โทรศัพท์ Android นั้นค่อนข้างหลากหลาย แต่ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอื่น ๆ ยิ่งคุณมีตัวเลือกการกำหนดค่ามากเท่าไหร่โอกาสของการชนกับข้อผิดพลาดต่าง ๆ ก็จะสูงขึ้นเช่นข้อผิดพลาดที่บอกว่า“ ปิดใช้งานโดยนโยบายการเข้ารหัสของผู้ดูแลระบบหรือที่เก็บข้อมูลรับรอง”
ในอีกด้านหนึ่งก็เป็นเรื่องดีที่มีวิธีปลดล็อกหน้าจอมากมาย บางทีคุณอาจคุ้นเคยกับรหัส PIN เก่าที่ดีเพื่อล็อคหน้าจอของคุณ บางทีคุณอาจรู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับแนวคิดในการใช้รูปแบบพิเศษของคุณเองเพื่อปลดล็อก หรือคุณไม่ต้องการอาการปวดหัวและเลือกที่จะปัดด้วยการปัดแบบง่ายๆ
ในทางกลับกันมันน่ารำคาญมากเมื่อวิธีที่คุณเลือกหยุดทำงาน หรือเมื่อคุณค้นพบว่าคุณไม่สามารถเลือกวิธีการปลดล็อกหน้าจอใหม่เช่นเมื่อคุณได้รับข้อความว่าปิดใช้งานโดยนโยบายการเข้ารหัสของผู้ดูแลระบบหรือที่เก็บข้อมูลรับรอง
ปัญหานี้เป็นเรื่องธรรมดาในหมู่ผู้ใช้หลายคน แต่เป็นผู้ใช้ Samsung Galaxy ที่รายงานบ่อยที่สุด เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นต่อไปนี้เป็นวิธีการ:
- คุณมักจะเห็นข้อความ“ ปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบนโยบายการเข้ารหัสหรือการจัดเก็บข้อมูลรับรอง” ปรากฏขึ้น;
- คุณยังไม่สามารถเลือกตัวเลือกอื่น ๆ ได้เนื่องจากการล็อกหน้าจอเป็นสีเทาทั้งหมด
ดูเหมือนว่ามาตรการป้องกันของคุณเองได้เอาชนะคุณหรือไม่
ไม่ใช่โอกาส!
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ ปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบนโยบายการเข้ารหัสหรือที่เก็บข้อมูลรับรอง”
การปรับตัวเลือกการล็อคหน้าจอ Android ของคุณเกิดขึ้นในเมนูความปลอดภัยหน้าจอ นั่นคือสิ่งที่คุณควรไปถ้าคุณ:
- คลิกที่การตั้งค่าทั่วไปแตะที่ความปลอดภัยแล้วบนหน้าจอความปลอดภัย - สำหรับ Android รุ่นก่อนหน้า;
- คลิกที่การตั้งค่าทั่วไปแล้วแตะที่หน้าจอล็อค - สำหรับเวอร์ชั่น Android Lollipop
เมื่อเข้าไปที่นั่นแล้วคุณจะเห็นรายการตัวเลือกจาก PIN และปัดไปจนถึงรหัสผ่านและ VPN
หวังว่าคุณจะจำรหัสปลดล็อคได้อย่างสมบูรณ์ แม้ว่าคุณจะสามารถทำให้โทรศัพท์ของคุณยอมรับตัวเลือกการปลดล็อกใหม่ได้คุณจะต้องยืนยันการเปลี่ยนแปลงโดยใช้รหัสปลดล็อคเก่าของคุณ ไม่เช่นนั้นการกำจัด PIN ของคุณและแทนที่ด้วย Swipe แบบง่ายจะต้องพิมพ์ PIN …
สิ่งที่คุณทำต่อไปขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเห็น วิธีการล็อกหน้าจออื่นเป็นสีเทาหรือไม่และคุณได้รับข้อผิดพลาด“ ปิดใช้งานโดยผู้ดูแลระบบนโยบายการเข้ารหัสหรือที่เก็บข้อมูลรับรอง” หรือไม่
ทิ้งไว้เช่นนั้นสักครู่แล้วกลับไปที่การตั้งค่าทั่วไปของโทรศัพท์ของคุณซึ่งคุณมี 3 ขั้นตอนง่าย ๆ ในการติดตาม:
- ในเมนูความปลอดภัยให้มองหาแท็บที่ชื่อว่า "การเข้ารหัส" - คุณอาจต้องเลื่อนลงมาเล็กน้อยเพื่อเข้าถึง
- หากคุณมีชุดการเข้ารหัสอยู่แล้วดังที่ได้กล่าวไปแล้วคุณจะถูกขอให้พิมพ์รหัส PIN ของคุณ ทำหลาย ๆ ครั้งตามที่คุณขอ
- หลังจากนั้นคุณควรจะสามารถถอดรหัส Android ของคุณและทำให้ไม่ได้รับข้อผิดพลาด“ ปิดการใช้งานโดยผู้ดูแลระบบนโยบายการเข้ารหัสหรือการจัดเก็บข้อมูลรับรอง” อีกต่อไป
อีกทางเลือกหนึ่งในขั้นตอนข้างต้นคือเข้าถึงเมนูการตั้งค่าไปที่การรักษาความปลอดภัยจากนั้นให้ค้นหาตัวเลือก“ ผู้ดูแลระบบอุปกรณ์” แทนการเข้ารหัส เมื่ออยู่ในนั้นยกเลิกการเลือกช่องทั้งหมด
หลังจากนั้นคุณสามารถกลับไปที่ตัวเลือกปลดล็อคหน้าจอและเลือกวิธีการใหม่โดยหวังว่าจะไม่มีปัญหาอื่นใดเกิดขึ้น สิ่งนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ปิดใช้งานโดยนโยบายการเข้ารหัสของผู้ดูแลระบบหรือที่เก็บข้อมูลรับรอง” ที่ปรากฏขึ้นบนสมาร์ทโฟนของคุณ
