ปัญหา Samsung Galaxy S5 กับหน้าจอสัมผัสดูเหมือนจะเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนใหม่จากซัมซุง ปัญหาบางอย่างที่สังเกตเห็นใน Galaxy S5 นั้นรวมถึงส่วนหนึ่งของหน้าจอสัมผัสไม่ทำงานหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองและปัญหาหน้าจอสัมผัสที่คล้ายกัน ด้านล่างนี้เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา Galaxy S5 ของคุณด้วยหน้าจอสัมผัสที่ทำให้คุณปวดหัว
หน้าจอสัมผัสของ Samsung Galaxy S5 นั้นไม่ตอบสนองต่อด้านล่างของหน้าจอเสมอไป ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะต้องย้ายแอพและส่วนควบคุมต่าง ๆ ของโทรศัพท์ไปที่ตรงกลางของโทรศัพท์เพื่อใช้งานต่อไปโดยไม่หยุดชะงัก
เหตุผลที่หน้าจอสัมผัส Galaxy S5 ไม่ทำงาน:
- บางครั้งในระหว่างกระบวนการจัดส่งของโทรศัพท์หน้าจอสัมผัส Galaxy S5 ทำให้เกิดความสับสนในระหว่างกระบวนการนี้และประสิทธิภาพของหน้าจอสัมผัสเนื่องจากการกระแทกที่มากเกินไปไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
- บางครั้งปัญหาหน้าจอสัมผัสเป็นเพราะข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ซัมซุงจะออกการอัพเดตซอฟต์แวร์เสมอเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ แต่บางครั้งก็ใช้เวลาพอสมควร
ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
ไปที่ส่วนการแจ้งเตือนของ Galaxy S5 และเลือกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเรียกใช้ การตั้งค่า จากหน้าการตั้งค่าเลือกการ สำรองข้อมูลและการตั้งค่าใหม่ ภายใต้ ผู้ใช้และการสำรองข้อมูล และเลือกการ รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสำรองข้อมูลทุกอย่างที่สำคัญแล้วที่ด้านล่างของหน้าจอให้เลือก รีเซ็ตอุปกรณ์ ในหน้าจอถัดไปเลือก ลบทั้งหมด และรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์และโทรศัพท์จะรีบูต คุณสามารถอ่านคู่มือโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีรีเซ็ต Samsung Galaxy S5 จาก โรงงาน
ล้างแคชโทรศัพท์
การแก้ไขปัญหาอื่นคือการลบแคช เมื่อคุณกดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นเครื่องจะถามคุณว่าต้องการลบพาร์ทิชันแคชหรือไม่ ให้ใช่ คุณยังสามารถอ่านคำแนะนำเพิ่มเติมโดยละเอียดเกี่ยวกับ วิธีล้างแคชใน Samsung Galaxy S5
- หมุน Galaxy S5
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, เปิด / ปิดเครื่องและโฮมพร้อมกันจนกว่าโลโก้ Android จะปรากฏขึ้นและโทรศัพท์สั่น
- จากนั้นปล่อยปุ่ม Power และกดปุ่มอื่นค้างไว้
- ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงเพื่อไฮไลต์ Wipe Cache Partition
- กดปุ่ม Power
- เลื่อนลงไปที่ใช่แล้วกดปุ่มเปิดปิด
- เลื่อนไปที่ Reboot System ทันทีแล้วกด Power
- Galaxy S5 ของคุณจะรีบูตโดยล้างแคชระบบ
ถอดซิมการ์ดออก
ปิดสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S5 ของคุณ จากนั้นนำ SIM การ์ดออกและใส่ซิมการ์ดของคุณอีกครั้ง จากนั้นให้เปิด Galaxy S5 ของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
