มีรายงานว่าซัมซุงกาแล็กซี่ J7 มีการรีสตาร์ทตัวเองเรื่อย ๆ เมื่อไม่มีปัญหาเกิดขึ้นในอดีต นอกจากนี้บางครั้ง Galaxy J7 ก็เริ่มปิดหลายครั้งโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า บางครั้งเมื่อ Galaxy J7 เริ่มต้นใหม่เองคุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อช่วยแก้ไขเมื่อ Galaxy J7 เริ่มการทำงานใหม่ด้วยโลโก้ Samsung ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการหาช่างเทคนิคของ Samsung และนำ Galaxy มาเปลี่ยนหรือแก้ไขโดยเร็วที่สุด
หาก Galaxy J7 ใหม่เริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่องเช่น Galaxy J7, Galaxy S6, Galaxy S5, Galaxy Note 5, Galaxy Note 4 หรือรุ่น Galaxy Note อื่น ๆ ดูว่า Galaxy ยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่
หากคุณยังคงมี Galaxy J7 อยู่ภายใต้การรับประกันเมื่อมันเริ่มต้นใหม่คุณสามารถประหยัดเงินได้ในกรณีที่บางสิ่งเกิดความเสียหายอย่างรุนแรงกับ Samsung Galaxy คุณควรได้รับกาแล็กซี่ J7 เช็คเอาท์โดยฝ่ายสนับสนุนของซัมซุงถ้าคุณมีกาแล็กซี่ J7 ที่ยังคงรีบูตปิดหรือแช่แข็ง
บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากมีแอปใหม่ที่ติดตั้งซึ่งทำให้ Samsung Galaxy J7 หยุดทำงานหรือเนื่องจากแบตเตอรี่ชำรุดซึ่งไม่สามารถให้ประสิทธิภาพที่ต้องการได้อีกต่อไป แม้แต่เฟิร์มแวร์ที่ไม่ดีก็อาจทำให้ระบบล่มได้ ต่อไปนี้เป็นสองวิธีในการแก้ไข Samsung Galaxy J7 ที่เริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่อง
ระบบปฏิบัติการ Android ทำให้ Galaxy J7 เริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่อง
สาเหตุทั่วไปที่ Galaxy J7 ทำการรีสตาร์ทหรือรีบูตตัวเองนั้นเป็นเพราะการติดตั้งการอัพเดทเฟิร์มแวร์ใหม่ เราแนะนำในกรณีนี้ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานบน Samsung Galaxy J7 ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับ วิธีการรีเซ็ต Galaxy J7 จาก โรงงาน
ก่อนที่คุณจะไปที่โรงงานรีเซ็ต Galaxy J7 เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาการรีเซ็ตบนสมาร์ทโฟนเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำให้สำรองข้อมูลทั้งหมดใน Galaxy J7 เหตุผลนี้คือเมื่อคุณรีเซ็ต Galaxy J7 เป็นค่าจากโรงงานแล้ว ทุกอย่างจะถูกลบ
แอปพลิเคชันรับผิดชอบการรีบูตเครื่องอย่างกะทันหัน
สำหรับผู้ที่ไม่ทราบว่า Safe Mode คืออะไรมันเป็นโหมดที่แตกต่างที่วางสภาพแวดล้อม Galaxy J7 ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันอย่างปลอดภัยลบข้อบกพร่อง นอกจากนี้คุณสามารถใช้ Safe Mode ได้หากแอปที่ติดตั้งใด ๆ ไม่ทำงานอีกต่อไปหรือหาก Galaxy J7 เริ่มต้นใหม่
ปิดเครื่อง Samsung Galaxy J7 อย่างสมบูรณ์ จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพื่อรีบูทสมาร์ทโฟน เมื่อเปิดใช้งานหน้าจอและแสดงโลโก้เริ่มต้นของ Samsung ให้กดปุ่มเงียบเสียงทันที กดค้างไว้จนกว่าจะมีการสอบถามซิมพิน ที่ด้านล่างซ้ายตอนนี้คุณควรหาเขตข้อมูลด้วย“ Safe Mode”
