แม้จะมีคุณสมบัติทั้งหมดและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตการโทรศัพท์พื้นฐานยังคงเป็นฟังก์ชั่นที่สำคัญที่สุดของสมาร์ทโฟนในปี 2562 และรู้สึกแย่มากหากคุณไม่ได้ยินสิ่งที่คนอื่นพูดในการสนทนาทางโทรศัพท์ นี่เป็นสถานการณ์ที่เครียดที่อาจนำไปสู่ความเข้าใจผิด
ท้ายที่สุดคุณใช้เงินทั้งหมดไปกับสมาร์ทโฟนเพื่อให้มีปัญหาในการใช้งานฟังก์ชั่นพื้นฐานที่สุด ก็เพียงพอแล้วที่จะทำให้สงสัยว่าทำไมพวกเขาจึงใช้เงินทั้งหมดสำหรับสมาร์ทโฟนตั้งแต่แรก
มีรายงานเกี่ยวกับ Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 + ที่ไม่สามารถรับสายจากสายอื่น เป็นที่เข้าใจว่าสามารถทำลายได้โดยเฉพาะเมื่อคุณต้องการโทรออกหรือรับสายสำคัญ ไม่มีใครอยากเชื่อว่าเจ้านายของพวกเขาจะเข้าใจและนี่อาจทำให้คุณตกอยู่ในสถานการณ์นั้น เราจะแสดงวิธีการมากมายในการแก้ไขปัญหาเมื่อคุณไม่ได้ยินเสียงโทรศัพท์ใน Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 + ของคุณ
ผู้ให้บริการเป็นหนึ่งในสิ่งแรกที่นึกถึงถ้าปัญหานั้นใหญ่พอและคุณคิดว่าคุณไม่สามารถแก้ไขได้ คุณสามารถลองวิธีการแก้ปัญหาด้านล่างเมื่อคุณไม่ได้ยินผู้โทรเข้าหรือผู้ที่คุณโทรหาด้านล่าง
ควรตรวจสอบแถบสัญญาณ Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 +
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมคุณไม่ได้ยินเสียงการโทรเกิดขึ้นเพราะการรับสัญญาณ คุณควรตรวจสอบก่อนว่ามีสิ่งผิดปกติหรือมีการเชื่อมต่อที่ไม่ดี สิ่งนี้สามารถแก้ไขปัญหาการได้ยินของ Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 + ของคุณ บริการผู้ให้บริการของคุณเป็นปัจจัยสำคัญในคุณภาพของการโทรของคุณ หากมีเพียงช่องว่างชั่วคราวในการรายงานข่าวของผู้ให้บริการโทรศัพท์ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้
หากคุณเห็นว่าไม่มีสัญญาณในโทรศัพท์ของคุณเราขอแนะนำให้คุณลองเปิดและปิดอุปกรณ์ก่อนจากนั้นดูว่าคุณสามารถครอบคลุมได้หรือไม่ หากไม่ได้ผลคุณอาจต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
อีกวิธีหนึ่งที่สามารถทำงานได้คือการเดินไปยังจุดอื่นอาจจะสูงขึ้นหรือสูงขึ้นในที่โล่ง บางครั้งการย้ายเพียงเล็กน้อยก็สามารถแก้ไขปัญหาด้วยการเชื่อมต่อของเซลล์ที่ไม่ดี อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่ในจุดที่แตกต่างกันคุณอาจต้องดำเนินการเพิ่มเติม
ตรวจสอบเพื่อดูว่าไฟฟ้าดับในพื้นที่ของคุณ
อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่คุณกำลังมีปัญหาเกี่ยวกับการรับฟังคืออาจมีไฟดับหรือการให้บริการมือถือดับหรือใกล้กับพื้นที่ของคุณ หากคุณต้องการตรวจสอบผู้ให้บริการส่วนใหญ่จะมีแผนที่ดับในเว็บไซต์ของพวกเขา หากเป็นกรณีนี้อาจเป็นสาเหตุว่าบริการโทรศัพท์มือถือของคุณหมดและวิธีเดียวที่จะแก้ปัญหานี้คือรอและอดทนจนกว่าพลังงานจะกลับมา
วิธีแก้ไขเมื่อ Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 + ไม่ได้ยินเสียงการโทร
- ปิด Samsung Galaxy S9 ของคุณ จากนั้นถอดซิมการ์ดออกสองสามวินาทีแล้วใส่กลับเข้าไปในอุปกรณ์อีกครั้ง เปิดสมาร์ทโฟนอีกครั้งและดูว่าบริการกลับมาเป็นปกติหรือไม่
- อาจมีสิ่งสกปรกเศษหรือฝุ่นติดอยู่ในไมโครโฟนของคุณ นี่อาจเป็นสาเหตุของสาเหตุที่ทำให้คุณไม่ได้ยินอะไรเลย ทำความสะอาดอุปกรณ์ตามคำแนะนำของผู้ผลิต
- หากคุณเพิ่งเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับอุปกรณ์บลูทู ธ นั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหาเสียง ลองปิดอุปกรณ์บลูทู ธ และโทรออกเพื่อตรวจสอบว่าตอนนี้คุณได้ยินคนที่คุณกำลังคุยด้วยหรือไม่
วิธีอื่นที่บางครั้งแก้ไขปัญหานี้คือลองลบแคชของ Samsung Galaxy S9 หรือ S9 + ล้างแคชในโทรศัพท์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ปิดเครื่อง Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 + ของคุณ
- กดปุ่ม Power, Home และ Volume Up ค้างไว้พร้อมกัน
- รอจนกระทั่ง Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 + สั่นเพราะนี่หมายความว่าเปิดโหมดการกู้คืน Android เรียบร้อยแล้ว
- เลื่อนตัวเลือกต่าง ๆ โดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียงขึ้นลงจนกว่าตัวเลือก Wipe Cache Partition จะถูกเน้น
- จากนั้นกดปุ่มเพาเวอร์เพื่อเลือก
- รอสักครู่จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์
- จากนั้นรีสตาร์ท Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 + โดยเลือกตัวเลือก Reboot System
ท้ายสุดหากวิธีการใดไม่ทำงานให้ลองใส่อุปกรณ์ของคุณในโหมดการกู้คืน ลองอ่านคู่มือนี้เพื่อศึกษาวิธีการใส่ Galaxy S9 หรือ S9 + Plus เข้าสู่โหมดการกู้คืน
หากคุณมีปัญหาหรือแนวทางแก้ไข (หรือวิธีแก้ไข) กับ Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 + ของคุณโปรดโพสต์ความคิดเห็นด้านล่าง
