Anonim

ปัญหา Samsung Galaxy S7 กับหน้าจอสัมผัสดูเหมือนจะเป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนใหม่จากซัมซุง ปัญหาบางอย่างที่สังเกตเห็นบน Galaxy S7 และ Galaxy S7 Edge รวมถึงส่วนหนึ่งของหน้าจอสัมผัสไม่ทำงานหน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนองและปัญหาหน้าจอสัมผัสที่คล้ายกัน ด้านล่างนี้เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา Galaxy S7 ของคุณด้วยหน้าจอสัมผัสที่ทำให้คุณปวดหัว

หน้าจอสัมผัสของ Samsung Galaxy S7 ไม่ตอบสนองต่อด้านล่างของหน้าจอเสมอไป ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะต้องย้ายแอพและส่วนควบคุมต่าง ๆ ของโทรศัพท์ไปที่ตรงกลางของโทรศัพท์เพื่อใช้งานต่อไปโดยไม่หยุดชะงัก

เหตุผลสำหรับหน้าจอสัมผัส Galaxy S7 ไม่ทำงาน:

  • บางครั้งในระหว่างกระบวนการจัดส่งของโทรศัพท์หน้าจอสัมผัส Galaxy S7 ทำให้เกิดความสับสนในระหว่างกระบวนการนี้และประสิทธิภาพของหน้าจอสัมผัสเนื่องจากการกระแทกที่มากเกินไปไม่ทำงานอย่างถูกต้อง
  • บางครั้งปัญหาหน้าจอสัมผัสเป็นเพราะข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ซัมซุงจะออกการอัพเดตซอฟต์แวร์เสมอเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ แต่บางครั้งก็ใช้เวลาพอสมควร

วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัส Galaxy S7 ไม่ทำงาน

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ไปที่ส่วนการแจ้งเตือนของ Galaxy S7 และเลือกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเรียกใช้ การตั้งค่า จากหน้าการตั้งค่าเลือกการ สำรองข้อมูลและการตั้งค่าใหม่ ภายใต้ ผู้ใช้และการสำรองข้อมูล และเลือกการ รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสำรองข้อมูลทุกอย่างที่สำคัญแล้วที่ด้านล่างของหน้าจอให้เลือก รีเซ็ตอุปกรณ์ ในหน้าจอถัดไปเลือก ลบทั้งหมด และรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์และโทรศัพท์จะรีบูต คุณสามารถอ่านคู่มือโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีรีเซ็ต Samsung Galaxy S7 จาก โรงงาน

คุณสามารถดูวิดีโอ YouTube ด้านล่างเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต Samsung Galaxy S7 จากโรงงาน:

ล้างแคชโทรศัพท์

การแก้ไขปัญหาอื่นคือการลบแคช เมื่อคุณกดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นเครื่องจะถามคุณว่าต้องการลบพาร์ทิชันแคชหรือไม่ ให้ใช่ คุณยังสามารถอ่านคำแนะนำเพิ่มเติมโดยละเอียดเกี่ยวกับ วิธีล้างแคชใน Samsung Galaxy S7

  1. ปิด Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, เปิด / ปิดเครื่องและโฮมพร้อมกันจนกว่าโลโก้ Android จะปรากฏขึ้นและโทรศัพท์สั่น
  3. จากนั้นปล่อยปุ่ม Power และกดปุ่มอื่นค้างไว้
  4. ใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อเลื่อนลงเพื่อไฮไลต์ Wipe Cache Partition
  5. กดปุ่ม Power
  6. เลื่อนลงไปที่ใช่แล้วกดปุ่มเปิดปิด
  7. เลื่อนไปที่ Reboot System ทันทีแล้วกด Power
  8. Galaxy S7 ของคุณจะรีบูตโดยล้างแคชระบบ

ทำการฮาร์ดรีเซ็ตให้เสร็จสมบูรณ์

เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทราบว่าการรีเซ็ตฮาร์ด Samsung Galaxy S7 นั้นจะเป็นการลบและลบข้อมูลแอพและการตั้งค่าทั้งหมด คุณควรสำรอง Galaxy S7 ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหาย วิธีการสำรองข้อมูลใน Galaxy S7 ของคุณคือไปที่การ ตั้งค่า> การสำรองข้อมูลและการรีเซ็ต คุณยังสามารถอ่านคำแนะนำเพิ่มเติมโดยละเอียดเกี่ยวกับ วิธีรีเซ็ตฮาร์ด Samsung Galaxy S7

  1. ปิด Galaxy S7
  2. กดค้างไว้ในเวลาเดียวกัน: เพิ่มระดับเสียง + ปุ่มโฮม + ปุ่มเปิด / ปิดจนกระทั่งคุณเห็นโลโก้ Samsung
  3. จากนั้นเลือกจากเมนูโหมดการกู้คืน“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” โดยใช้ปุ่มระดับเสียงเพื่อนำทางและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยัน
  4. เลือก“ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด” เพื่อยืนยันการดำเนินการทั้งหมด
  5. หลังจากนั้นให้เลือกตัวเลือก“ รีบูตระบบทันที”

ถอดซิมการ์ดออก

ปิดสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S7 หรือ Galaxy S7 Edge ของคุณ จากนั้นนำ SIM การ์ดออกและใส่ซิมการ์ดของคุณอีกครั้ง จากนั้นย้อนกลับไปที่ Galaxy S7 ของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ปัญหา Galaxy s7 กับหน้าจอสัมผัส (แก้ไขแล้ว)