คุณรู้ไหมว่าความรู้สึกเมื่อคุณรู้ตัวว่าคุณทำโทรศัพท์หายและพบว่าคุณถูกขโมย หวังว่าจะไม่ได้ แต่ถ้าคุณทำมีโอกาสมีคนเอาไปแล้วดังนั้นคุณควรล้างข้อมูลจากระยะไกลเพื่อป้องกันไม่ให้ขโมยเข้าถึงได้
หากคุณสงสัยว่ามีวิธีให้ AT&T ล้างข้อมูลให้คุณหรือไม่เรามีข่าวร้ายเนื่องจากพวกเขาไม่สามารถทำได้ อย่างไรก็ตามนั่นไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีวิธีใดในการเช็ด iPhone ของคุณจากระยะไกล
อ่านต่อไปเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม
โซลูชั่นของ Apple
แอปพลิเคชั่น“ Find My iPhone” ที่สร้างโดย Apple ช่วยให้คุณค้นหาและล้างข้อมูลอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกล ผู้ให้บริการโทรศัพท์ส่วนใหญ่เช่น AT&T ไม่มีแม้แต่แอพดังกล่าวเพราะแอปนี้ทำงานได้ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องสร้างแอปอื่นอีก
“ Find My iPhone” สามารถใช้ได้ทั้งจากคอมพิวเตอร์ของคุณและจากอุปกรณ์ Apple อื่นซึ่งไม่จำเป็นต้องเป็น iPhone เนื่องจาก iPod Touch และ iPad ยังพอดีกับค่าใช้จ่าย หากคุณตัดสินใจทำสิ่งนี้โดยใช้อุปกรณ์ Apple พกพาของคุณให้ไปที่หน้าจอโฮม (หรือโฟลเดอร์“ พิเศษ”) แล้วทำสิ่งต่อไปนี้:
- ไปที่“ ค้นหา iPhone”
- เมื่อป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณให้แตะปุ่ม“ ลงชื่อเข้าใช้”
- แตะปุ่ม“ อนุญาต” ในกรณีที่แอปพลิเคชันนี้ถามคุณว่าสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ ขั้นตอนต่อไปคือการค้นหาอุปกรณ์ใกล้เคียง
- ในรายการดูว่าคุณสามารถค้นหาโทรศัพท์ของคุณและแตะเพื่อเลือก
- ดำเนินการต่อกับ "การกระทำ"
- เลือก“ ลบ iPhone”
- ตรวจสอบคำเตือนอีกครั้งและไปที่“ ลบ iPhone” เพื่อให้แอปทราบว่าได้รับความยินยอมจากคุณ
- อีกครั้งคุณจะต้องพิมพ์ Apple ID และรหัสผ่านจากนั้นแตะ“ ลบ” การลบนี้ไม่เพียง แต่การตั้งค่า แต่ยังรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณด้วยเนื่องจากไม่มีวิธีอื่นในการปกป้องในตอนนี้
คุณสามารถทำอะไรได้นอกจากการเช็ด?
1. ติดต่อ AT&T
ทันทีที่เกิดอุบัติเหตุคุณควรติดต่อ AT&T และดูว่าพวกเขาสามารถระงับแผนการชำระเงินปัจจุบันของคุณหรือช่วยค้นหาโทรศัพท์ของคุณ
2. หากคุณเปิดแอปพลิเคชั่น "Find My iPhone" ของคุณ
หากคุณเปิดใช้งาน“ Find my iPhone” และโทรศัพท์ของคุณทำงานได้ในช่วงเวลาที่กำหนดการทำความสะอาดหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณไม่ใช่สิ่งเดียวที่คุณสามารถลองได้ นี่คือสิ่งอื่น ๆ ที่คุณอาจต้องการทำ:
- ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบว่าคุณวางโทรศัพท์ไว้ในบริเวณใกล้เคียงโดยบังเอิญหรือไม่และลืมมันไป คุณสามารถใช้แอพนี้ได้ หากโทรศัพท์อยู่ใกล้คุณจะได้ยินเสียง
- มีคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณค้นหาและล็อคโทรศัพท์ของคุณและแสดงข้อความที่คุณเลือก ตามด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่กำหนดไว้ดังนั้นบุคคลที่พบโทรศัพท์ของคุณสามารถส่งคืนให้คุณได้ คุณสมบัตินี้เรียกว่า“ โหมดที่หายไป” ในขณะที่เปิดใช้งานโทรศัพท์จะระงับการชำระเงินด้วย
- หากสมาชิกในครอบครัวของคุณเป็นผู้ใช้อุปกรณ์ Apple ให้ลอง“ แบ่งปันครอบครัว” เป็นบริการที่เชื่อมโยงคุณกับสมาชิกในครอบครัวของคุณ ด้วยวิธีนี้หากพวกเขาเข้าสู่ iCloud พวกเขาอาจช่วยในการค้นหาอุปกรณ์ของคุณ
- สุดท้ายคุณสามารถยื่นคำร้องได้ในกรณีที่คุณได้รับความคุ้มครองตามแผนของ Apple ที่เรียกว่า“ AppleCare + ด้วย Theft and Loss”
3. หากคุณยังไม่ได้ใช้แอปพลิเคชัน
คุณสามารถค้นหาหรือติดตาม iPhone ของคุณหากคุณมี“ Find My iPhone” บนอุปกรณ์ของคุณ ไม่เช่นนั้นคุณไม่สามารถทำได้ แต่มีอีกหลายสิ่งที่คุณสามารถลอง:
- ทำการเปลี่ยนแปลง Apple ID ของคุณ แอพ Apple ส่วนใหญ่เช่น iMessage และ iCloud เชื่อมต่อกับ Apple ID ด้วยการเปลี่ยน Apple ID ของคุณบุคคลอื่นจะไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์และข้อมูลของคุณได้
- เปลี่ยนรหัสผ่านทั้งหมด คุณสามารถและควรเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณในแอพที่ไม่ได้เป็นของ Apple หากคุณไม่ทำเช่นนี้อาจมีบุคคลอื่นทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีใด ๆ ของคุณในแอปอื่น
- แจ้งการบังคับใช้กฎหมาย ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นรายงานกรณีการสูญเสียโทรศัพท์ของคุณไปยังหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายท้องถิ่น โปรดทราบว่าคุณจำเป็นต้องรู้หมายเลขซีเรียลของโทรศัพท์ของคุณ
ความปลอดภัยมือถือของ AT&T
หลังจากรับโทรศัพท์ใหม่ลองใช้แอป AT&T Mobile Security iOS เพื่อให้อุปกรณ์ของคุณปลอดภัย แอพนี้สามารถเตือนคุณให้อัปเดต iOS ตรวจสอบรหัสผ่านและรายงานการละเมิดแอพและบริการที่คุณใช้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
หากคุณตัดสินใจที่จะลงทะเบียนแผนการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้องแอพนี้ยังสามารถช่วยปกป้องคุณเมื่อใช้ VPN และเครือข่าย WiFi ที่เปิดอยู่เตือนคุณว่าเครือข่าย WiFi อันตรายเกินไปและแจ้งให้คุณทราบหากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมืด เว็บที่คุณไม่ต้องการให้เป็น
หันหน้าไปทางควันหลง
AT&T ไม่มีบริการของตนเองในการเช็ด iPhone บริการ "Mobile Locate" ที่สามารถทำสิ่งนี้ได้ถูกยกเลิก แต่มีแอพ Mobile Security ที่จะทำให้คุณได้รับการปกป้องมากขึ้นหากคุณไม่ใช่ผู้ใช้ขั้นสูง อย่างไรก็ตามแอปดั้งเดิมของ Apple อาจเพียงพอที่จะป้องกันและลบล้าง iPhone ของคุณจากระยะไกล
คุณหรือคนที่คุณรักเคยสูญเสียโทรศัพท์หรือไม่? หากสิ่งนั้นเคยเกิดขึ้นอีกครั้งคุณจะทำอะไรที่แตกต่างออกไป? แบ่งปันความเสียหายและบทเรียนที่ได้เรียนรู้กับเราในความคิดเห็นด้านล่าง
