Echo dot สูญเสียการเชื่อมต่อ - วิธีการวินิจฉัยและแก้ไข

Echo Dot ของคุณสูญเสียการเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ของคุณโดยไม่มีเหตุผลหรือไม่? Dot มีปัญหาในการรักษาการเชื่อมต่อไร้สายหรือไม่เมื่ออุปกรณ์อื่น ๆ ของคุณดูดี หากคุณประสบปัญหานี้คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ฉันมีปัญหากับ Echo Dot ที่จับเครือข่ายไร้สายของฉันแม้ว่าความแรงของสัญญาณจะแข็งแกร่งและอุปกรณ์อื่น ๆ ก็ไม่มีปัญหา

มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเล็กน้อยที่คุณสามารถใช้เพื่อเข้าร่วมเครือข่ายอีกครั้งและทำให้ Alexa ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

เครือข่ายไร้สายมาไกลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและตอนนี้ก็มีความน่าเชื่อถือมากกว่าตอนที่ฉันเริ่มสนับสนุนพวกเขากลับมาในปี 1990 ที่กล่าวว่าเทคโนโลยียังไม่ผิดพลาดและบริการสามารถถูกขัดจังหวะโดยสิ่งที่สุ่มที่สุด บางครั้งมันไม่ใช่เครือข่ายไร้สายที่ผิด แต่เป็น Echo Dot

Echo Dot สูญเสียการเชื่อมต่อ

ลิงค์ด่วน

• Echo Dot สูญเสียการเชื่อมต่อ
  • Reboot
  • ใกล้ชิดและเป็นส่วนตัว
  • ตรวจสอบความแรงของสัญญาณ
  • สลับความถี่
  • ตรวจสอบไฟร์วอลล์พร็อกซีและ VPN
  • ตรวจสอบ DNS
  • รีเซ็ตโรงงานเราเตอร์ของคุณ

ฉันจะกล่าวถึงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการเชื่อมต่อ Echo Dot ที่ขาดหายไปและหวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ไขเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณ

Reboot

รีบู๊ตเราเตอร์และ Dot นี่ควรเป็นขั้นตอนแรกที่คุณทำเมื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อไร้สาย แม้ว่าอุปกรณ์อื่น ๆ จะเชื่อมต่อได้ดี แต่อาจมีความผิดพลาดบางอย่างที่ทำให้ Echo Dot ของคุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ รีบู๊ตเราเตอร์ของคุณและ Echo Dot และทดสอบอีกครั้ง เก้าครั้งในสิบนี้จะทำให้มันทำงานอีกครั้ง

ใกล้ชิดและเป็นส่วนตัว

หากยังไม่ได้ผลให้ลองขยับ Echo Dot ให้ใกล้กับเราเตอร์ไร้สายของคุณมากขึ้นรับการเชื่อมต่อแล้วย้าย Dot กลับไปที่ตำแหน่งเดิม เมื่ออุปกรณ์มีการเชื่อมต่อเครือข่ายการถือการเชื่อมต่อนั้นจะง่ายกว่าการสร้างการเชื่อมต่อ เมื่อคุณตั้งค่า Echo Dot เป็นครั้งแรกมักจะดีที่สุดในการติดตั้งใกล้กับเราเตอร์ของคุณทำการติดตั้งรับการเชื่อมต่อจากนั้นย้าย Dot ไปที่ตำแหน่งถาวร

ตรวจสอบความแรงของสัญญาณ

มีแอพมือถือสองสามตัวที่สามารถวัดความแรงของสัญญาณได้ ดาวน์โหลดหนึ่งฟรีไปยังโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ WiFi และวัดความแรงของสัญญาณที่คุณใส่ Echo Dot ไว้ หากความแรงของสัญญาณอ่อนหรือมีสัญญาณรบกวนให้ดูที่ช่องทางที่ใช้งานอยู่และเลือกสัญญาณอื่นบนเราเตอร์ของคุณ เลือกช่องทางระหว่างช่องทางสำคัญที่แสดงในแอพและคุณควรจะสามารถสร้างและรักษาการเชื่อมต่อได้

หากคุณเห็นสัญญาณอ่อนให้เพิ่มความแรงของสัญญาณบนเราเตอร์ของคุณหากมีความสามารถหรือพิจารณาใช้ตัวเพิ่มสัญญาณ ย้ายตำแหน่ง Echo Dot ออกจากผนังหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งเพื่อลดการรบกวน พิจารณาเปลี่ยนตำแหน่งไปสู่สัญญาณที่แรงขึ้นและดูว่ามันช่วยรักษาการเชื่อมต่อหรือไม่

สลับความถี่

หากคุณมีเราเตอร์ดูอัลแบนด์ที่สามารถใช้ทั้งความถี่ไร้สาย 2.5Ghz และ 5Ghz ลองเปลี่ยน Echo Dot เพื่อใช้อีกความถี่ หากคุณมีปัญหาในการรักษาการเชื่อมต่อที่ 2.5Ghz เริ่มต้นให้เปลี่ยนเป็น 5Ghz และทดสอบซ้ำ ทำตรงกันข้ามถ้าคุณใช้ 5Ghz แล้ว ไม่ควรสร้างความแตกต่าง แต่อย่างใด แต่หากมีอุปกรณ์อื่นอีกมากมายพยายามใช้ความถี่เดียวกันการใช้อุปกรณ์ที่เงียบกว่าก็สามารถช่วยรักษาการเชื่อมต่อได้

ตรวจสอบไฟร์วอลล์พร็อกซีและ VPN

หากคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ VPN หรือไฟร์วอลล์ในเราเตอร์ของคุณปิดการใช้งานชั่วคราวเพื่อดูว่า Echo Dot สามารถรักษาการเชื่อมต่อได้ดีขึ้นหรือไม่ สิ่งนี้เกี่ยวข้องเฉพาะถ้าคุณใช้สิ่งเหล่านี้ในเราเตอร์ของคุณไม่ใช่ถ้าคุณใช้สิ่งเหล่านี้บนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณมีไฟร์วอลล์เราเตอร์ให้ตั้งค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือใช้เซิร์ฟเวอร์ VPN หรือไคลเอนต์ในเราเตอร์ของคุณนี่อาจเป็นสาเหตุที่ Echo Dot ไม่สามารถรักษาการเชื่อมต่อได้

ตรวจสอบ DNS

ฉันใช้ Google DNS หรือ OpenDNS กับเราเตอร์ของฉันแล้วแต่เร็วที่สุดในขณะนั้น เมื่อฉันใช้ OpenVPN Echo Dot จะหยุดการเชื่อมต่อเป็นครั้งคราว เมื่อฉันเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้นหรือเป็น Google การเชื่อมต่อจะถูกสร้างขึ้นและจะได้รับการดูแลรักษา นี่อาจไม่ใช่ความผิดของ Echo Dot อาจเป็นเราเตอร์หรือการกำหนดค่าของฉัน แต่ถ้าคุณใช้ผู้ให้บริการ DNS ที่แตกต่างจากค่าเริ่มต้นให้ตรวจสอบและทดสอบ

รีเซ็ตโรงงานเราเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนนี้เป็นหนึ่งในวิธีสุดท้ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำหนดค่าเราเตอร์ให้ทำงานกับเครือข่ายของคุณ คุณสามารถบันทึกการกำหนดค่าเราเตอร์ของคุณลงในคอมพิวเตอร์และนำไปใช้ใหม่ได้เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นแล้ว แต่อาจทำให้เกิดปัญหาอีกครั้ง หากทุกอย่างล้มเหลวอาจเป็นความพยายามที่คุ้มค่า

เราเตอร์ที่ต่างกันมีวิธีการรีเซ็ตที่แตกต่างกันจากโรงงาน แต่มักจะเป็นปุ่มเล็ก ๆ ที่อยู่ข้างนอก กดปุ่มนี้สองสามวินาทีจนกว่าไฟเราเตอร์จะกะพริบและปล่อยให้รีบูต ตรวจสอบคู่มือของเราเตอร์ของคุณสำหรับคำแนะนำเฉพาะ เมื่อรีบูทแล้วให้ตั้งค่าเครือข่าย WiFi เปิดใช้งานการเข้ารหัส WPA2 ปล่อยให้ Echo Dot เข้าร่วมและทดสอบซ้ำโดยไม่ต้องเปลี่ยนสิ่งอื่นใดในเครือข่ายของคุณ

หวังว่าหนึ่งในวิธีการเหล่านี้จะช่วยคุณได้หาก Echo Dot ของคุณขาดการเชื่อมต่อ แจ้งให้เราทราบด้านล่างหากคุณมีการแก้ไขอื่น ๆ ที่คุณรู้ว่าทำงาน!