iPhone 8/8 + ของคุณหยุดรับสายหรือไม่
ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อผิดพลาดในการตั้งค่าของคุณหรือซอฟต์แวร์ทำงานผิดพลาด การอัพเดตซอฟต์แวร์ที่ล่าช้าอาจหยุดสายเรียกเข้าได้เช่นกัน ปัญหาฮาร์ดแวร์อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ แต่สิ่งนี้ค่อนข้างหายาก
ก่อนที่คุณจะนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ร้านซ่อมคุณควรทำการทดสอบที่บ้าน
นี่คือการแก้ไขที่เป็นไปได้:
1. ค้นหาว่ามีใครมีปัญหาเดียวกันหรือไม่
ขั้นตอนแรกของคุณคือการพิจารณาว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับผลกระทบหรือไม่ ถามผู้คนในละแวกของคุณเพื่อตรวจสอบโทรศัพท์ของตัวเอง หากไม่มีใครในพื้นที่ของคุณสามารถรับสายได้แสดงว่ามีข้อผิดพลาดของเครือข่าย สิ่งที่คุณทำได้คือรอจนกว่าผู้ให้บริการของคุณจะแก้ไข
แต่ถ้าปัญหาส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ของคุณเท่านั้น
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้บล็อกผู้โทร
เป็นไปได้ว่าผู้โทรเข้ามาจบลงที่รายการบล็อกของโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ตั้งใจ หากต้องการปลดบล็อกหมายเลขให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ไปที่การตั้งค่า
เลือกโทรศัพท์
เลือก Call Blocking and Identification
เลื่อนดูรายชื่อติดต่อที่ถูกบล็อก หากมีใครบางคนในรายการที่ไม่ได้อยู่ที่นั่นให้แตะที่เครื่องหมายลบสีแดงข้างชื่อ จากนั้นแตะที่ปลดบล็อก
3. ปิดการโอนสาย
ฟังก์ชั่นนี้จะป้องกันไม่ให้คุณรับการแจ้งเตือนเมื่อคุณรับสายจากหมายเลขที่กำหนด นี่คือวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานการโอนสายเรียกเข้าหรือไม่:
ไปที่การตั้งค่า
เลือกโทรศัพท์
เลือกการโอนสาย
ปิดตัวเลือกที่นี่
4. ปิดโหมดห้ามรบกวน
iPhone 8/8 + มาพร้อมกับฟังก์ชั่นห้ามรบกวน หากเปิดใช้งานอยู่คุณจะไม่ได้รับแจ้งเมื่อมีสายเรียกเข้า
นี่คือวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่า Do Not Disturb ของคุณ:
ไปที่การตั้งค่า
เลือกห้ามรบกวน
ตอนนี้คุณสามารถสลับได้ทั้งการห้ามสลับห้ามและสลับการตั้งเวลาเพื่อปิด
เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทราบว่า iPhone 8/8 + สามารถเปลี่ยนเป็นโหมดห้ามรบกวนโดยอัตโนมัติเมื่อคุณขับรถ หากต้องการปิดใช้งานสิ่งนี้ให้ไปที่: การตั้งค่า> ศูนย์ควบคุม> ปรับแต่งการควบคุม
5. เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน
หากต้องการเปิดโหมดเครื่องบินให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ไปที่การตั้งค่า
เปิดโหมดเครื่องบิน
หลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้ปิดเครื่อง
6. อัปเดต iPhone ของคุณ
หากคุณตัดปัญหาการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณอาจมีปัญหาซอฟต์แวร์เนื่องจากการอัพเดทล่าช้า
นี่คือวิธีที่คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณ:
ไปที่การตั้งค่า
เลือกทั่วไป
แตะที่เกี่ยวกับ
เลือกอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ
แต่ไม่ใช่เพียงแค่การตั้งค่าผู้ให้บริการที่อาจทำให้เกิดปัญหา ระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ของคุณต้องการการอัพเดทเป็นประจำเช่นกัน หากต้องการอัปเดตระบบปฏิบัติการด้วยตนเองให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ไปที่การตั้งค่า
เลือกทั่วไป
แตะที่การอัพเดตซอฟต์แวร์
7. ตรวจสอบซิมการ์ดของคุณ
การมีปัญหากับซิมการ์ดของคุณอาจทำให้ไม่สามารถรับสายได้
ในการตรวจสอบซิมการ์ดของคุณให้เปิดถาดใส่การ์ดอย่างระมัดระวัง ทำความสะอาดซิมการ์ดของคุณและตรวจสอบความเสียหาย ใส่กลับเข้าไปในถาดและตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางลงในตำแหน่งอย่างระมัดระวัง
คำสุดท้าย
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ช่วยอาจมีปัญหาร้ายแรงเกิดขึ้น สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือ Apple Store หากคุณต้องการลองใช้ตัวเลือกเพิ่มเติมที่บ้านการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานอาจมีประโยชน์
