ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้ iPhone X บางคนเคยประสบคือหน้าจอเป็นสีดำหลังจากเปิดใช้งาน ปุ่มสว่างขึ้นตามปกติ แต่หน้าจอไม่เปิด ปัญหา iPhone X นี้ประสบโดยเจ้าของ iPhone แบบสุ่ม ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยมากดังนั้นไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการแก้ไข สิ่งแรกที่เราแนะนำให้ผู้ใช้ทำคือการเชื่อมต่อเข้ากับเต้าเสียบไฟฟ้าที่ใกล้ที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสาเหตุมาจากแบตเตอรี่หมดหรือแบตเตอรี่หมด มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้นกับ iPhone X ลองดูคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาหน้าจอโดยที่ไม่ได้เปิดใช้งาน iPhone X ของคุณ
กดปุ่มเพาเวอร์
ปุ่ม“ เปิดปิด” สิ่งแรกที่ควรทดสอบก่อนที่จะทำวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปที่เราจะมอบให้คุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากดปุ่มหลายครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าปุ่มไม่ได้ทำให้เกิดปัญหาว่าทำไมหน้าจอของ iPhone X ของคุณไม่เปิด หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาให้อ่านคู่มือด้านล่างต่อ
บูตไปที่ Safe Mode
- ในการเริ่มต้นการบู๊ต iPhone X กดปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วรอจนกระทั่งหน้าจอดับลง ปล่อยปุ่มโฮม แต่กดปุ่มเปิดปิดต่อไป
- เมื่อโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งสปริงปรากฏขึ้น
- เมื่อ iPhone X เข้าสู่ Safe Mode แล้วคุณจะสังเกตเห็นว่า tweaks หายไปภายใต้เมนูการตั้งค่า
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้สำหรับคุณอาจถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ให้บริการของคุณหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
