Facetime เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมสมัยใหม่ที่เราเปลี่ยนเป็นคำกริยา เช่นเดียวกับเมื่อเรา Google บางสิ่งบางอย่างแทนที่จะทำการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตเรา Facetime แทนที่จะใช้แฮงเอาท์วิดีโอ แต่ถ้า Facetime ไม่ทำงานคุณจะแก้ไขได้อย่างไร
ดูบทความของเราแอพตัดต่อวิดีโอที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone
Facetime เป็น Skype เวอร์ชันของ Apple และทำงานได้ดีมาก ข้อเสียคือการโทรแบบ Facetime นั้น จำกัด เฉพาะผู้ใช้ Apple รายอื่น ข้อเสียคือการโทรฟรีและมีคุณภาพสูงมาก แอพนี้ทำงานบน iPhone, iPad และ Mac และตราบใดที่สัญญาณ Wi-Fi หรือเครือข่ายของคุณแข็งแกร่งพอที่จะส่งวิดีโอและคุณภาพการโทรที่ยอดเยี่ยมไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในโลก
วิธีแก้ปัญหา Facetime
ซึ่งแตกต่างจาก Skype, Facetime ใช้เซิร์ฟเวอร์ Facetime ของ Apple ดังนั้นคุณจึง จำกัด การใช้เซิร์ฟเวอร์เหล่านั้นแทนการเชื่อมต่อแบบจุดต่อจุด หาก Facetime ไม่ทำงานสิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบเพื่อดูว่าเซิร์ฟเวอร์ Facetime ทำงานหรือไม่ ตรวจสอบหน้าสถานะระบบ Apple เพื่อทำเช่นนั้น หากเป็นสีเขียวแสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ทำงานอยู่
หากเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานให้เราเดินหน้าต่อไป
ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณ
สิ่งตรรกะถัดไปเพื่อตรวจสอบคือการเชื่อมต่อของคุณ หากคุณใช้ Wi-Fi ให้ตรวจสอบด้วยการท่องเน็ตหรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น หากการเชื่อมต่อนั้นโอเคลองสตรีมวิดีโอจาก YouTube หรือบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าวิดีโอสามารถสตรีมได้ หากคุณใช้ผู้ให้บริการของคุณทำเช่นเดียวกันโดยใช้ 4G หรืออะไรก็ตาม จากนั้นสลับกัน ทดสอบ Wi-Fi หากคุณใช้ผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการหากคุณใช้ Wi-Fi
หาก Facetime ทำงานบนเครือข่ายอื่นแสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเครือข่ายเดิม หากไม่ได้ผลก็อาจเป็นอย่างอื่น
ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต
เนื่องจากนี่คือ Apple ที่เราติดต่อด้วยสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพและระบบปฏิบัติการทั้งหมดของคุณทันสมัย Apple มีความไวต่อการเปลี่ยนแปลงของซอฟต์แวร์เป็นอย่างมากดังนั้นจึงเป็นจุดเริ่มต้นในการแก้ปัญหา อัปเดต Mac OS หรือ iOS หากจำเป็น
ในขณะที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นอีกครั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการทำให้ Facetime หยุดทำงานเมื่อสองสามปีก่อนและ Apple ต้องปล่อยการอัปเดตอีกครั้งเพื่อกู้คืน ตอนนี้ฉันมักจะระมัดระวังในการตรวจสอบการอัปเดตทุกครั้งที่มีอะไรผิดพลาดเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Apple
รีบูตอุปกรณ์
การรีบูตช่วยแก้ไขปัญหาในอุปกรณ์ทั้งหมดมากกว่าที่ฉันคาดคิด โดยปกติจะเป็นขั้นตอนแรกที่ฉันทำในการแก้ไขปัญหา Windows แต่เนื่องจาก Apple มีความเสถียรและคาดการณ์ได้มากขึ้นฉันจึงทิ้งไว้ครู่หนึ่ง หากคุณตรวจสอบการอัปเดตเครือข่ายและระบบตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมในการรีบูต
ออกจากระบบและกลับเข้ามาอีกครั้ง
การออกจากระบบอุปกรณ์ของคุณหรือ Facetime โดยเฉพาะและการล็อกอินกลับด้วย Apple ID ของคุณสามารถรีเฟรชการรับรองความถูกต้องระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ Apple ลองดูสิ ไปที่การตั้งค่าและ Facetime เลือกลงชื่อออกแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งโดยใช้ Apple ID ของคุณ จากนั้นลองใหม่ Facetime
ขณะที่คุณอยู่ใน Facetime ให้ตรวจสอบอย่างรวดเร็วว่ามีการสลับเป็นเปิด ในขณะที่ดูเหมือนชัดเจนจะคุ้มค่าการตรวจสอบในขณะที่คุณอยู่ที่นั่น
ตรวจสอบวันที่และเวลา
เนื่องจากอุปกรณ์ Apple ของคุณต้องซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ Apple เพื่อตั้งค่าการโทรแบบ Facetime จึงควรตรวจสอบวันที่และเวลาถัดไป หาก Facetime ทำงานมาก่อนและหยุดทำงานทันทีและคุณไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ มันไม่น่าเป็นไปได้ที่จะทำให้เกิดปัญหา แต่เราต้องตรวจสอบ
ไปที่การตั้งค่าวันที่และเวลาทั่วไป ตรวจสอบเวลาที่ตั้งไว้โดยอัตโนมัติ สิ่งนี้ควรซิงค์ด้วยตัวเองกับ Apple และหลีกเลี่ยงปัญหาใด ๆ หาก Set อัตโนมัติไม่ได้เปิดใช้งานให้ทำทันที จากนั้นทดสอบใหม่ Facetime
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและ SIM
การแก้ไขครั้งสุดท้ายที่ฉันได้เห็นการทำงานกำลังรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย สิ่งนี้จะลบล้างรหัสผ่าน Wi-Fi หรือเครือข่ายใด ๆ ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จดบันทึกไว้ที่ใดที่หนึ่งก่อน จากนั้นไปที่การตั้งค่าทั่วไปและรีเซ็ต เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ยืนยันหากได้รับแจ้งให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณและเข้าสู่ระบบเครือข่ายของคุณตามความจำเป็น
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลและคุณใช้ iPhone ให้ถอดซิมรีบู๊ตโทรศัพท์แล้วใส่ซิมเข้าไปใหม่ โทรศัพท์จะรับมันและหวังว่าจะได้รับหมายเลขโทรศัพท์และรีเซ็ต Facetime ด้วยหมายเลขนั้น ฉันไม่ได้เห็นสิ่งนี้มากนัก แต่ฟอรัม iPhone พูดถึงมันอย่างมีประสิทธิภาพดังนั้นควรลองดู
มีหลายสิ่งที่ต้องลองถ้า Facetime ของคุณไม่ทำงาน มีการแก้ไขอื่น ๆ ที่คุณรู้ว่าใช้ได้ไหม? บอกเราเกี่ยวกับพวกเขาด้านล่างถ้าคุณทำ!
