Anonim

ดังนั้นคุณจะทำธุรกิจของคุณโดยใช้แอพเจ๋ง ๆ ใน Android และทุกอย่างก็หยุดชะงัก คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่หวั่นเกรง:“ com.google.process.gapps หยุดทำงานแล้ว” ตอนนี้คืออะไร

โปรดดูบทความของเราการแก้ไขที่ดีที่สุด - ขออภัยที่ com.android.phone หยุดทำงาน

เรามาดูวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่น่ารังเกียจนี้กัน

แก้ไข 1: ล้างแคชของแอป

คุณสังเกตเห็นข้อผิดพลาด“ com.google.process.gapps หยุดทำงาน” ทุกครั้งที่คุณใช้แอปพลิเคชันหนึ่ง ๆ หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณอาจสามารถแก้ปัญหาได้โดยการล้างแคชของแอพนั้น

นี่คือวิธีใน Marshmallow (และยิ่งไปกว่านั้นเราจะมีคำแนะนำสำหรับการทำมันใน KitKat):

  • ไปที่ "การตั้งค่า" บนอุปกรณ์ Android ของคุณและแตะที่มัน

  • เลื่อนลงไปที่ "แอพ" และแตะที่

  • ตอนนี้ค้นหาแอปที่ทำให้คุณมีปัญหาแล้วแตะที่มัน
  • ในหน้าจอถัดไปให้แตะที่“ การจัดเก็บ”

  • ภายใต้“ พื้นที่เก็บข้อมูล” คุณจะเห็นสองปุ่ม:“ ล้างข้อมูล” และ“ ล้างแคช” แตะ“ ล้างแคช”

ทำเช่นนี้หากคุณใช้งาน KitKat

  • ไปที่ "การตั้งค่า" บนอุปกรณ์ Android ของคุณ (หมายเหตุ: ในกรณีที่คุณสงสัย“ ผู้เขียนคนนี้ทำอะไรกับโทรศัพท์ของเธอตลอดทั้งวัน” แอพเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นลูกสาวของฉัน!)

  • เลื่อนลงไปที่ "แอพ" และแตะที่

  • เลือกแอพที่แสดงข้อความแจ้งข้อผิดพลาด
  • ในหน้าจอถัดไปและหน้าจอสุดท้ายให้แตะปุ่ม“ ล้างแคช”

อย่าแตะที่ "ล้างข้อมูล" เว้นแต่จะเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณในการพยายามรับแอพกลับสู่การทำงานปกติ การล้างข้อมูลแอพจะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดของคุณและไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแอปนั้น

แก้ไข 2: ล้างแคชของแอปทุกตัว

หากคุณไม่แน่ใจว่าแอปพลิเคชันใดที่ทำให้คุณได้รับข้อผิดพลาด“ com.google.process.gapps หยุดทำงาน” (อาจเป็นเพราะการสุ่ม) คุณสามารถลองล้างแคชของแอพที่ติดตั้งไว้ทั้งหมดได้ที่ ในเวลาเดียวกัน. ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ใน Marshmallow (อีกครั้งนอกจากนี้ยังมีคำแนะนำสำหรับ KitKat ด้านล่าง):

  1. ไปที่ "การตั้งค่า" บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
  2. เลื่อนลงไปที่“ ที่เก็บข้อมูล & USB” แล้วแตะ

  3. จากนั้นแตะที่“ Internal storage” แล้วเลื่อนลงไปที่“ Cached data”

  4. แตะ“ ข้อมูลที่แคช” กล่องคำถามจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของอุปกรณ์ที่ระบุว่า“ ล้างข้อมูลแคชหรือไม่ นี่จะล้างข้อมูลแคชสำหรับแอปทั้งหมด”

  5. แตะ“ ตกลง”

หรือลองใช้วิธีนี้กับ KitKat:

  1. ไปที่ "การตั้งค่า" บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
  2. ถัดไปไปที่ "การจัดเก็บ" และแตะที่มัน

  3. แตะตรงที่มีข้อความว่า "ข้อมูลที่เก็บไว้" กล่องข้อความจะปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งว่า "ล้างข้อมูลแคชหรือไม่ นี่จะล้างข้อมูลแคชสำหรับแอปทั้งหมด”

  4. แตะ“ ตกลง”

ขณะนี้ข้อมูลแคชทั้งหมดในทุกแอปที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ Android ของคุณได้ถูกล้าง

แก้ไข 3: รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

ปัญหาหลักอาจเกิดจากแอปพลิเคชันที่ไม่ให้ความร่วมมือกำลังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ อาจไม่ได้ซิงค์หรือแอพหมดเวลา คุณสามารถจัดเรียงสิ่งนี้ได้โดยรีเซ็ตการตั้งค่าแอพของคุณ

ในการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพของคุณทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ขั้นตอนเหมือนกันในทั้ง KitKat และ Marshmallow:

  • ไปที่ "การตั้งค่า" บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
  • เลื่อนลงไปที่ "แอพ" และแตะที่

  • ถัดไปที่มุมขวาบนของอุปกรณ์ Android ของคุณแตะจุดแนวตั้งสามจุด

  • แตะที่ "รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ" ซึ่งจะแสดงกล่องข้อความว่า "รีเซ็ตการตั้งค่าแอพหรือไม่" นอกจากนี้ยังจะให้รายการของการตั้งค่าที่จะถูกรีเซ็ตสำหรับแอพทั้งหมดของคุณ คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลแอพใด ๆ

  • แตะที่“ รีเซ็ตแอป”

สิ่งนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพทั้งหมดของคุณบนอุปกรณ์ Android

แก้ไข 4: รีเซ็ตตัวจัดการดาวน์โหลด

ปัญหาอาจเกิดจาก Download Manager หากต้องการแก้ไขคุณจะต้องปิดกระบวนการแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง อีกครั้งกระบวนการแตกต่างกันใน Marshmallow และ KitKat วิธีทำใน Marshmallow:

  1. ไปที่ "การตั้งค่า" บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
  2. เลื่อนลงไปที่ "แอพ" และแตะที่

  3. เลือก“ ดาวน์โหลด” ในรายการแอพ

  4. แตะปุ่ม“ ปิดใช้งาน” คุณจะเห็นข้อความนี้:“ หากคุณปิดใช้งานแอพนี้แอพอื่น ๆ อาจไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้” แตะ“ ปิดแอพ”

    .

  5. จากนั้นแตะปุ่ม“ เปิดใช้งาน” เพื่อเปิดใช้งานตัวจัดการดาวน์โหลดอีกครั้ง
  6. รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข

หากคุณใช้งาน KitKat ให้ทำเช่นนี้เพื่อปิดใช้งานจากนั้นเปิดใช้งานตัวจัดการดาวน์โหลด:

  1. ไปที่ "การตั้งค่า" บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
  2. เลื่อนลงไปที่ "แอพ" และแตะที่

  3. ปัดไปทางขวาเพื่อ“ ทั้งหมด”

  4. ค้นหา "ตัวจัดการการดาวน์โหลด" และแตะที่มัน

  5. แตะปุ่ม“ ปิดใช้งาน” มันจะพูดว่า:“ ปิดการใช้งานแอพในตัว? หากคุณปิดใช้งานแอพในตัวแอพอื่นอาจทำงานผิดปกติได้” แตะปุ่ม“ ปิดใช้งาน”

  6. ตอนนี้แตะปุ่ม "เปิดใช้งาน" เพื่อเปิดใช้งานตัวจัดการดาวน์โหลดอีกครั้ง
  7. รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข

เราได้ครอบคลุมทุกวิธีที่เราพบเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด“ com.google.process.gapps หยุดทำงาน” หวังว่าหนึ่งในวิธีการแก้ไขของเราจะได้ผลสำหรับคุณ!

Com.google.process.gapps หยุดทำงาน - แก้ไขที่ดีที่สุด