มีรายงานจากบางคนว่า Samsung Galaxy J5 ไม่ได้ยินเสียงการโทรอย่างถูกต้อง ปัญหาเสียงและเสียงใน Galaxy J5 เมื่อโทรออกหรือรับสายอาจกลายเป็นเรื่องปวดหัว
ด้านล่างเราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขการไม่ได้ยินการโทรใน Galaxy J5 หากปัญหาการโทรยังคงเกิดขึ้นหลังจากข้อเสนอแนะแนะนำให้ติดต่อผู้ค้าปลีกของคุณเพื่อขอเปลี่ยน Galaxy J5 ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไข Galaxy J5 เมื่อคุณไม่ได้ยินเสียงการโทร
ตรวจสอบแถบสัญญาณ Galaxy J5
สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อคุณมี Galaxy J5 ไม่สามารถโทรออกได้คือตรวจสอบแถบสัญญาณบนสมาร์ทโฟนของคุณ เนื่องจากวิธีการที่คุณสามารถรับหรือโทรออกจะเกี่ยวข้องกับบริการโทรศัพท์มือถือที่ให้บริการจากหอคอยไร้สายเพื่อส่งสัญญาณ
หากคุณสังเกตเห็นว่า Galaxy J5 ของคุณไม่มีสัญญาณแสดงว่าเป็นความคิดที่ดีที่จะรีเซ็ตสมาร์ทโฟนของคุณซึ่งสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กน้อยในโทรศัพท์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นแนวทางใน การรีบูตเครื่อง Galaxy J5 ของ คุณ
ตรวจสอบว่ามีไฟฟ้าดับในพื้นที่ของคุณ
เหตุผลอีกประการหนึ่งที่คุณอาจมีปัญหากับการโทรบน Galaxy J5 นั้นเป็นเพราะไฟดับในพื้นที่ของคุณ นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่อยู่เบื้องหลังปัญหาของคุณ ในบางครั้งบริการโทรศัพท์มือถือจะไปเพื่อเหตุผลด้านการบำรุงรักษาและคุณต้องรอจนกว่าเครือข่ายจะกลับมาทำงานอีกครั้ง
วิธีแก้ไข Galaxy J5 ไม่ได้ยินสาย:
- ปิด Galaxy J5 แล้วถอดซิมการ์ดออกแล้วใส่ซิมการ์ดอีกครั้งในสมาร์ทโฟน
- สิ่งสกปรกเศษเล็กเศษน้อยและฝุ่นอาจติดอยู่ในไมโครโฟนลองทำความสะอาดไมโครโฟนด้วยลมอัดและตรวจสอบว่าปัญหาเสียง Galaxy J5 ได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ปัญหาด้านเสียงอาจเกิดจากบลูทู ธ ปิดอุปกรณ์บลูทู ธ และดูว่าจะแก้ปัญหาเสียงใน Galaxy J5 หรือไม่
- การเช็ดแคชสมาร์ทโฟนของคุณยังสามารถแก้ปัญหาเสียงอ่านคู่มือนี้ใน การเช็ดแคช Galaxy J5
- ข้อเสนอแนะอีกประการหนึ่งคือการเข้าสู่ Galaxy J5 เข้าสู่โหมดการกู้คืน
