การรับอีเมลพร้อมไฟล์แนบและไม่สามารถเข้าถึงไฟล์แนบนั้นน่ารำคาญและน่าหงุดหงิด สำหรับอุปกรณ์ Android ทุกชนิดสำหรับผู้ใช้ทุกคน แต่บทความวันนี้จะเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้เมื่อคุณไม่สามารถเปิดไฟล์แนบอีเมลบนสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S8 ของคุณได้
การแนะนำนี้เพียงอย่างเดียวสามารถบอกคุณได้ว่าจริง ๆ แล้วมันเป็นปัญหาที่พบบ่อยไม่ใช่ว่ามันมีบางอย่างที่ต้องทำกับคุณหรือกับอุปกรณ์ของคุณ และมันก็เป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมเพราะเนื่องจากมันเป็นปัญหาทั่วไปเราสามารถรวบรวมการแก้ไขทั่วไปจากผู้ใช้ทุกประเภท
ดังนั้นเราจึงทำเช่นนั้นและเราได้ข้อสรุปว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถลองได้เพื่อแก้ไขปัญหาไฟล์แนบอีเมลของคุณกับ Galaxy S8 คือสิ่งต่อไปนี้:
- ทำการอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ
- ลบบัญชีอีเมลและเพิ่มกลับ
- เริ่มต้นการรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ตอนนี้ให้เราแนะนำคุณผ่านขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมด คุณไปข้างหน้าและเริ่มต้นกับคนแรก รีสตาร์ทอุปกรณ์เมื่อเสร็จแล้วเปิดแอพอีเมลใหม่ดูว่าคุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์แนบได้หรือไม่ ถ้าไม่ดำเนินการขั้นตอนถัดไปและอื่น ๆ
ขั้นตอนที่ 1 - อัปเดตซอฟต์แวร์ Galaxy S8
นี่คือขั้นตอนที่คุณควรทำ: หน้าจอหลัก >> เมนูแอป >> การตั้งค่า >> เกี่ยวกับอุปกรณ์ >> การอัปเดตซอฟต์แวร์ >> อัปเดตทันที
บางครั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์สามารถทำให้บางสิ่งซับซ้อนสำหรับสมาร์ทโฟนของคุณ ถึงกระนั้นก็ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรทำโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่ที่รอให้คุณดาวน์โหลด ด้วยระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่ให้แอปอีเมลของคุณลองอีกครั้งและดูว่ามันจะไปอย่างไร
ขั้นตอนที่ 2 - รีเซ็ตบัญชีอีเมล
การรีเซ็ตนี้ตามที่กล่าวไว้เกี่ยวข้องกับการลบบัญชีและเพิ่มเข้าไปอีกครั้งนั่นเป็นกรณีที่คุณใช้แอพอีเมลหุ้น Samsung Galaxy S8 ด้วยแอพอื่น ๆ ของบุคคลอื่นเพียงแค่ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีกครั้งการกำหนดค่าให้เหมือนกับที่คุณทำครั้งแรกเมื่อคุณใช้งาน
ด้วยแอพหุ้น แต่คุณจะต้องไปที่: หน้าจอหลัก >> แอพ >> บัญชี >> บัญชีอีเมล >> เพิ่มเติม >> ลบบัญชี เมื่อคุณลบบัญชีของคุณแล้วคุณสามารถเพิ่มกลับได้จากตัวเลือกเพิ่มบัญชี พิมพ์อีเมลของคุณและลงทะเบียนบัญชีอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 3 - ฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์
ไม่มีใครอยากได้ยินเกี่ยวกับฮาร์ดรีเซ็ตหรือที่เรียกว่ารีเซ็ตจากโรงงาน ชื่อที่สองบอกว่ามันทั้งหมดมันหมายถึงการนำสมาร์ทโฟน Samsung Galaxy S8 ของคุณไปสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงานการลบข้อมูลทั้งหมดบัญชีทั้งหมดการตั้งค่าทั้งหมดและทุกสิ่งที่คุณกำหนดค่าไว้
ในอีกด้านหนึ่งคุณจะต้องสำรองข้อมูลทุกอย่างที่คุณต้องการเก็บไว้ ในอีกทางหนึ่งคุณจะต้องกำหนดค่าอุปกรณ์ของคุณจากศูนย์ แต่ถ้าคุณทำตามบทช่วยสอนนี้ไม่ควรหยุดคุณจากการเข้าถึงแอพอีเมลของคุณโดยไม่มีปัญหาอื่น ๆ เหมือนกับที่คุณเคยทำ
