สำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge คุณอาจกำลังประสบปัญหาความเร็วอินเทอร์เน็ตช้า มีการรายงานปัญหานี้ว่าเกิดขึ้นกับบางอย่างเมื่อใช้แอพเช่น Facebook, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Twitter และ YouTube
อาจมีสาเหตุหลายประการที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Galaxy S7 ช้าและไม่โหลดหน้าเว็บ ก่อนที่เราจะอธิบายวิธีต่างๆในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอใน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge ด้านล่างเป็นสาเหตุบางประการที่ทำให้เกิดปัญหานี้ในสมาร์ทโฟนของคุณ
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้ Galaxy S7 Internet ช้า:
- สัญญาณไม่ดีหรือความแรงของสัญญาณต่ำ
- เครือข่าย Wi-Fi แย่
- เว็บไซต์อยู่ภายใต้การโหลดจำนวนมากหรือมีผู้ใช้จำนวนมากเกินไปที่เข้าถึงเว็บไซต์
- ความแออัดของเครือข่ายหรือผู้ใช้เครือข่ายมากเกินไป
- แอพทำงานในพื้นหลัง
- หน่วยความจำอุปกรณ์เหลือน้อย
- แคชอินเทอร์เน็ตเสียหายหรือเต็ม
- อัปเดตเฟิร์มแวร์ Galaxy S7
- ซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยหรือซอฟต์แวร์เบราว์เซอร์ต้องอัปเดต
- เกินขีด จำกัด ความเร็วของข้อมูลหรือการลดความเร็วที่กำหนดไว้
สาเหตุข้างต้นอาจทำให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าบน Samsung Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge หลังจากที่คุณได้ตรวจสอบเพื่อดูว่าสาเหตุของปัญหาคืออะไรอยู่เบื้องหลังการเชื่อมต่อข้อมูลที่อ่อนแอและคุณยังไม่สามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีได้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตช้า Galaxy S7
ตรวจสอบว่า WiFi ปิดอยู่ใน Galaxy S7
เป็นเรื่องปกติมากที่ Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge ของคุณยังคงเชื่อมต่อกับสัญญาณ WiFi ที่อ่อนแอและคุณควรตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า WiFi ถูกปิดใช้งานหรือปิด ต่อไปนี้จะนำคุณไปสู่การตั้งค่า Wi-Fi ของ Galaxy S7:
- เปิด Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge
- เลือกเมนู
- เลือกการตั้งค่า
- เลือกการเชื่อมต่อ
- เลือก Wi-Fi
- แตะแถบเลื่อนเปิด / ปิดถัดจาก Wi-Fi เพื่อปิด Wi-Fi
ล้างแคชใน Galaxy S7
ในกรณีส่วนใหญ่วิธีการด้านบนจะช่วยแก้ปัญหาอินเทอร์เน็ตช้าบน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge แต่ถ้าด้วยเหตุผลบางอย่าง Galaxy S7 Interent ยังคงช้าการทำ“ การลบพาร์ติชันแคช” ให้สมบูรณ์ควรแก้ไขปัญหานี้ วิธีนี้จะไม่มีการลบข้อมูลจาก Samsung Galaxy S7 ข้อมูลทั้งหมดเช่นภาพถ่ายวิดีโอและข้อความจะไม่ถูกลบและจะปลอดภัย คุณสามารถทำฟังก์ชั่น "เช็ดพาร์ทิชันแคช" ในโหมดการกู้คืน Android อ่านคู่มือนี้เพื่อเรียนรู้ วิธีล้างแคชโทรศัพท์ Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge
คุณสามารถดูวิดีโอ YouTube ด้านล่างเกี่ยวกับวิธีล้างแคชบน Samsung Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge:
สแกน Galaxy S7 สำหรับมัลแวร์
หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าใน Galaxy S7 ตรวจสอบว่ามีมัลแวร์ในโทรศัพท์หรือไม่ คุณสามารถดาวน์โหลดแอพป้องกันไวรัสได้ฟรีจาก Google Play Store ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดแอพพลิเคชั่นมัลแวร์ที่มีความคิดเห็นและคำติชมที่ดีเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตที่อ่อนแอใน Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge ของคุณ
หากตรวจพบบางสิ่งในระหว่างการสแกนมัลแวร์ลองล้าง แคชและข้อมูลในสมาร์ทโฟนของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนั้นให้ทำการ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Galaxy S7 เพื่อนำทุกอย่างกลับมาเป็นค่าเริ่มต้น โปรดทราบว่าก่อนที่คุณจะรีเซ็ต Galaxy S7 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณควรสำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย
รับการสนับสนุนทางเทคนิค
สำหรับผู้ที่ทำทุกอย่างเพื่อแก้ไขการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าบน Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge แนะนำให้นำสมาร์ทโฟนกลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าที่สามารถตรวจสอบความเสียหายทางร่างกายได้ หากพิสูจน์แล้วว่ามีข้อบกพร่องโดยช่างเทคนิคหน่วยทดแทนอาจได้รับการซ่อมแซมให้คุณ
