คุณจะทำอย่างไรเมื่อ iPhone 8/8 + เริ่มมีปัญหา
การปิดและเปิดอีกครั้งเป็นขั้นตอนแรกที่ชัดเจน
หากไม่ได้ผลคุณจะต้องเริ่มการทำงานใหม่ โดยปกติแล้วจะเพียงพอสำหรับการแก้ไขโทรศัพท์ที่ไม่ตอบสนอง แต่ถ้าโทรศัพท์ของคุณไม่กลับมาเป็นปกติหลังจากเริ่มใช้งานใหม่คุณอาจต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
สิ่งนี้จะช่วยให้โทรศัพท์ของคุณจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์ต่าง ๆ ได้ อย่างไรก็ตามมันจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ของคุณด้วยดังนั้นก่อนที่คุณจะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณต้องทำการเตรียมการก่อน
คำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อบังคับให้เริ่มต้นใหม่
สำหรับ iPhone รุ่นเก่าคุณสามารถกดปุ่มสลีปค้างไว้และปุ่มลดระดับเสียงจะเริ่มการทำงานใหม่ แต่ใน iPhone 8 / 8+ การรวมกันนี้จะเปิดใช้งานการนับถอยหลังฉุกเฉิน SOS
หากต้องการบังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณให้ทำตามลำดับนี้:
1. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงสั้น ๆ
เพียงแค่กดปุ่มลง อย่าถือมันไว้
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงสั้น ๆ
คุณต้องการปล่อยปุ่มอย่างรวดเร็วอีกครั้ง
3. กดปุ่มด้านข้างค้างไว้
นี่คือปุ่มที่คุณใช้เพื่อนำโทรศัพท์ออกจากโหมดสลีป
หลังจากที่คุณกดปุ่มเหล่านี้โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ทแม้ว่าจะไม่ตอบสนอง
การเตรียมการสำหรับการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับมาเหมือนเดิมเมื่อคุณได้รับครั้งแรก ดังนั้นคุณต้องการเริ่มต้นด้วยการสำรองข้อมูลของคุณ
สำรองข้อมูลของคุณจนถึง iCloud
คุณสามารถสำรองข้อมูลของคุณได้สูงสุดถึง iCloud หากต้องการตั้งค่า iCloud ด้วยตนเองให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
การตั้งค่า> iCloud> การสำรองข้อมูล iCloud> สำรองข้อมูลทันที
โปรดทราบว่าวิธีนี้จะไม่บันทึกแอปของคุณ
หรือสำรองไว้ที่ iTunes
หากคุณต้องการบันทึกไฟล์ทั้งหมดของคุณให้ใช้ iTunes แทน ในการสำรองข้อมูล iTunes คุณต้องใช้คอมพิวเตอร์ หากคุณมี Mac แอพ iTunes จะได้รับการติดตั้งแล้ว หากคุณมีพีซีคุณสามารถติดตั้ง iTunes จากเว็บไซต์ Apple
ใช้สายเคเบิล USB เพื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ จากนั้นคุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์เพื่อเลือกไฟล์ในสมาร์ทโฟน หากต้องการคัดลอกไปยังคอมพิวเตอร์ให้เลือกบันทึกเป็น
ปิดการค้นหา iPhone ของฉัน
หากต้องการปิดคุณสมบัติตำแหน่งโทรศัพท์ให้ไปที่:
การตั้งค่า> iCloud> ค้นหา iPhone ของฉัน
ตอนนี้คุณสามารถเริ่มรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณได้แล้ว
การรีเซ็ต iPhone 8/8 + จากการตั้งค่า
คุณสามารถรีเซ็ต iPhone 8 หรือ 8+ จากการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ หากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองคุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์ของคุณได้
หากต้องการรีเซ็ตจากการตั้งค่าให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ไปที่การตั้งค่า
เลือกทั่วไป
แตะที่รีเซ็ต
เลือกลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
หากจำเป็นให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ
หรือคุณอาจต้องป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
รีเซ็ตจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้ iTunes เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:
เชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์
หากจำเป็นให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ
นี่จะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าถึงข้อมูลโทรศัพท์ของคุณ
เลือก iPhone ของคุณ
คลิกที่บทสรุป
ตัวเลือกสรุปอยู่ทางด้านซ้ายของหน้าจอ
คลิกที่กู้คืน iPhone
อย่าตัดการเชื่อมต่อ iPhone ของคุณจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น
คำสุดท้าย
คุณสามารถใช้ iTunes เพื่อลองและอัปเดตอุปกรณ์ของคุณแทนการกู้คืน วิธีนี้อาจแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องแก้ไขข้อมูลของคุณ โปรดจำไว้ว่าการรีเซ็ตค่าจากโรงงานควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ และหากยังไม่ได้ผลคุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
