาน iMessage ก่อนที่จะใช้ซิมการ์ดบน iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ผู้ใช้อุปกรณ์ iOS คนอื่น ๆ จะยังคงพยายามใช้ iMessage เพื่อส่งข้อความถึงคุณ ข่าวดีก็คือที่เราจะอธิบายด้านล่างวิธีการแก้ไข Apple iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ไม่ได้รับข้อความ
วิธีแก้ไข iPhone 7 และ iPhone 7 Plus ไม่สามารถรับข้อความ:
วิธีหนึ่งในการแก้ไข iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus ที่ไม่ได้รับข้อความก็คือไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ จากนั้นเลือกข้อความ> ส่งและรับ แตะใช้ Apple ID ของคุณสำหรับ iMessage แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์และ Apple ID ของคุณอยู่ในรายการภายใต้คุณสามารถเข้าถึงได้โดย iMessage At บนอุปกรณ์ iOS อื่น ๆ ของคุณกลับไปที่การตั้งค่า> ข้อความ> ส่งและรับ
หากคุณไม่มี iPhone ดั้งเดิมอยู่กับคุณหรือไม่สามารถปิด iMeassge ตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไปคือไปที่หน้า Deregister iMessage และปิด iMessage เมื่อคุณไปที่หน้าลงทะเบียน iMessage ให้ไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วเลือกตัวเลือก“ ไม่มี iPhone ของคุณอีกต่อไปแล้ว” ด้านล่างตัวเลือกนี้จะมีช่องสำหรับป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเลือกภูมิภาคและพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ จากนั้นคลิกที่ส่งรหัส เขียนรหัสในช่อง“ ป้อนรหัสยืนยัน” จากนั้นคลิกที่ส่ง
ตอนนี้คุณควรจะได้รับข้อความทดสอบบน Apple iPhone 7 หรือ iPhone 7 Plus จากผู้ใช้ iPhone
