ไม่ว่าคุณต้องการคัดลอกรูปภาพและวิดีโอจาก Galaxy S8 Plus ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณหรือคุณต้องการสำรองข้อมูลทั่วไปมากขึ้นมีหลายครั้งที่คุณอาจต้องการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับคอมพิวเตอร์และดูว่าเป็นอุปกรณ์ MTP ในทางทฤษฎีแล้วกระบวนการนั้นง่ายมาก: คุณเสียบสาย USB และพีซีควรจดจำอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตามมันไม่ได้ทำงานอย่างนั้นเสมอไป คุณจะทำอย่างไรถ้า Galaxy S8 Plus ของคุณไม่เชื่อมต่อกับพีซี คุณเริ่มที่จะตรวจสอบและนั่นคือสิ่งที่บทความนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับ
เหตุผล 3 อันดับแรกที่สมาร์ทโฟนไม่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์:
- สายเคเบิลชำรุด
- พอร์ต USB ที่ชำรุด
- ซอฟต์แวร์ผิดหรือเสียหาย
หากเป็นสายเคเบิล USB ที่ต้องเปลี่ยนเป็นปัญหาที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถจัดการได้ เพียงแค่จับสาย USB อื่น ๆ ที่คุณสามารถค้นหาและลองดูว่าสายนี้จะอนุญาตให้เชื่อมต่อหรือไม่
เมื่อคุณสงสัยว่าพอร์ต USB พอเพียงที่จะถอดสายเคเบิลและเสียบเข้ากับพอร์ตอื่น ที่ควรทำ
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดหากคุณกำลังประสบปัญหาซอฟต์แวร์คุณอาจต้องตรวจสอบว่าคุณได้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้องหรือไม่ ไม่แน่ใจว่าคุณควรใช้ไดรเวอร์อะไร? ไปที่ เว็บไซต์สนับสนุน อย่างเป็นทางการของ Samsung ที่คุณสามารถค้นหาอุปกรณ์ของคุณและค้นหารายละเอียดเทคโนโลยีทั้งหมดเกี่ยวกับไดรเวอร์ที่ใช้งานได้
คุณควรค้นหารายละเอียดเฉพาะสำหรับรุ่นโทรศัพท์ Galaxy ที่แน่นอน เพียงจำไว้ว่าหากคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน Galaxy ของคุณกับ Mac คุณจะต้อง ดาวน์โหลดและติดตั้ง ซอฟต์แวร์ Android File Transfer และทั้งสองเครื่องควรเชื่อมต่อโดยไม่มีปัญหา
หลังจากที่คุณระบุซอฟต์แวร์ที่จำเป็นเพียงเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่มีเซอร์ไพรส์อื่น ๆ ให้ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ใน Windows ก่อนที่คุณจะพยายามเชื่อมต่ออีกครั้ง:
- กดปุ่ม Windows ค้างไว้และในขณะเดียวกันให้แตะที่ปุ่ม R
- สิ่งนี้ควรแสดงกล่องโต้ตอบ Run พิเศษซึ่งคุณควรพิมพ์ msc
- แตะปุ่ม Enter เพื่อเรียกใช้คำสั่ง
- ในหน้าต่างที่เพิ่งเปิดใหม่ให้แตะที่ส่วนอุปกรณ์อื่น ๆ และขยาย
- ในนั้นเลือกอุปกรณ์พกพา;
- มองหารายการที่มีสัญลักษณ์สีเหลือง (!) อยู่ข้างๆ - โดยปกติแล้วจะเป็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักหรือรายการ Samsung Android ที่ปรากฏขึ้นเช่นนั้น
- คลิกขวาที่มันแล้วแตะที่ถอนการติดตั้ง;
- คลิกขวาที่ใดก็ได้ภายใน Device Manager และคลิกที่“ สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์”;
- รอให้เครื่องสแกนและตรวจจับอุปกรณ์
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้วคุณควรเชื่อมต่อ Galaxy S8 Plus ของคุณกับพีซีโดยไม่มีปัญหาอื่นใด
