เจ้าของ Apple iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus รายใหม่ได้รายงานว่ามีปัญหาในการรับข้อความจากผู้ใช้โทรศัพท์รายอื่น เจ้าของรายอื่นรายงานว่าพวกเขาไม่ได้รับข้อความจากผู้ติดต่อของ Android นี่เป็นสองประเด็นแยกต่างหากและถือเป็นส่วนหนึ่งของปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ iPhone เผชิญ ฉันจะอธิบายด้านล่างวิธีที่คุณสามารถแก้ปัญหานี้ใน Apple iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus ของคุณ
ปัญหาแรกและปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือผู้ใช้ Apple iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus บางรายพบว่าไม่สามารถรับข้อความจากผู้ใช้ Android ปัญหาอื่นคือเจ้าของ Apple iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus ไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งข้อความไปยังผู้ใช้ที่ไม่ใช่ Apple เช่น Windows, Blackberry และอื่น ๆ เนื่องจากข้อความถูกส่งเป็น iMessage
ปัญหาที่แตกต่างกันสองอย่างนี้อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณหากคุณเคยใช้บริการ iMessage บน iPhone ของคุณแล้วย้ายซิมการ์ดเดียวกันไปยัง Apple iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus ของคุณ คุณจะประสบปัญหานี้หากคุณลืมปิดการใช้งานคุณสมบัติ iMessage ก่อนที่จะถ่ายโอนซิมการ์ดของคุณ
อย่างไรก็ตามไม่จำเป็นต้องกังวลเพราะปัญหาการไม่สามารถส่งหรือรับข้อความสามารถแก้ไขได้ใน Apple iPhone 8 หรือ iPhone 8 Plus ของเรา
วิธีแก้ไข iPhone 8 และ iPhone 8 Plus ไม่รับข้อความ:
วิธีแรกที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาที่ไม่ได้รับข้อความบนอุปกรณ์ของคุณคือค้นหาการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณจากนั้นคลิกที่ข้อความจากนั้นไปที่ส่งและรับ คลิกที่ 'ใช้ Apple ID ของคุณสำหรับ iMessage' และระบุ Apple ID ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์และ Apple ID ของคุณอยู่ในรายการภายใต้คุณสามารถเข้าถึงได้โดย iMessage คุณสามารถกลับไปที่อุปกรณ์ iOS ของคุณแล้วคลิกที่การตั้งค่าจากนั้นคลิกที่ข้อความและเลือกส่งและรับ
ในกรณีที่ iPhone ดั้งเดิมของคุณไม่พร้อมใช้งานหรือคุณมีปัญหาในการปิดใช้งาน iMessage วิธีที่มีประสิทธิภาพถัดไปคือไปที่หน้า Deregister iMessage และปิด iMessage เมื่อคุณค้นหาหน้าลงทะเบียนลงทะเบียนย้ายไปที่ด้านล่างของหน้าและคลิกที่ตัวเลือกที่ชื่อ“ ไม่มี iPhone ของคุณอีกต่อไปแล้ว?” ฟิลด์จะมีให้ด้านล่างตัวเลือกนี้ซึ่งคุณสามารถพิมพ์รายละเอียดเช่นภูมิภาคและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หลังจากพิมพ์รายละเอียดให้เลือกส่งรหัสแล้วพิมพ์รหัสที่ส่งลงในฟิลด์ชื่อ“ ป้อนรหัสยืนยัน” แล้วกดส่ง
