หนึ่งในคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของ Samsung Galaxy S9 และ Galaxy S9 Plus ล่าสุดคือกล้องที่ทันสมัยซึ่งตอนนี้ดีกว่าที่เคยและทำให้กล้องของคู่แข่งบางคนน่าอับอาย นี่เป็นจุดแข็งในหมวดหมู่วิดีโออย่างน้อยซึ่งตอนนี้มีกล้องความเร็วสูงที่สามารถถ่ายภาพที่ 960 FPS ได้แล้วเจ้าของสามารถคาดหวังความคล้ายคลึงกันหรือความคมชัดของภาพที่เหมือนกันเมื่อมาถึงภาพถ่าย
โทรศัพท์รุ่นใหม่นี้มาพร้อมกับกล้อง 12 ล้านพิกเซลที่มีความสามารถในการถ่ายภาพที่น่าทึ่ง นอกจากนี้กล้องขนาด 12 ล้านพิกเซลยังทำหน้าที่เป็นเลนส์มุมกว้างที่สมบูรณ์แบบสำหรับการถ่ายภาพทิวทัศน์ไม่ว่าคุณจะไปที่ไหนด้วยขนาดกะทัดรัดของสมาร์ทโฟน
อย่างไรก็ตามปัญหาเกิดขึ้นเมื่อการแชร์ภาพสำหรับ Samsung Galaxy S9 และ Galaxy S9 Plus ไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ มีบางกรณีที่เจ้าของ Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus ไม่สามารถส่งหรือรับภาพถ่ายผ่านทาง MMS ได้ อาจเป็นปัญหาเนื่องจากกล้องสมาร์ทโฟนที่มีประสิทธิภาพดีโดยที่คุณไม่สามารถแชร์รูปภาพด้วย
โชคดีที่เรารู้เพียงวิธีแก้ปัญหานี้คุณสามารถทำตามขั้นตอนทีละขั้นตอนว่าจะทำอย่างไรเมื่อใดก็ตามที่ Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus ใหม่ของคุณทำหน้าที่ส่งและรับภาพถ่ายผ่านทาง MMS ขั้นตอนค่อนข้างง่ายและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการดำเนินการ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการแชร์ภาพถ่าย MMS สำหรับ Samsung Galaxy S9 และ Galaxy S9 Plus:
ลิงค์ด่วน
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการแชร์ภาพถ่าย MMS สำหรับ Samsung Galaxy S9 และ Galaxy S9 Plus:
- รีสตาร์ทโทรศัพท์
- ตรวจสอบเครือข่าย
- ตรวจสอบการใช้ข้อมูลมือถือ
- ยืนยันผู้ให้บริการที่คุณเลือก
- ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
- ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- ไปที่ช่างเทคนิค
ก่อนที่จะไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตที่ใกล้ที่สุดหรือร้านซ่อมคุณสามารถลองช่วยตัวเองให้พ้นจากปัญหาและการเดินทางด้วยการแก้ไขปัญหาด้วยตัวเอง สิ่งนี้ควรมีประโยชน์หากปัญหาเกิดขึ้นอีกครั้งและช่วยให้คุณทำความคุ้นเคยกับแง่มุมทางเทคนิคของโทรศัพท์ของคุณ
รีสตาร์ทโทรศัพท์
บางครั้งการรีเซ็ตหรือรีบูตอย่างรวดเร็วอาจเป็นเพียงการแก้ไขปัญหาที่โทรศัพท์ของคุณต้องการบ่อยครั้งที่โทรศัพท์จะเรียงลำดับตัวเองหลังจากรีสตาร์ท สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับปริมาณการประมวลผลที่ทำให้สมาร์ทโฟนของคุณทนอยู่ทุกวันดังนั้นหากคุณเป็นผู้ใช้ที่หนักหน่วงแนะนำให้ทำตามขั้นตอนนี้ก่อนและไม่ควรข้าม ในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ด้วยตนเองเพียง:
- กดปุ่มเปิด / ปิดโทรศัพท์ค้างไว้ที่ด้านขวาของอุปกรณ์แล้วรอข้อความแจ้งปิดเครื่อง
- กดพรอมต์ปิดเครื่องแล้วรอให้ปิดเครื่องโดยสมบูรณ์
- รอสักครู่หลังจากไฟทั้งหมดดับ
- เปิดโทรศัพท์อีกครั้งโดยกดปุ่มเปิดปิด
- เมื่อโทรศัพท์พร้อมใช้งานและพร้อมให้ทดสอบเพื่อดูว่าอุปกรณ์สามารถส่งหรือรับภาพถ่ายผ่าน MMS ได้หรือไม่โดยไม่มีปัญหา
หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
ตรวจสอบเครือข่าย
เนื่องจากการแบ่งปันภาพถ่ายบางครั้งต้องใช้ MMS หนึ่งในหลาย ๆ ปัจจัยที่เกี่ยวข้องหากไม่สามารถทำได้คือผู้ให้บริการเครือข่าย บางครั้งปัญหาอาจเกิดขึ้นในตอนท้ายของผู้ให้บริการและไม่มีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้ยกเว้นรอให้เรียงลำดับหรือแจ้งให้ทราบถึงปัญหา มีขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอนในการยืนยันว่าในโทรศัพท์ของคุณหรือผู้ให้บริการอาจเป็นสาเหตุของปัญหา แต่นี่คือ:
- ไปที่หน้าจอหลักของโทรศัพท์ของคุณ
- ตรวจสอบแถบการแจ้งเตือนและจดบันทึกเครือข่ายการสื่อสารไร้สายที่คุณใช้ไม่ว่าจะเป็น Wi-Fi ข้อมูลมือถือหรือเครือข่ายของซิมการ์ด
- สำหรับ MMS นั้นมักจะเป็นเครือข่ายของซิมการ์ดที่ระบุโดยสัญญาณแนวตั้งสี่แถบที่ด้านขวาของแถบการแจ้งเตือน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความแรงของสัญญาณอย่างน้อยหนึ่งแถบหรือเต็มอย่างดีที่สุดก่อนที่จะส่ง MMS
- หากสัญญาณดี แต่คุณยังคงล้มเหลวในการส่งหรือรับภาพถ่าย MMS ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปด้านล่าง
ตรวจสอบการใช้ข้อมูลมือถือ
หากคุณกำลังใช้ข้อมูลมือถือมีขั้นตอนอีกสองสามอย่างที่ต้องตรวจสอบว่าทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ นี่ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันการตรวจสอบเครือข่าย แต่มีความล้ำหน้ากว่าเมื่อเปรียบเทียบกับโซลูชันดังกล่าว
- ไปที่หน้าจอหลัก
- กดแอพเพื่อเรียกเมนูแอพพลิเคชั่นขึ้นมา
- เลือกการตั้งค่า
- ภายใต้การตั้งค่าควรมีส่วนสำหรับเครือข่ายไร้สายและค้นหาข้อมูลมือถือในหมู่พวกเขาและเลือก
- ตรวจสอบว่าข้อมูลมือถือเปิดอยู่
- คุณอาจต้องการตรวจสอบผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อดูว่ามีการ จำกัด การใช้งานข้อมูลมือถือของคุณหรือไม่เนื่องจากจะเป็นการป้องกันการส่งหรือรับ MMS หากสูงสุด
ยืนยันผู้ให้บริการที่คุณเลือก
แม้ว่าแถบสัญญาณในโทรศัพท์ของคุณจะแข็งแกร่งที่สี่แท่งปัญหาอาจยังคงอยู่กับผู้ให้บริการที่เลือกไว้ไม่ถูกต้องสำหรับบริการเครือข่ายของคุณ แม้ว่านี่อาจไม่น่าเป็นไปได้สูงนักเนื่องจากบางครั้งโทรศัพท์เลือกเครือข่ายที่ให้การเข้าถึงมากที่สุดโดยอัตโนมัติ ยังนี่คือขั้นตอนในการตรวจสอบผู้ให้บริการที่คุณเลือก:
- ไปที่หน้าจอหลักอีกครั้ง
- เปิดแอพ
- เลือกการตั้งค่า
- ในส่วนไร้สายและเครือข่ายของการตั้งค่าให้ค้นหาเครือข่ายเพิ่มเติมและเลือก
- สิ่งนี้ควรนำผู้ให้บริการที่มีอยู่ทั้งหมดมาให้คุณ
- ภายใต้แท็บเครือข่ายมือถือและแท็บจุดเข้าใช้งานตรวจสอบว่าผู้ให้บริการที่เลือกนั้นถูกต้องหรือไม่ควรเป็นที่ที่คุณลงทะเบียนหรือ บริษัท ที่ให้บริการซิมการ์ดของคุณ
- หากถูกต้องและคุณยังคงประสบปัญหาในการส่งและรับภาพถ่ายผ่าน MMS ให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ
บางครั้งปัญหาอาจไม่ได้อยู่กับโทรศัพท์ของคุณ แต่เกิดจาก บริษัท ที่จัดการกิจกรรมเครือข่ายของคุณและให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายมือถือ ขอแนะนำให้พวกเขาโทรและตรวจสอบเพื่อดูว่าพวกเขากำลังประสบปัญหาและปัญหาทางเทคนิคซึ่งอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถส่งหรือรับภาพถ่ายผ่าน MMS
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากทั้งหมดข้างต้นล้มเหลวนี่เป็นทางออกสุดท้ายที่คุณอาจต้องลองก่อนที่จะยอมแพ้ในการแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง คำเตือนว่าโซลูชันนี้มักจะรุนแรงและมาพร้อมกับราคาที่น่าเบื่อเพราะมันจะลบข้อมูลทั้งหมดที่คุณเก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณสิ่งเหล่านี้อาจเป็นอะไรก็ได้จากภาพถ่ายผู้ติดต่อเอกสารวิดีโอประวัติบุ๊กมาร์ก ฯลฯ แม้ว่ามันจะเปลี่ยนโทรศัพท์กลับเป็นสภาพสายโรงงานและทำให้มันกลับมาทำงานได้ตามปกติ
ไปที่ช่างเทคนิค
ในโอกาสที่ Samsung Galaxy S9 หรือ Galaxy S9 Plus ของคุณยังคงไม่สามารถส่งหรือรับภาพถ่ายผ่าน MMS ได้แม้จะทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้วนี่อาจเป็นขั้นตอนเดียวสำหรับคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไปที่ร้านค้าปลีกโทรศัพท์ของคุณหรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อใช้ประโยชน์จากการรับประกันโทรศัพท์ของคุณหากปรากฎว่ามีข้อบกพร่องไม่ควรมีปัญหามากเกินไปในการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ใช้งานได้
นอกจากนี้การพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองผ่านทางโซลูชันที่คลุมเครืออาจไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดสำหรับโทรศัพท์ของคุณเพียงแค่ขอความช่วยเหลือด้านเทคนิคหรือผู้เชี่ยวชาญจากปัญหา
