การส่งและรับข้อความรูปภาพเป็นหนึ่งในสิ่งพื้นฐานที่สุดที่คุณสามารถทำได้บนโทรศัพท์มือถือ หากคุณเป็นเจ้าของ Galaxy S9 ใหม่และสังเกตว่าไม่ใช่ทุกภาพที่ส่งถึงคุณกำลังจะถูกส่งมอบคุณจะไม่โดดเดี่ยว ผู้ใช้บางคนยังรายงานปัญหาเดียวกัน บางคนบ่นว่าพวกเขาไม่สามารถส่งหรือรับรูปภาพใน Galaxy S9 ของพวกเขา
เราจะอธิบายสิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณไม่สามารถส่งหรือรับข้อความรูปภาพใน Galaxy S9 ของคุณ ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ไขสองสามข้อที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้
วิธีการแก้
- ปิดสมาร์ทโฟนและเปิดเครื่องใหม่หลังจากผ่านไปสองสามนาที
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณหากคุณยังไม่สามารถส่งหรือรับ MMS ได้
- ลองตรวจสอบการใช้ข้อมูลว่าบริการนั้นตกลงหรือไม่
- ตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าขีด จำกัด ข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ว่าอาจมีการบล็อกการส่ง MMS
- นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อยืนยันว่ามีการหยุดข้อมูลในบัญชีของคุณหรือไม่
- ตรวจสอบผู้ให้บริการที่เลือก - ภายใต้เครือข่ายเพิ่มเติมจากการตั้งค่า คุณมีตัวเลือกชื่อจุดเชื่อมต่อและแท็บเครือข่ายมือถือ - ดูผู้ให้บริการที่คุณเลือก
- หากคุณยังไม่สามารถส่งหรือรับข้อความรูปภาพหลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่ายที่ถูกต้องและข้อมูลมือถือและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณสมบูรณ์ วิธีสุดท้ายคือการเริ่มต้นการรีเซ็ตค่าจากโรงงาน
