แม้ว่า Galaxy Note 8 ใหม่ถือเป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดในปี 2560 แต่มีการร้องเรียนเกี่ยวกับปุ่มเปิด / ปิดไม่ทำงานอย่างถูกต้อง มีรายงานว่าปุ่มเปิดปิดไม่ตอบสนองเมื่อคุณกดเพื่อปลุกสมาร์ทโฟนของคุณ
แม้ว่าไฟจะสว่างขึ้น แต่ปุ่มเปิดปิดจะไม่ทำงาน นอกจากนี้ยังมีการร้องเรียนว่าบางครั้งเมื่อคุณมีสายโทรศัพท์จะดังขึ้น แต่ไฟหน้าจอจะไม่เปิดเพื่อให้คุณรู้ว่าใครกำลังโทร
เมื่อปุ่มเปิดปิด Galaxy Note 8 ของคุณไม่ทำงาน
การแก้ไขปัญหามีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาของปุ่มเปิด / ปิดไม่ทำงาน ปัญหานี้อาจเกิดจากแอพที่มีข้อบกพร่องซึ่งคุณเพิ่งติดตั้ง ฉันจะแนะนำให้คุณเปิดใช้งาน Safe Mode แล้วลองปุ่มเปิดปิด ไม่มีมัลแวร์บางอย่างที่น่าสงสัยว่าเป็นสาเหตุของความผิดปกตินี้ แต่การใช้ Safe Mode เป็นการทดสอบที่ดีที่จะทราบว่าปัญหาเกิดจากแอปหรือไม่
อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปุ่มเปิด / ปิดที่ผิดปกติคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจาก โรงงาน หากปัญหาปุ่มเพาเวอร์ยังคงอยู่หลังจากใช้เซฟโหมด ทันทีที่คุณรีเซ็ตโทรศัพท์ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Galaxy Note 8 ของคุณมีซอฟต์แวร์ล่าสุดจากผู้ให้บริการของคุณ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อรับทราบการอัปเดตระบบล่าสุดใน Galaxy Note 8 ของคุณ