Anonim

ปัญหา Samsung Galaxy J7 กับหน้าจอสัมผัสดูเหมือนเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้ Android ที่เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟน J7 จากซัมซุงและปัญหาเหล่านี้เป็นเรื่องที่น่ารำคาญมากกว่าเล็กน้อย ปัญหาหน้าจอสัมผัสอาจรบกวนการทำงานและความเพลิดเพลินในการใช้โทรศัพท์ของคุณ

ปัญหาบางอย่างที่เกิดขึ้นกับ Galaxy J7 นั้นมีปัญหาเช่นหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนองต่อการป้อนข้อมูลของผู้ใช้และปัญหาที่คล้ายกัน

ด้านล่างนี้เราจะมาถึงวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอสัมผัสทั่วไปกับ Galaxy J7 โซลูชั่นเหล่านี้จะช่วยให้หน้าจอสัมผัสของโทรศัพท์ทำงานได้อย่างถูกต้องเพื่อให้คุณกลับมามีประสิทธิภาพและสนุกสนานกับโทรศัพท์ของคุณ

เหตุผลสำหรับ Galaxy J7 Touch Screen ไม่ทำงาน:

หน้าจอสัมผัสของ Samsung Galaxy J7 นั้นไม่ตอบสนองต่อด้านล่างของหน้าจอเสมอไป

ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะต้องย้ายแอพและส่วนควบคุมที่ด้านล่างของหน้าจอขึ้นไปทางตรงกลางของโทรศัพท์เพื่อให้พวกเขาสามารถใช้งานได้โดยไม่หยุดชะงัก

  • บางครั้งในระหว่างกระบวนการจัดส่งของโทรศัพท์หน้าจอสัมผัส Galaxy J7 ได้รับความเสียหายในกระบวนการและประสิทธิภาพของหน้าจอสัมผัสอาจประสบเนื่องจากความวุ่นวายมากเกินไป ในบางกรณีสิ่งนี้จะนำไปสู่การทำงานไม่ถูกต้อง สิ่งนี้อาจไม่ชัดเจนในทันที แต่หากคุณสงสัยว่าเป็นกรณีนี้ตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือการรับ ซ่อม โทรศัพท์ อย่างมืออาชีพหรือเปลี่ยนโทรศัพท์โดยสิ้นเชิง
  • บางครั้งปัญหาหน้าจอสัมผัสเป็นเพราะข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ซัมซุงจะออกการปรับปรุงซอฟต์แวร์เสมอเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ แต่ Samsung ไม่ได้รวดเร็วอย่างยิ่งในการปล่อยการอัพเดทซอฟต์แวร์เหล่านี้ ทำให้โทรศัพท์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ

วิธีในการแก้ไข Galaxy J7 Touchscreen ไม่ทำงาน

รีเซ็ต Galaxy J7 ของคุณเป็นโรงงาน

การรีเซ็ต J7 ของคุณกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมักจะเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพ แต่อย่าลืมสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนจากนั้นทำตามคำแนะนำเหล่านี้:

  1. ไปที่ส่วนการแจ้งเตือนของ Galaxy J7
  2. เลือกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเรียกใช้ การตั้งค่า
  3. จากหน้าการตั้งค่าไปที่ รีเซ็ต หากมองไม่เห็นตัวเลือกการรีเซ็ตให้ใช้ช่องค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อนำเมนูขึ้นมา
  4. ในหน้ารีเซ็ตให้เลือก รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น

ตามที่กล่าวไว้ข้างต้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลทุกอย่างที่สำคัญแล้ว

จากนั้นที่ด้านล่างของหน้าจอให้เลือก รีเซ็ตอุปกรณ์ ในหน้าจอถัดไปเลือก ลบทั้งหมด และรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์และโทรศัพท์จะรีบูต คุณยังสามารถอ่านคู่มือโดยละเอียดเพิ่มเติมได้ในบทแนะนำ TechJunkie นี้: วิธีรีเซ็ต Samsung Galaxy J7 จาก โรงงาน

ล้างแคช Galaxy J7 ของคุณ

การแก้ไขปัญหาอื่นก็คือการล้างแคช เมื่อคุณกดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นระบบจะถามคุณว่าต้องการลบพาร์ทิชันแคชหรือไม่ คำตอบว่าคุณต้องการล้างแคชหรือไม่ใช่

ทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อล้างแคชในโทรศัพท์ของคุณ:

  1. ปิด Galaxy J7
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, พลังงานและปุ่มโฮมค้างไว้พร้อมกันจนกระทั่งโลโก้ปรากฏบนหน้าจอและโทรศัพท์สั่น
  3. จากนั้นปล่อยปุ่ม Power และกดปุ่มอื่นค้างไว้
  4. ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงเพื่อไฮไลต์ Wipe Cache Partition
  5. กดปุ่ม Power
  6. เลื่อนลงไปที่ ใช่ แล้วกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. เลื่อนไปที่ Reboot System ทันทีแล้ว กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  8. Galaxy J7 ของคุณจะรีบูตโดยล้างแคชระบบ

คุณยังสามารถอ่านคู่มือ TechJunkie ที่มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีล้างแคชใน Samsung Galaxy J7

เสร็จสิ้นการรีเซ็ตฮาร์ดของ Galaxy J7 ของคุณ

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าหากคุณกำลังทำการรีเซ็ตฮาร์ด Samsung Galaxy J7 มันจะลบและลบข้อมูลแอพและการตั้งค่าทั้งหมดในโทรศัพท์

แน่นอนคุณควรสำรอง Galaxy J7 ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย

วิธีการสำรองข้อมูลใน Galaxy J7 ของคุณคือไปที่การ ตั้งค่า จากนั้นไปที่การ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต

จากนั้นทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อทำการรีเซ็ต J7 ของคุณอย่างหนัก:

  1. ปิด Galaxy J7
  2. กดค้างไว้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง + ปุ่มโฮม + ปุ่มเปิด / ปิดจนกระทั่งคุณเห็นโลโก้ Samsung
  3. จากนั้นเลือกจากเมนูโหมดการกู้คืนจะ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โดยใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อนำทางและปุ่มเพาเวอร์เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ
  4. เลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด เพื่อยืนยันการดำเนินการทั้งหมด
  5. หลังจากนั้นเลือก ระบบรีบูต ตัวเลือก ตอนนี้

คุณยังสามารถอ่านคู่มือ TechJunkie ที่มีรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีรีเซ็ตฮาร์ด Samsung Galaxy J7

ถอดซิมการ์ดออก

ปิดสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy J7 ของคุณ จากนั้นนำ SIM การ์ดออกและใส่ซิมการ์ดของคุณอีกครั้ง

จากนั้นเปิด Galaxy J7 ของคุณใหม่เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง

คุณแก้ปัญหาหน้าจอสัมผัสบน Galaxy J7 ของคุณได้สำเร็จหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดบอกเราว่าคุณทำในความคิดเห็นด้านล่าง!

ปัญหา Galaxy j7 พร้อมหน้าจอสัมผัส (แก้ไขแล้ว)