มีรายงานว่าซัมซุงกาแล็กซี่ S7 มีการรีสตาร์ทตัวเองเรื่อย ๆ เมื่อไม่มีปัญหาเกิดขึ้นในอดีต นอกจากนี้บางครั้ง Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge ก็เริ่มปิดหลายครั้งโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า บางครั้งเมื่อ Galaxy S7 ยังคงรีสตาร์ทตัวเอง คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้เพื่อช่วยแก้ไขเมื่อ Galaxy S7 เริ่มการทำงานใหม่ด้วยโลโก้ Samsung ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการหาช่างเทคนิคของ Samsung และนำ Galaxy มาแทนที่หรือแก้ไขโดยเร็วที่สุด
หาก Galaxy S7 ใหม่เริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่องเช่น Galaxy S7 Edge, Galaxy S6, Galaxy S5, Galaxy Note 5, Galaxy Note 4 หรือรุ่น Galaxy Note อื่น ๆ ดูว่า Galaxy ยังอยู่ภายใต้การรับประกันหรือไม่
//
บางครั้งปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากมีแอปใหม่ติดตั้งซึ่งทำให้ Samsung Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge เกิดความผิดพลาดหรือเนื่องจากแบตเตอรี่มีข้อบกพร่องซึ่งไม่สามารถให้ประสิทธิภาพที่ต้องการได้อีกต่อไป แม้แต่เฟิร์มแวร์ที่ไม่ดีก็อาจทำให้ระบบล่มได้ ต่อไปนี้เป็นสองวิธีในการแก้ไข Samsung Galaxy S7 ที่เริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่อง
Android ระบบปฏิบัติการ ทำให้ Galaxy S7 เริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่อง
สาเหตุทั่วไปที่ Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge ยังคงรีสตาร์ทหรือรีบูตตัวเองเป็นเพราะการติดตั้งการปรับปรุงเฟิร์มแวร์ใหม่ เราแนะนำในกรณีนี้ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานใน Samsung Galaxy S7 ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำเกี่ยวกับ วิธีการรีเซ็ต Galaxy S7 จาก โรงงาน
ก่อนที่คุณจะไปที่โรงงานรีเซ็ต Galaxy S7 เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาการรีเซ็ตบนสมาร์ทโฟนสิ่งสำคัญคืออย่าลืมสำรองข้อมูลทั้งหมดใน Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge เหตุผลนี้คือเมื่อคุณรีเซ็ตโรงงาน Galaxy S7 เสร็จแล้ว ทุกอย่างจะถูกลบ
http://www.youtube.com/watch?v=8XweQE32tLs
แอปพลิเคชั่นรับผิดชอบการรีบูตเครื่องอย่างกะทันหัน
สำหรับผู้ที่ไม่ทราบว่า Safe Mode คืออะไรมันเป็นโหมดที่แตกต่างที่วางสภาพแวดล้อม Galaxy S7 ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันอย่างปลอดภัยลบข้อบกพร่อง นอกจากนี้คุณสามารถใช้เซฟโหมดได้หากแอปที่ติดตั้งใด ๆ ไม่ทำงานอีกต่อไปหรือหาก Galaxy S7 ยังคงรีสตาร์ท
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการเปิดตัว Samsung Galaxy S7 ในเซฟโหมด คุณยังสามารถอ่านคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ที่จะเปิดเซฟโหมด“ เปิด” และ“ ปิด” บน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge ได้ ที่นี่
ปิดเครื่อง Samsung Galaxy S7 อย่างสมบูรณ์ จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพื่อรีบูทสมาร์ทโฟน เมื่อเปิดใช้งานหน้าจอและแสดงโลโก้เริ่มต้นของ Samsung ให้กดปุ่มเงียบเสียงทันที กดค้างไว้จนกว่าจะมีการสอบถามซิมพิน ที่ด้านล่างซ้ายตอนนี้คุณควรหาเขตข้อมูลด้วย“ Safe Mode”