หากคุณเพิ่งเริ่มมีปัญหากับภาพที่หายไปแบบสุ่มใน Samsung Galaxy J7 ของคุณด้านล่างเราจะอธิบายวิธีแก้ไขรูปภาพที่หายไปในสมาร์ทโฟนของคุณ แม้ว่ารูปภาพจะได้รับการบันทึกในหน่วยความจำ S7 และ S7 Edge แต่ก็ไม่พบในแกลเลอรี่ Android อาจมีสาเหตุหลายประการที่รูปภาพหรือวิดีโอของคุณไม่ปรากฏขึ้นหรือหายไปในแกลเลอรี่รูปภาพใน Samsung Galaxy J7 ของคุณ ด้านล่างเราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาสองวิธีในการแก้ปัญหาเมื่อคุณไม่พบรูปภาพในแกลเลอรี Android สำหรับ Galaxy J7 และ S7 Edge
ติดตั้งแอพคลังภาพอื่นบน Samsung Galaxy J7
หากการรีสตาร์ทและรีบูตเครื่อง Galaxy J7 ของคุณไม่ทำงานให้ลองติดตั้ง QuickPic บน Samsung Galaxy J7 ของคุณจาก Google Play Store จากนั้นเปิดแอพและตรวจสอบว่าสามารถค้นหารูปภาพในที่เก็บข้อมูลหน่วยความจำของสมาร์ทโฟนของคุณได้หรือไม่ ถ้าใช่แสดงว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่ในแกลเลอรี Android หลังจากติดตั้งแอพแล้วคุณยังไม่พบรูปภาพที่หายไปในแอพแกลเลอรี่จากนั้นก็ขอแนะนำให้เช็ดล้างแคชบน Galaxy J7 ตามคู่มือนี้ ที่นี่
รีสตาร์ท Samsung Galaxy J7
วิธีที่เร็วและเร็วที่สุดที่คุณสามารถแก้ไขรูปภาพหรือวิดีโอที่หายไปใน Galaxy J7 หรือ Galaxy J7 คือการรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ เมื่อรีเซ็ต S7 หรือ S7 Edge แล้วเครื่องสแกนสื่อของ Android จะเริ่มค้นหาภาพใหม่ทุกครั้งที่ทำการรีบูตจึงทำให้ภาพหายไปนั้นปรากฏขึ้นอีกครั้งในแอพแกลเลอรี สำหรับคำแนะนำที่สมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีรีบูต Samsung Galaxy J7 หรือ S7 Edge ของคุณให้ทำตามคำแนะนำนี้ ที่นี่