Anonim

Dropbox เป็นบริการแบ่งปันไฟล์ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และบริการสำรองไฟล์ที่สะดวกสบายอย่างไม่น่าเชื่อที่ช่วยให้คุณสำรองสำเนาไฟล์ของคุณในระบบคลาวด์ช่วยให้คุณสามารถทำงานและเล่นได้จากทุกที่บนอุปกรณ์ของคุณ

ดูบทความของเราวิธีรับพื้นที่ Dropbox ฟรี - คู่มือฉบับสมบูรณ์

ไม่ว่าจะเป็นสเปรดชีตสำหรับทำงานการบ้านการเขียนโปรแกรมโครงการภาพถ่ายหรือแม้แต่ภาพยนตร์และเพลง Dropbox ให้พื้นที่เก็บไฟล์บนคลาวด์ที่ยอดเยี่ยมและแบ่งปันในราคาที่สมเหตุสมผล Dropbox ช่วยให้คุณสามารถสำรองไฟล์ของคุณเพื่อให้ฮาร์ดไดรฟ์ล่มคุณสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณได้

ด้วยบัญชีฟรีคุณสามารถเก็บไฟล์ไว้ในระบบคลาวด์ 2 GB และบัญชีส่วนตัวให้พื้นที่จัดเก็บไฟล์ 1 TB และเข้าถึงคุณลักษณะขั้นสูงเช่นการรีเซ็ตอุปกรณ์เพียง $ 9.99 / เดือน อย่างไรก็ตามโชคไม่ดีที่ Dropbox มีข้อบกพร่องหนึ่งประการ: บางครั้งกลไกการซิงโครไนซ์ซึ่งทำให้แน่ใจว่าไฟล์ในระบบและไฟล์คลาวด์ของคุณนั้นมีทั้งแบบเดียวกันและเป็นปัจจุบันล้มเหลวและไฟล์คลาวด์ของคุณจะไม่ซิงค์กับคอมพิวเตอร์ ปัญหาเล็กน้อย แต่น่ารำคาญโดยเฉพาะถ้าคุณใช้ Dropbox เพื่อทำงานร่วมกับผู้อื่นหรือถ้าคุณทำงานกับไฟล์เดียวกันจากอุปกรณ์หลาย ๆ ตัว

บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับกระบวนการแก้ไขปัญหา Dropbox นี้และการซิงค์ไฟล์ของคุณอย่างถูกต้องเพื่อให้คุณมีไฟล์สำคัญรุ่นล่าสุดที่บันทึกไว้บนคลาวด์เพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้จากทุกที่บนอุปกรณ์ทุกชนิด

เมื่อไฟล์ของคุณดูเหมือนจะไม่ซิงค์ก็อาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดมาก โชคดีที่มีบางวิธีในการค้นหาว่ามีอะไรผิดปกติกับ Dropbox

แก้ไขสำหรับ Dropbox ไม่ได้ซิงค์

เช่นเดียวกับการแก้ไขปัญหาทั้งหมดเราจะเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบขั้นพื้นฐานที่สุดและทำงานไปสู่ความซับซ้อนมากขึ้น ทำแต่ละขั้นตอนตามลำดับและทดสอบซ้ำหลังจากแต่ละขั้นตอน จากนั้นไปยังขั้นตอนต่อไปหากขั้นตอนก่อนหน้าไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้

บทช่วยสอนนี้สมมติว่าคอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง เป็นเรื่องปกติที่ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจะเป็นสาเหตุของ Dropbox ที่ไม่ได้ซิงค์กัน

เริ่มหรือรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Dropbox

ลำดับแรกของธุรกิจคือการตรวจสอบว่ากระบวนการ Dropbox (เช่นโปรแกรม Dropbox) กำลังทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ใน Windows จะอยู่ในทาสก์บาร์เพียงคลิกลูกศรขึ้นเพื่อดูไอคอนดรอปบ็อกซ์ สำหรับ Mac กระบวนการ Dropbox ควรปรากฏขึ้นในแถบเมนูหรือ Dock เป้าหมายที่นี่คือการเริ่มต้นกระบวนการ Dropbox หากยังไม่เริ่มต้นและเริ่มต้น Dropbox ใหม่หากกระบวนการกำลังทำงานอยู่

เป็นไปได้อย่างยิ่งที่กระบวนการ Dropbox ไม่ทำงานทำงานค้างหรือไม่ตอบสนอง ในหลายกรณีเพียงแค่เริ่มต้นหรือรีสตาร์ท Dropbox ก็เพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาการซิงค์

หากคุณไม่เห็นกระบวนการ Dropbox ในทาสก์บาร์นี่เป็นวิธีเริ่มหรือรีสตาร์ท Dropbox บน Windows:

  1. ตรวจสอบตัวจัดการงานใน Windows สำหรับกระบวนการ Dropbox
  2. คลิกขวาที่ทาสก์บาร์ของ Windows แล้วเลือกตัวจัดการงาน
  3. ค้นหากระบวนการ Dropbox ในรายการ
  4. หากมี Dropbox อยู่ให้เลือกคลิกขวาแล้วเลือก End task
  5. หาก Dropbox ไม่มีอยู่หรือคุณสิ้นสุดภารกิจให้รีสตาร์ท Dropbox โดยใช้ไอคอนเดสก์ท็อปหรือรายการเมนู

บางครั้งกระบวนการ Dropbox หยุดทำงานหรือถูกขัดจังหวะ การเริ่มต้นหรือรีสตาร์ทกระบวนการควรแก้ไข ให้เวลาไฟล์ในการซิงค์ก่อนที่จะดำเนินการต่อ

ตรวจสอบไฟล์

ไฟล์จะถูกคัดลอกจากโฟลเดอร์ Dropbox บนคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ Dropbox หากไฟล์นั้นเปิดอยู่ในแอปพลิเคชันคอมพิวเตอร์ไฟล์นั้นจะไม่สามารถคัดลอกได้ หากการซิงโครไนซ์จนตรอกด้วยเหตุผลบางอย่างการอัปโหลดจะไม่สมบูรณ์ หากไฟล์เสียหายบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหากับการซิงค์แม้ว่า Dropbox จะเป็นผู้ไม่เชื่อเรื่องพระเจ้า (นั่นคือมันไม่สนใจประเภทของไฟล์ที่จัดการ)

  1. วางเมาส์เหนือไอคอนดรอปบ็อกซ์เพื่อตรวจสอบสถานะการซิงค์ มันควรจะพูด 100% การซิงค์หรือข้อผิดพลาด
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่คุณพยายามอัปโหลดนั้นไม่ได้เปิดที่ใดก็ได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  3. ตรวจสอบชื่อไฟล์ของไฟล์เพื่อให้แน่ใจว่าชื่อไฟล์ไม่มีอักขระพิเศษใด ๆ เช่น &, ?, %, #, หรือ $
  4. ตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดได้ในแอปพลิเคชัน จากนั้นปิดแอปพลิเคชันนั้น
  5. ลบไฟล์ออกจากโฟลเดอร์ Dropbox จากนั้นคัดลอกเวอร์ชันใหม่ข้าม

บางครั้งมันเป็นเรื่องเล็กน้อยที่เข้ามาในกระบวนการซิงค์ Dropbox มีทั้งหน้าที่ทุ่มเทเพื่อเหตุผลว่าทำไมมันอาจไม่ทำงานรวมถึงอักขระที่ระบบไม่รู้จัก ลิงค์ด้านบนจะนำคุณไปยังหน้าที่อธิบายสิ่งเหล่านั้น

ปิดใช้งานการซิงค์ที่เลือก

Selective Sync เป็นคุณสมบัติ Dropbox ที่ให้คุณเลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณสำรอง ง่ายต่อการมองข้ามและเปิดใช้งานโดยไม่ตั้งใจหรือวางไฟล์ในโฟลเดอร์ที่เปิดใช้งานการซิงค์แบบเลือกใช้

  1. คลิกขวาที่ไอคอน Dropbox ในทาสก์บาร์ของ Windows
  2. เลือกการตั้งค่าแล้วเลือกขั้นสูง
  3. จากนั้นเลือกเลือกซิงค์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกโฟลเดอร์ที่มีไฟล์อยู่

ล้างแคช Dropbox

เพื่อช่วยในการจัดการเวลาแฝงของเครือข่ายและรักษาความถูกต้อง Dropbox จะแคชข้อมูลเพื่ออำนวยความสะดวกในการอัพโหลด บางครั้งแคชเต็มหรือไม่สามารถอ่านได้ ทั้งสองอย่างสามารถทำให้ไฟล์ไม่ซิงค์ การล้างแคชใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที

  1. เปิด Windows Explorer และไปที่โฟลเดอร์ Dropbox ของคุณ โดยปกติจะเป็น C: \ Program Files \ Dropbox หรือสิ่งที่คล้ายกันขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของแอพที่คุณใช้
  2. ค้นหาโฟลเดอร์. dropbox.cache ภายในโฟลเดอร์ Dropbox
  3. เลือกไฟล์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์แคชและลบออก
  4. ยืนยันถ้าจำเป็น

หากคุณพบบทความนี้มีประโยชน์ในการแก้ปัญหาการซิงค์ไฟล์ Dropbox คุณอาจพบว่าบทความนี้มีประโยชน์เช่นกัน: Dropbox แจ้งเตือนคุณเมื่อมีคนดาวน์โหลดไฟล์หรือไม่

ในกรณีส่วนใหญ่ขั้นตอนเหล่านี้อย่างใดอย่างหนึ่งจะแก้ไขปัญหา Dropbox ไม่ซิงค์ มีวิธีอื่นในการแก้ไขการซิงค์ไฟล์หรือปัญหา Dropbox อื่น ๆ ที่คุณพบหรือไม่ บอกเราเกี่ยวกับพวกเขาในความคิดเห็นด้านล่าง!

Dropbox ไม่ซิงค์ - วิธีแก้ไข