ผู้บริโภคของ Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus บ่นว่าพวกเขาไม่สามารถรับข้อความจากคนอื่นที่มีโทรศัพท์ประเภทอื่น นี่ไม่ใช่ปัญหาดังกล่าว แต่พวกเขาได้ทิ้งบางสิ่งบางอย่างไว้ในการตั้งค่าข้อความ
ปัญหานี้เกิดขึ้นในสองวิธีหลักสมาร์ทโฟนไม่สามารถรับข้อความจาก iPhone เครื่องอื่นและยังคงยืนหยัดอีกครั้งเมื่อส่งข้อความในรูปแบบของ iMessage ไปยังโทรศัพท์รุ่นอื่นเช่นโทรศัพท์ Android, Windows และ Blackberry ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้งานครั้งแรกหรือเปิดใช้งาน iMessage บนสมาร์ทโฟนของคุณแล้วโอนซิมการ์ดไปยัง Galaxy S8 Plus โดยไม่ต้องปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ก่อน
ผู้ใช้ IOS จะส่งข้อความถึงคุณต่อ iMessage แต่ Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus ของคุณจะไม่ได้รับ ซอลเบลโลว์คือวิธีการปลดปล่อยทางออกจาก Galaxy S8 ที่ไม่ได้รับข้อความหรือ SMS
วิธีแก้ไข Galaxy S8 ที่ไม่สามารถรับข้อความได้
- ใส่ซิมการ์ดลงใน Galaxy S8 Plus
- เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับเครือข่ายข้อมูล
- ค้นหาการตั้งค่าจากนั้นเลือกรับข้อความ
- บนข้อความให้เปิด“ ปิด” iMessage
ในกรณีที่ Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 ของคุณไม่ตอบสนองต่อวิธีการดังกล่าวหมายความว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เป็นของแท้และคุณจะต้องออนไลน์และค้นหาหน้า Deregister iMessage เป็นทางเลือกในการปิด iMessage . หลังจากค้นหาหน้าแล้ว
- ไปที่ปลายล่างแล้วแตะที่“ ไม่มี iPhone ของคุณอีกต่อไป”
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณด้านล่างตัวเลือกก่อนหน้า
- ป้อนภูมิภาคและป้อนหมายเลขของคุณ
- แตะที่“ ส่งรหัส” ในหน้าเดียวกัน รหัสจะได้รับ
- เขียนรหัสลงในช่องว่างของ“ ป้อนรหัสยืนยัน”
- ด้วยการทำเช่นนี้ข้อความ Galaxy S8 Plus จะถูกส่งโดยไม่มีปัญหา