ปัญหา Samsung Galaxy J7 กับหน้าจอสัมผัสดูเหมือนเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้ Android ที่เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน J7 จากซัมซุงและปัญหาเหล่านี้เป็นเรื่องที่น่ารำคาญมากกว่าเล็กน้อย ปัญหาหน้าจอสัมผัสอาจรบกวนการทำงานและความเพลิดเพลินในการใช้โทรศัพท์ของคุณ
ปัญหาบางอย่างที่เกิดขึ้นกับ Galaxy J7 นั้นมีปัญหาเช่นหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองต่อการป้อนข้อมูลของผู้ใช้และปัญหาที่คล้ายกัน
ด้านล่างนี้เราจะมาถึงวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสทั่วไปกับ Galaxy J7 โซลูชั่นเหล่านี้จะช่วยให้หน้าจอสัมผัสของโทรศัพท์ทำงานได้อย่างถูกต้องเพื่อให้คุณกลับมามีประสิทธิภาพและสนุกสนานกับโทรศัพท์ของคุณ
เหตุผลสำหรับ Galaxy J7 Touch Screen ไม่ทำงาน:
หน้าจอสัมผัสของ Samsung Galaxy J7 นั้นไม่ตอบสนองต่อด้านล่างของหน้าจอเสมอไป
ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะต้องย้ายแอพและส่วนควบคุมที่ด้านล่างของหน้าจอขึ้นไปทางตรงกลางของโทรศัพท์เพื่อให้พวกเขาสามารถใช้งานได้โดยไม่หยุดชะงัก
- บางครั้งในระหว่างกระบวนการจัดส่งของโทรศัพท์หน้าจอสัมผัส Galaxy J7 ได้รับความเสียหายในกระบวนการและประสิทธิภาพของหน้าจอสัมผัสอาจประสบเนื่องจากความวุ่นวายมากเกินไป ในบางกรณีสิ่งนี้จะนำไปสู่การทำงานไม่ถูกต้อง สิ่งนี้อาจไม่ชัดเจนในทันที แต่หากคุณสงสัยว่าเป็นกรณีนี้ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือการรับ ซ่อม โทรศัพท์ อย่างมืออาชีพหรือเปลี่ยนโทรศัพท์โดยสิ้นเชิง
- บางครั้งปัญหาหน้าจอสัมผัสเป็นเพราะข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ซัมซุงจะออกการปรับปรุงซอฟต์แวร์เสมอเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ แต่ Samsung ไม่ได้รวดเร็วอย่างยิ่งในการปล่อยการอัพเดทซอฟต์แวร์เหล่านี้ ทำให้โทรศัพท์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ
วิธีในการแก้ไข Galaxy J7 Touchscreen ไม่ทำงาน
รีเซ็ต Galaxy J7 ของคุณเป็นโรงงาน
การรีเซ็ต J7 ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมักจะเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ แต่อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นทำตามคำแนะนำเหล่านี้:
- ไปที่ส่วนการแจ้งเตือนของ Galaxy J7
- เลือกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเรียกใช้ การตั้งค่า
- จากหน้าการตั้งค่าไปที่ รีเซ็ต หากมองไม่เห็นตัวเลือกการรีเซ็ตให้ใช้ช่องค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อนำเมนูขึ้นมา
- ในหน้ารีเซ็ตให้เลือก รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลทุกอย่างที่สำคัญแล้ว
จากนั้นที่ด้านล่างของหน้าจอให้เลือก รีเซ็ตอุปกรณ์ ในหน้าจอถัดไปเลือก ลบทั้งหมด และรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์และโทรศัพท์จะรีบูต คุณยังสามารถอ่านคู่มือโดยละเอียดเพิ่มเติมได้ในบทแนะนำ TechJunkie นี้: วิธีรีเซ็ต Samsung Galaxy J7 จาก โรงงาน
ล้างแคช Galaxy J7 ของคุณ
การแก้ไขปัญหาอื่นก็คือการล้างแคช เมื่อคุณกดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นระบบจะถามคุณว่าต้องการลบพาร์ทิชันแคชหรือไม่ คำตอบว่าคุณต้องการล้างแคชหรือไม่ใช่
ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อล้างแคชในโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิด Galaxy J7
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, พลังงานและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งโลโก้ปรากฏบนหน้าจอและโทรศัพท์สั่น
- จากนั้นปล่อยปุ่ม Power และกดปุ่มอื่นค้างไว้
- ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงเพื่อไฮไลต์ Wipe Cache Partition
- กดปุ่ม Power
- เลื่อนลงไปที่ ใช่ แล้วกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- เลื่อนไปที่ Reboot System ทันทีแล้ว กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- Galaxy J7 ของคุณจะรีบูตโดยล้างแคชระบบ
คุณยังสามารถอ่านคู่มือ TechJunkie ที่มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีล้างแคชใน Samsung Galaxy J7
เสร็จสิ้นการรีเซ็ตฮาร์ดของ Galaxy J7 ของคุณ
เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าหากคุณกำลังทำการรีเซ็ตฮาร์ด Samsung Galaxy J7 มันจะลบและลบข้อมูลแอพและการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์
แน่นอนคุณควรสำรอง Galaxy J7 ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย
วิธีการสำรองข้อมูลใน Galaxy J7 ของคุณคือไปที่การ ตั้งค่า จากนั้นไปที่การ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
จากนั้นทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อทำการรีเซ็ต J7 ของคุณอย่างหนัก:
- ปิด Galaxy J7
- กดค้างไว้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง + ปุ่มโฮม + ปุ่มเปิด / ปิดจนกระทั่งคุณเห็นโลโก้ Samsung
- จากนั้นเลือกจากเมนูโหมดการกู้คืนจะ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โดยใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อนำทางและปุ่มเพาเวอร์เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ
- เลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด เพื่อยืนยันการดำเนินการทั้งหมด
- หลังจากนั้นเลือก ระบบรีบูต ตัวเลือก ตอนนี้
คุณยังสามารถอ่านคู่มือ TechJunkie ที่มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีรีเซ็ตฮาร์ด Samsung Galaxy J7
ถอดซิมการ์ดออก
ปิดสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy J7 ของคุณ จากนั้นนำ SIM การ์ดออกและใส่ซิมการ์ดของคุณอีกครั้ง
จากนั้นเปิด Galaxy J7 ของคุณใหม่เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง
คุณแก้ปัญหาหน้าจอสัมผัสบน Galaxy J7 ของคุณได้สำเร็จหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดบอกเราว่าคุณทำในความคิดเห็นด้านล่าง!