ผู้บริโภคควรเชื่อถือ Twitter, Dropbox และ Google เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาจากการสอบถามของรัฐบาลที่ไม่เหมาะสมในขณะที่ลูกค้าของ Apple, AT&T, Myspace และ Verizon ควรตรวจสอบถนนเพื่อดูว่ามียานพาหนะของรัฐบาลที่ไม่ได้ทำเครื่องหมายหรือไม่ Who Back Your Back” รายงานจากมูลนิธิ Electronic Frontier Foundation (EFF) ซึ่งเป็นกลุ่มผู้ให้การสนับสนุนด้านสิทธิแบบดิจิทัลที่ไม่หวังผลกำไร ในการประเมิน บริษัท ออนไลน์ 18 แห่งพบว่ามี บริษัท ที่โดดเด่นจำนวนหนึ่งที่น่าประหลาดใจที่มีการปกป้องข้อมูลผู้ใช้น้อยจากการร้องขอข้อมูลจากรัฐบาล
รายงานของ EFF ได้ตรวจสอบนโยบายที่เปิดเผยต่อสาธารณชนของแต่ละ บริษัท และกำหนดจุดยืนของตนตามเกณฑ์ดังต่อไปนี้ 1) ใบสำคัญแสดงสิทธิสำหรับเนื้อหาของการสื่อสาร 2) ผู้ใช้จะได้รับแจ้งเมื่อรัฐบาลร้องขอข้อมูลหรือไม่ 3) การเผยแพร่สถิติเกี่ยวกับรัฐบาล ร้องขอข้อมูล 4) การเผยแพร่แนวทางการบังคับใช้กฎหมาย 5) ว่า บริษัท ได้สนับสนุนสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ในศาลหรือไม่ 6) บริษัท ได้สนับสนุนสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ผ่านกระบวนการทางการเมืองหรือไม่
ISP Sonic.net ที่ใช้ Twitter และ California เท่านั้นที่ได้รับคะแนนยอดเยี่ยมในรายงานปีนี้แม้ว่า Google, LinkedIn และ บริษัท จัดเก็บข้อมูลและสำรองข้อมูล SpiderOak และ Dropbox ทั้งหมดได้รับห้าในหก
EFF ตั้งข้อสังเกตว่าองค์กรได้เห็นการปรับปรุงที่วัดได้ในแต่ละปีตั้งแต่รายงานครั้งแรกในปี 2011 แต่การต่อสู้เพื่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ในเวทีออนไลน์นั้นยังห่างไกลจาก:
แม้ว่าเราจะพอใจกับความก้าวหน้าของ บริษัท เหล่านี้ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา แต่ก็ยังมีพื้นที่เหลือเฟือสำหรับการปรับปรุง อเมซอนเก็บข้อมูลจำนวนมากไว้เป็นส่วนหนึ่งของบริการคลาวด์คอมพิวติ้งและการค้าปลีก แต่ไม่สัญญาว่าจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเมื่อรัฐบาลต้องการข้อมูลของพวกเขาสร้างรายงานความโปร่งใสประจำปีหรือเผยแพร่คู่มือบังคับใช้กฎหมาย Facebook ยังไม่ได้เผยแพร่รายงานความโปร่งใส Yahoo! มีบันทึกสาธารณะว่ามีความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ในศาล แต่ไม่ได้รับการยอมรับในหมวดหมู่อื่น ๆ ของเรา Apple และ AT&T เป็นสมาชิกของกลุ่ม Digital Due Process แต่ไม่ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอื่น ๆ ที่เราวัด และปีนี้ - ในปีที่ผ่านมา - MySpace และ Verizon ไม่ได้รับดาวในรายงานของเรา เรายังคงผิดหวังกับการแสดงที่ไม่ดีโดยรวมของ ISP เช่น AT&T และ Verizon ในหมวดหมู่การปฏิบัติที่ดีที่สุดของเรา
EFF หวังว่ารายงานนี้จะกระตุ้นให้ผู้บริโภคใช้ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลออนไลน์ของพวกเขาอย่างจริงจังมากขึ้นและกดดันให้ บริษัท ที่มีผลการดำเนินงานต่ำกว่าจะเปลี่ยนนโยบายของพวกเขา นอกจากนี้ยังเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นขององค์กรในการดึงความสนใจไปสู่การกระทำของรัฐบาลที่คุกคามสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวทางออนไลน์เช่นพระราชบัญญัติการแบ่งปันและปกป้องไซเบอร์ทางปัญญา (CISPA) ที่ถกเถียงกันอยู่ในปัจจุบัน
ตอนนี้“ Who Back Your Back Report” มีอยู่ในเว็บไซต์ของ EFF พร้อมด้วยคำอธิบายโดยละเอียดของแต่ละเกณฑ์และลิงก์ไปยังเอกสารต้นทางที่ใช้ในการประเมินแต่ละ บริษัท ผู้ที่สนใจในวิวัฒนาการของรายงานสามารถดูผลลัพธ์ได้ตั้งแต่ปี 2011 และ 2012
