Anonim

เรามักจะยอมรับว่าแบตเตอรี่ในแล็ปท็อปของเรากำลังจะตายเมื่อถึงจุดสำคัญก่อนที่จะตัดสินใจปิดเรา คุณรู้ว่าฉันหมายถึงอะไร. ป๊อปอัปที่น่ารำคาญนั้นแจ้งให้เราทราบว่าพลังงานแบตเตอรี่ของเราถึง 10% และจะปิดตัวลงหากเราไม่พบแหล่งพลังงาน ณ จุดนี้คุณเมามันมองหาปลั๊กหรือในกรณีของฉันเมามันด้วยความสงสัยว่ามันหลวมในตอนแรก

ดูบทความของเราเกม FPS ที่ดีที่สุดสำหรับ Chromebook ของคุณ

แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อแล็ปท็อปกับแหล่งพลังงานและยังไม่สามารถชาร์จได้ บ่อยครั้งกว่าที่นี่เป็นจุดเริ่มต้นของความตื่นตระหนกไม่มี YouTube มากขึ้นไม่มีเกมออนไลน์อีกต่อไปไม่มีภาพยนตร์ละเมิดลิขสิทธิ์อีกต่อไป คุณจะทำอย่างไรในสถานการณ์นี้

ฉันจะเน้นการแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะกับ HP Chromebooks คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาแล็ปท็อปที่ยังมีแบตเตอรี่เหลืออยู่และสำหรับสถานการณ์ที่แล็ปท็อปนั้นไม่มีพลังงาน แต่ยังไม่คิดค่าใช้จ่าย

โซลูชันสำหรับ“ Chromebook ของฉันจะไม่เรียกเก็บเงิน”

ลิงค์ด่วน

  • โซลูชันสำหรับ“ Chromebook ของฉันจะไม่เรียกเก็บเงิน”
    • Chromebook ที่ไม่มีชีวิตจะไม่คิดค่าใช้จ่าย
      • 1. ตรวจสอบสายชาร์จและเต้าเสียบที่เชื่อมต่อ
      • 2. LED ไฟแสดงสถานะการทำงาน
      • 3. รีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ (EC)
    • กำลังจะจางหายไป แต่ Chromebook จะไม่ชาร์จ
      • 1. รีเซ็ตคอนโทรลเลอร์แบบฝัง (EC)
      • 2. AC Adapter Charge Verification
      • 3. ตรวจสอบอัตราการไหลของแบตเตอรี่

เจ้าของ Chromebook ที่พูดวลี“ Chromebook ของฉันไม่คิดค่าใช้จ่าย” จะพบว่าบทความนี้มีประโยชน์มาก มีบางสิ่งที่น่ารำคาญกว่าอยู่ตรงกลางในการดูตอนจบฤดูกาลของซีรีย์ทีวีที่คุณชื่นชอบเฉพาะสำหรับแล็ปท็อปที่จะถูกตัดออกระหว่างส่วนที่น่าตื่นเต้นที่สุด แน่นอนว่าคุณจะได้รับคำเตือน 10% แต่ใครก็ตามที่เป็นเจ้าของแล็ปท็อปรู้ว่ามันเป็นเพียงแค่พิธีการ อาจจะพูดว่า“ ตอนนี้เรากำลังปิดตัวลง คุณมีเวลา 60 วินาทีในการบันทึกสิ่งที่คุณทำก่อนหน้านี้…” และมันก็ตาย

ส่วนที่แย่ที่สุดคือคุณมีแล็ปท็อปเสียบไว้แล้วดังนั้นจะให้อะไรดี อันดับแรกเราจะจัดการกับสิ่งที่ต้องทำเมื่อแล็ปท็อปของคุณมีชีวิตเป็นศูนย์และดูเหมือนว่าจะไม่คิดค่าใช้จ่าย

Chromebook ที่ไม่มีชีวิตจะไม่คิดค่าใช้จ่าย

เป็นโอกาสที่ดีที่ Chromebook ของคุณจะได้รับสถานะ“ ไร้ชีวิต” อาจถูกทิ้งไว้ข้ามคืนและใช้พลังงานจากแบตเตอรี่จนหมด จากนั้นคุณตื่นขึ้นมาเปิดเครื่องรับรู้สิ่งที่เกิดขึ้นพยายามชาร์จมันในขณะที่คุณชงกาแฟตอนเช้าหรืออาบน้ำ น่าเสียดายที่เมื่อคุณกลับแล็ปท็อปยังคงไม่มีชีพจร

คุณยกฝาบดปุ่มเพาเวอร์กรีดร้องดูไม่กี่คำและตอนนี้อยู่ในโหมดหวาดกลัว การใช้ชีวิตโดยปราศจาก Chromebook ของคุณเปรียบเสมือนการขาดออกซิเจน

หากนี่เป็นสถานการณ์ที่คุณพบว่าเป็นตัวคุณเองนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:

1. ตรวจสอบสายชาร์จและเต้าเสียบที่เชื่อมต่อ

เลเยอร์ทางกายภาพมักจะเป็นจุดแรกบนถนนเสมอเพื่อแก้ไขปัญหา ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องดูที่ตัวชาร์จโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นครั้งแรก คุณสามารถเริ่มต้นได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบอะแดปเตอร์ AC เข้ากับเต้าเสียบที่ผนังอย่างถูกต้อง ไม่ใช่เรื่องผิดปกติสำหรับพวกง่ามที่จะหลุดออกจากซ็อกเก็ตโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเคลื่อนย้ายแล็ปท็อปบ่อย ๆ

หากการเชื่อมต่อตรวจสอบได้ดีแสดงว่าเต้าเสียบอาจทำงานไม่ถูกต้อง โชคดีที่ร้านส่วนใหญ่มีซ็อกเก็ตสองตัวดังนั้นถ้าคุณไม่มีเครื่องทดสอบเพื่อตรวจสอบว่าเต้ารับนั้นจ่ายกระแสไฟฟ้าหรือไม่ให้ไปข้างหน้าแล้วเสียบอะแดปเตอร์ AC เข้ากับเต้าเสียบที่อยู่ใกล้เคียง หากคุณต้องการคุณสามารถถอดปลั๊กสิ่งที่กำลังใช้พื้นที่เพื่อทดสอบว่าซ็อกเก็ต AC ของแล็ปท็อปดั้งเดิมของคุณถูกเสียบเข้ากับปลั๊กหรือไม่

สิ่งที่ต้องจำคืออะแดปเตอร์ AC นั้นประกอบไปด้วยสายเคเบิลสองเส้น มีสิ่งที่คุณเล่นซอตอนนี้ที่เสียบเข้ากับเต้าเสียบ สายเคเบิลนี้มีปลายที่สองที่เสียบเข้ากับอะแดปเตอร์ สายเคเบิลที่สองคือสายที่คุณจะพบซึ่งเริ่มต้นด้วยอะแดปเตอร์และสิ้นสุดด้วยการเชื่อมต่อแล็ปท็อปของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างถูกเสียบเข้ากับจุดเข้าใช้งานที่ถูกต้องอย่างเหมาะสม

2. LED ไฟแสดงสถานะการทำงาน

เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จอย่างถูกต้องแล้วไฟ LED ของแบตเตอรี่จะติดสว่างและมองเห็นได้ ขณะชาร์จไฟสีของแสงมักเป็นสีเหลืองอำพัน อย่างไรก็ตามหากคุณเห็นแสงสีเขียวสว่างคุณจะต้องรอให้ไฟเปลี่ยนเป็นสีเหลืองเพื่อให้คุณรู้ว่าแบตเตอรี่กำลังชาร์จจริง หากคุณมาถึงจุดนี้เพียงแค่ให้แล็ปท็อปของคุณมีเวลาในการชาร์จก่อนที่จะพยายามเปิดใช้งาน สามสิบนาทีเป็นกรอบเวลาที่ต้องการ

ปัญหาคือถ้าและเมื่อไฟ LED แสดงสถานะไม่สว่างขึ้น อย่าตกใจแม้ว่า บางครั้งควรเล่นอย่างปลอดภัยและอนุญาตให้นั่งโดยเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จประมาณสิบนาทีเนื่องจากมีบางครั้งที่แบตเตอรี่ไม่ตอบสนองทันที นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อแบตเตอรี่หมดพลังงานทั้งหมด

อย่างไรก็ตามหากไฟ LED ยังไม่เปิดขึ้นเราจะต้องดำน้ำลึกลงไปในการแก้ไขปัญหาของเรา ยังใส่ใจกับด้านล่างของแล็ปท็อป หากไฟ LED ไม่ติด แต่ด้านล่างของแล็ปท็อปเริ่มร้อนขึ้นให้ปลดการเชื่อมต่อทันทีเพื่อป้องกันภาวะแทรกซ้อนเพิ่มเติม

3. รีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ (EC)

เป็นไปได้ว่า Chromebook ของคุณไม่ตอบสนองต่อการเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จเนื่องจากอาจหยุดทำงาน ในกรณีนี้คุณสามารถรีเซ็ตตัวควบคุมแบบฝังในความพยายามที่จะยกเลิกการตรึงเพียงแค่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำเช่นนั้นในขณะที่แล็ปท็อปยังคงเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ

ในการรีเซ็ต EC ให้กดปุ่มรีเฟรชและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ประมาณสามวินาที หากแล็ปท็อปบูทขึ้นมาคุณสามารถถอนหายใจได้อย่างโล่งอกเหมือนที่เป็นปัญหาและแก้ไขได้แล้ว หากแล็ปท็อปยังเย็นอยู่เหมือนศพบนแผ่นมันอาจถึงเวลาที่ต้องโทรหาผู้เชี่ยวชาญ ติดต่อผู้ผลิตโดยตรงหรือนำ Chromebook ไปที่ร้านซ่อมเทคโนโลยีในพื้นที่ของคุณ ชีวิตแล็ปท็อปอยู่ในมือของมืออาชีพแล้ว

กำลังจะจางหายไป แต่ Chromebook จะไม่ชาร์จ

ส่วนนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้ Chromebooks ที่มีพลังงาน แต่ไม่นานเพราะแบตเตอรี่ยังไม่ได้ชาร์จ ตราบใดที่แล็ปท็อปทำงานอย่างถูกต้องเราสามารถดำน้ำในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาได้ เพียงให้แน่ใจว่าคุณลองทำตามคำแนะนำด้านบนเพื่อ ตรวจสอบสายชาร์จและเต้ารับที่เชื่อมต่อ ก่อนที่คุณจะก้าวไปข้างหน้า

เมื่อได้รับการดูแลและคุณยังต้องก้าวไปข้างหน้าคุณสามารถเริ่มต้นด้วยการทำสิ่งต่อไปนี้:

  1. ก่อนอื่นให้ปิด Chromebook ของคุณจนสุดแล้วปิดฝา
  2. จากนั้นถอดปลั๊กอุปกรณ์ชาร์จออกจากเต้าเสียบที่ผนังและถอดแล็ปท็อปของคุณออกจากอุปกรณ์ชาร์จ
  3. จากนั้นคุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จของคุณเข้ากับ Chromebook อีกครั้งจากนั้นเสียบอุปกรณ์แปลงไฟ AC เข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฝาปิดอยู่ตลอดกระบวนการนี้
    • มองหาไฟแสดงสถานะ LED หากไม่เปลี่ยนเป็นสีเหลืองหมายความว่า Chromebook กำลังชาร์จอยู่ คุณจะต้องอนุญาตให้ชาร์จไม่ถูกรบกวนประมาณหนึ่งชั่วโมงก่อนยกฝา
  4. พยายามเปิดแล็ปท็อป

หากขั้นตอนเหล่านี้ใช้งานได้แสดงว่าคุณเข้าใจชัดเจนแล้ว อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงไม่ได้รับการแก้ไขและแล็ปท็อปจะไม่คิดค่าใช้จ่ายเราสามารถข้ามไปยังการแก้ไขปัญหาบางอย่าง

1. รีเซ็ตคอนโทรลเลอร์แบบฝัง (EC)

เราจะทำขั้นตอนสุดท้ายจากส่วนการแก้ไขปัญหาแรกก่อน สิ่งที่คุณต้องการทำคือกดปุ่มรีเฟรชและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สามวินาทีเพื่อรีบูตแล็ปท็อปของคุณ (ตราบใดที่คุณยังมีน้ำผลไม้เพียงพอที่จะทำ) หากไม่สามารถบู๊ตได้และแบตเตอรี่หมดให้ลองชาร์จอีกครั้ง แน่นอนทำเช่นนี้แม้ว่าจะบูตขึ้นหรือจะเป็นขั้นตอนไม่มีจุดหมาย

หากหลังจากรีเซ็ตแล็ปท็อปยังคงไม่คิดค่าใช้จ่ายถึงเวลาที่ต้องไปยังขั้นตอนต่อไป

2. AC Adapter Charge Verification

Chromebook มาพร้อมกับวิธีที่ดีที่จะบอกได้ว่าอะแดปเตอร์ AC ใช้กระแสไฟกับแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณหรือไม่ สวยดีถ้าคุณถามฉัน ขั้นตอนการชาร์จนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมาดังนั้นหากไม่ได้ชาร์จแบตเตอรี่จะมีเพียงหลายส่วนที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจเป็นปัญหา

หากคุณต้องการที่จะรู้ว่าอะแดปเตอร์ AC ของคุณไม่ได้เป็นหนึ่งในส่วนที่ทำงานผิดพลาดสิ่งที่คุณต้องทำคือ:

  1. เสียบอะแดปเตอร์ AC เข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้และตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลายอีกด้านเชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของคุณ มันควรจะพอดีอย่างอบอุ่นไม่มีการ wiggling
  2. หากแล็ปท็อปปิดอยู่ในขณะนี้คุณสามารถไปข้างหน้าแล้วเปิดใหม่
  3. สิ่งที่คุณต้องทำตอนนี้คือกดปุ่ม Ctrl + Alt + T พร้อมกันเพื่อเปิด Crosh
  4. พิมพ์ต่อไปนี้: battery_test 1 ลงในพื้นที่ที่ระบุใน crosh แล้วกดปุ่ม Enter
  5. ผลลัพธ์ที่แสดงจะแจ้งให้คุณทราบหากอะแดปเตอร์ AC เป็นหรือไม่อนุญาตให้กระแสไหลผ่านและชาร์จแบตเตอรี่ของ Chromebook

สิ่งที่ควรแสดงถ้าอะแดปเตอร์ AC เป็นปกติ“ แบตเตอรี่กำลังชาร์จ” หากนี่ไม่ใช่สิ่งที่ปรากฏแสดงว่าอะแดปเตอร์ AC ไม่ได้ชาร์จแบตเตอรี่และเป็นสาเหตุของปัญหา ถอดปลั๊กอะแดปเตอร์ AC ออกจากเต้าเสียบที่ผนังทันทีและตรวจสอบสายเคเบิลและอะแดปเตอร์ให้ละเอียดว่ามีการแตกหักหรือชื่อเล่นใด ๆ

การมีเครื่องชาร์จอื่น ๆ ในมือจะเป็นประโยชน์ในสถานการณ์เช่นนี้เพราะจะให้มุมมองที่ดีขึ้นถ้าอะแดปเตอร์ AC ปัจจุบันล้มเหลวในความเป็นจริง สำหรับผู้ที่ไม่มีอะแดปเตอร์เสริมวางอยู่อาจถึงเวลาที่คุณจะต้องใส่ Chromebook ให้เป็นมืออาชีพ นำไปที่ร้านซ่อมเทคโนโลยีที่ใกล้ที่สุดระบุขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่คุณทำไปแล้วและดูว่าพวกเขาสามารถทำอะไรให้คุณได้บ้าง หรือ…

… คุณสามารถลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้เป็นครั้งสุดท้ายก่อนที่จะออกไปข้างนอก

3. ตรวจสอบอัตราการไหลของแบตเตอรี่

พวกเราแค่พยายามอย่างละเอียดที่นี่ สิ่งนี้อาจไม่ทำอะไรเลยหรืออาจแก้ไขปัญหาได้ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณมาที่นี่ อาจถึงเวลาตรวจสอบสุขภาพของแบตเตอรี่เอง หากแบตเตอรี่ใกล้จะหมดควรมีเหตุผลที่ชัดเจนว่าทำไมจึงไม่ชาร์จ

ผลลัพธ์ที่คุณต้องการคือ:

  • แบตเตอรี่ที่มีเปอร์เซ็นต์สุขภาพมากกว่าหมายความว่าอยู่ในขีด จำกัด การสึกหรอ
  • แบตเตอรี่ที่มีอายุน้อยกว่าหนึ่งปีที่มีเปอร์เซ็นต์สุขภาพ 50% หรือน้อยกว่าจะถือเป็นข้อ จำกัด ด้านการสึกหรอที่คาดไว้และ Chromebook ของคุณจะได้รับประโยชน์จากการเปลี่ยน
  • ผลลัพธ์ที่แสดงว่า "ไม่ทราบ" เมื่อทำการทดสอบแบตเตอรี่หมายความว่าจะต้องมีการเปลี่ยนบ่อยกว่า

ในการตรวจสอบสภาพแบตเตอรี่โดยใช้ HP Chromebook ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. เริ่มต้นด้วยการถอดสายชาร์จที่เชื่อมต่อกับ Chromebook ของคุณในปัจจุบัน
  2. บู๊ต Chromebook โดยเปิดเครื่องและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
  3. หากแอปใด ๆ ที่เปิดอยู่ในปัจจุบันคุณจะต้องปิดแอปเหล่านั้น ซึ่งรวมถึงแท็บใด ๆ และทั้งหมดที่เปิดโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดตัวเช่นกัน
  4. ถัดไปลดความสว่างของหน้าจอลงไปที่ระดับต่ำสุด
  5. เปิดเบราว์เซอร์ Chrome และในแถบที่อยู่พิมพ์ chrome: // Extensions / แล้วกด Enter
    • คุณสามารถคลิกที่ไอคอน More … ที่มุมบนขวาของหน้าจอ จุดที่มีจุดซ้อนกันสามจุด จากนั้นเลือก เครื่องมือเพิ่มเติม แล้วเลือก ส่วนขยาย
  6. ปิดการใช้งานทุกส่วนขยายโดยสลับสวิตช์สีน้ำเงินทุกอันที่ด้านล่างขวาของแต่ละส่วนขยายเป็นสีเทา สลับจะแสดงเป็นสีเทาเมื่อปิดการใช้งาน
  7. เปิด Crosh บนเครื่องของคุณโดยกดปุ่ม Ctrl + Alt + T พร้อม กัน
  8. เช่นเดียวกับในขั้นตอนที่คุณทำเพื่อตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์ AC อนุญาตให้กระแสไหลผ่านแบตเตอรี่ของคุณหรือไม่เปิดใช้งานเพื่อชาร์จพิมพ์ battery_test 1 ลงใน crosh แล้วกด Enter

คุณจะได้รับหน้าจอแสดงผลเหมือนเดิม แต่คราวนี้มุ่งเน้นไปที่ความแข็งแรงของแบตเตอรี่ในปัจจุบันที่แสดงให้คุณเห็น ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่แสดงแบตเตอรี่อาจเป็นสาเหตุของความฉิบหายและคุณอาจต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

Chromebook จะไม่เรียกเก็บเงิน [ลองแก้ไขเหล่านี้]